Sberbank
126 reviews
March 27, 2024
Прекрасное обслуживание, быстро, профессионально. Приятная атмосфера, благодарю сотрудников от всей души.
September 29, 2023
Обслуживание понравилось: все четко и вежливо. Но в солнечный день в окна палит солнце. Кресла для клиентов, ожидающих очереди, стоят спиной к окнам. Спину печет и в зале душно. Хотелось бы, чтобы на это сотрудники банка обратили внимание.
2
1
November 21, 2023
Утром 16.11 меня была проблема, я не могла нигде снять крупную сумму. Я обежала около 4 отделений. Но тут мне просто чертовски повезло, что оказался молодой человек сотрудник банка(имени не запомнила) он быстро нашел, где есть нужная сумма. Скоординировал и разъяснил всё. Рада что есть такие добродушные и отзывчивые сотрудники
1
June 21, 2022
Очереди не большие,просторный зал,работают кондиционеры,удобные сидения,мне попался доброжелательный персонал,все четко объяснили,есть банкоматы для снятия и внесения денег,график также удобен,хотелось бы видеть персонал в белых рубашках и зелёных платках как это наблюдается в регионах,чтобы хотя бы как то их отличить
3
January 7, 2024
Был в дежурный день, пришел закрыть кредитку, тк через приложение не закрывалось и требовалось участие сотрудника, на что сотрудник посмотрела на меня как на идиота и сказала что нужно установить SBOL через их компьютер, с горем пополам со второй попытки установили SBOL, в итоге оказалось, что все равно нужно участие сотрудника (кто бы мог подумать…), по итогу заявку на закрытие кредитки я вместо 2 минут оформлял 30 (из за настойчивого предложения установить SBOL), но бог с ним, замечание только одно - прежде чем ставить SBOL говорите клиентам, что слетит весь ваш Apple ID и настройки, что если не помните пароль, то его придется восстанавливать, а если забыли и почту, то можете попрощаться с аккаунтом. Большое спасибо сотруднице Сбербанка, отличный сервис, то, что мне было совсем не нужно - сделали, теперь аккаунт с десятилетней историей улетел в прах.
2
November 16, 2023
Одно из лучших отделений Сбербанка. Высококвалифицированные специалисты помогут решить все возникшие вопросы.
March 5, 2024
Банк не все услуги предоставляет местным жителем жители очень не довольны этим банком персонал грубить хомит и не полностью
2
May 26, 2024
Обновили сбер, все новое и красивое, есть пункт выдачи сбер
February 25, 2024
Как не подойти вечно у них выходной!
Банк не работает и банкоматы тоже отдыхают, хотя везде банкоматы 24/7 работают. !
March 18, 2023
Огромное современно оборудованное помещение, которое просто простаивает. Для обслуживания физических лиц маленькая комнатушка и два кассира.Нет Кассы, что очень неудобно, для снятия крупной суммы. Нужно идти в другое отделение. В выходные и ночное время, закрыт доступ к банкоматам.
2
April 20, 2024
Очень уютное и удобное отделение Сбербанка России.
October 17, 2023
После ремонта стал самый ужасный сбер т к:
1. мало специалистов
2. ответить быстро на вопрос не могут
3. в зале отсутствуют консультанты, приходится сидеть в общей очереди, чтобы оплатить у оператора, если это можно сделать через банкомат
4. банкоматы не работают
У нас всегда этот банк был и остаётся самым близким для местных жителей, но чем больше проходит реорганизация и оптимизация, тем больше страдают клиенты.
Сервис 0
1
December 9, 2023
Удобно
Сотрудники ответсвенно относятся к работе
Помогли найти решение
September 11, 2023
Рекомендую больше уделять внимание работе с кадрами и персоналом. Там где персонал гнобит уборщицу- ничего хорошего с клиентским сервисом не будет.
4
October 18, 2023
Приятный офис. Работают адекватные сотрудники. Можно отправить посылку или получить карту, есть круглосуточные банкоматы. Днем бывают очереди из пенсионеров в целом нормальное отделение
July 19, 2023
Просторное отделение, днем народу не очень много, зайти снять/положить и тд очень быстро и легко
1
1
December 2, 2023
Квалифицированные специалисты,доброжелательная обстановка
3
December 18, 2021
Очень хорошее отделение. Решал у них одну проблему с картой и они сделали все быстро, вежливо. Очень чисто! Это радует. Потому что во многих отделениях Сбера бывает грязно.
3
December 18, 2022
Нормальный дополнительный офис Сбербанка. Обычное, как и везде обслуживание. Приемлемая компетентность сотрудников.
January 30, 2023
Отзывчивый персонал, даже когда не совсем верную информацию дал консультант, зимой выбежал в рубашке, догнал и рассказал нужную информацию)
2
1
April 5, 2023
Хороший бак
Ну, грамотный и вежливый персонал, но очень жаль что не работают в воскресенье, даже банкоматы
April 14, 2023
Сбербанк мне нравится все больше. Отличное приложение сделали, дали кредит самозанятому.
