Хочу выразить брагодарность сотоуднику Сбербанк на Можайском ш., д.4 Александру Криворотову. Прекрасный специалист! У меня вип-обслуживание в другом филиале, но моему вип-менеджеру далеко до Александра! Настоящий профессионал и хороший человек. Помог решить проблему, пол дня со мной занимался и отзвонился на следующий день, чтобы уточнить, все ли хорошо. Побольше бы таких сотрудников!
Совершенно не клиенто ориентированный банк! Пришла закрывать карту, подумывала может все таки открыть новую, и убедилась , что больше Ни Когда!Благодаря пожилой даме , которой не ведомы правила работы с клиентами и вообще чувство такта!Пока я общалась с ее коллегой о моей ситуации , например о том почему , картой не пользуюсь уже три года , она просрочена и там другая фамилия , а деньги за какое-то обслуживание банк списывает регулярно…Не уважаемая Галина крикнула мне , -«Говорите тише!!Я ни чего из-за вас не слышу! работе с клиентами нужно персонал обучать