1
March 2, 2024
Хорошее отделение! Всегда готовы помочь
August 14, 2023
Мой сбербанк классный вот уже 4 ое покаление мы здесь обслуживаемся
2
October 22, 2022
Отличный Сбербанк ,работает квалифицированный персонал,все расскажут покажут
March 13, 2024
Вечно очередь, терминалы минимальны в количестве.
2
January 11, 2022
Сбер по новой технологии. Пришел забрать посылку с Алиэкспресс, просидел в очереди больше 20 минут, тк она оказалась на каких то складах а не постамате. Нужен оператор, а они же работают с обычными посетителями - квитанции, выдача карт...
Никому не советую!!!
2
1
December 9, 2020
Хочу поблагодарить работника банка 68гототделения на ул. Таганская. Девушку Евдокию, с азиатской внешностью, очень помогла мне, хотелось попросить руководство банка премировать ее! Хороший специалист и отзывчивый работник, побольше бы таких специалистов хотелось видеть в банках, сразу видно - девушка находится на своём месте. Всё чётко и быстро помогла мне! Спасибо огромное вам, Евдокия! Всех своих друзей отправляю в ваше отделение и именно к Вам, могу ошибаться, что это 68. Но у девушки редкое имя, с наступающими новогодними праздниками вас! Крепко обнял и огромное Спасибо, вам!
3
July 29, 2022
Просторное, чистое отделение, есть места подождать своей очереди, но ждать её можно долго, сидели четвëртыми, минут 15-20, работает только два окна...
June 26, 2021
Пришли снять деньги.В целях борьбы с мошенничеством стали пудрить мозги, кстати не первый раз. Смотрят в паспорт,человек живёт в этом же доме,но они этого похоже не видят.задают вопрос,кто такой Николай. Но походу в паспорте указано что это муж ,Они не видят или делают вид что не видят.Кто такой Александр. Сын показывает свой паспорт для удостоверения личности. Наконец выдают деньги.Таких тупых операционист ок, которые смотрят в паспорт и ничего не видят я давно не видел. Это как смотрю в книгу вижу фигу. Пользоваться услугами этого отделения не советую. За собой оставляю право подать на них жалобу.
3
January 28, 2022
Пришёл забрать готовую дебетовую карту в 18:40. Принимал всего один сотрудник ждал 24 минуты . Сам офис просторный, чистый, оборудован креслами мягкими, имеются одноразовые маски и антисептик.
1
February 24, 2024
Артур очень хороший сотрудник!
2
1
November 4, 2021
Огромное помещение, мало кабинетов... я помню его ещё до перестройки. Раньше пространство было максимально использовано, теперь просто непонятно зачем такой огромный пустой зал, чувствуешь себя там не уютно. Огромные панорамные окна с видом на Таганскую улицу, с улицы тебя так же хорошо видно, посреди зала в кучку сбились кресла и пустота
1
2
February 16, 2023
Красивое и современное отделение. Нравится дизайн. Хотелось бы чтобы отдел с банкоматами работал и в воскресенье.
1
February 11, 2024
Отличный офис и персонал.
June 18, 2023
Если не работает банк, то нет доступа и к банкоматам. И это не очень хорошо.
2
February 4, 2023
Вежливые люди, персонал, классное обслуживание
3
July 26, 2023
Только три банкомата. Операциониста нет. Сотрудники иногда путаются.
July 20, 2023
В зоне обслуживания клиентов плохо с интернетом. А вроде как сбер
September 19, 2020
Удобно и рядом! Главное, чтоб улыбались всегда и были приветливы и отзывчивы, как можно дольше! У меня лично нареканий не было к операторам и специалистам данного банка.
3
May 5, 2022
Забрать готовую карту заняло по времени у меня 45 минут. Работают два сотрудника, обслуживание долгое. Впервые с таким сталкиваюсь, не рекомендую
3
May 25, 2022
Просторно,вежливый персонал ,профессиональное обслуживание
3
June 1, 2023
Большой и красивый филиал сбербанка на Таганке
1
July 13, 2022
Маленькое отделение для физ лиц, но у меня всё получилось быстро. Есть банкоматы.
1
December 28, 2021
Пришёл забирать посылку сберлогистик (причём не понятно, кто решил, что доставлять именно ей, заказывал изначально на обычную почту). Сотрудник очень навязчиво начал впаривать кредитную карту.
2
1
July 29, 2022
Очень удобный. Один из севременных отделений. Сотрудники внимательные.
1
June 5, 2021
Классный Сбербанк, пожалуй лучший в городе. Самый современный и френди в плане обслуживания.
January 30, 2024
Быстрое обслуживание!
July 19, 2022
Отвратительное отделение, работают две «калеки», чтобы отправить посылку ждёшь полчаса и то не факт что дождёшься 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1
December 13, 2021
Ужасное отделение, полтора сотрудника, все в кучу, все невероятно медленно, впрочем, ничего удивительного для Сбербанка - «усложнить, все, что можно»
3
1