Sberbank
191 review
April 8
В данном банке клиент всегда не прав. Права у них какая то программа которая все решает, люди абсолютно ни на что повлиять не могут. Менеджер закрепленный за вашей организацией, не может решить проблему и просто не берет трубки. Если вы юрлицо подумайте прежде чем открывать здесь счет, проблемы возникнут с вероятностью 100% на просьбу решить их вы только услышите должно заработать, мы вам поможем, мы вас понимаем, решения не дождетесь однозначно, из трех компаний, где счет был основным, оставили только в одной и то потому что был овердрафт, но и здесь сбер превзошел сам себя и в одностороннем порядке все перерешал и предложил все закрыть (10 млн) за неделю, как говорится ваши проблемы это ваши проблемы.
April 8
Если вам нужны проблемы открывайте счёт в этом банке. Он вас подставит в любой неудобный для вас момент. Про то как общаются менеджеры я молчу они просто не берут трубки. Их начальник позволяет на вас кричать. Все проблемы у них решает мифическая программа, люди не могут решить вообще ни чего. Как само наладится так слава богу, а ты сиди гадай когда это произойдёт. Ни кому не рекомендую данный финансовый институт.
October 16, 2024
Всем добрый день. Занимаюсь торговлей. Позвонили мне с этой организации предложили эквайринг с терминалом с биометрией, мне была нужна функция рассрочки. Приехали две дамы 5.09.2024 всё красочно рассказали(1 визит). Открыл я р/с через несколько дней приехал инженер привёз древний терминал и сам сказал что ему 15 лет. Я отказался от такого оборудования(2 визит). Через несколько дней приехал другой с новым модным терминалом но без установленной функции рассрочки(3 визит). Опять звонки обращение в поддержку приехал через несколько дней и в меню появилась рассрочка(4 визит). С слов инженера всё работает. Но через две недели при попытке оформления рассрочки рассрочка не оформилась. Был 5-й визит, инженер сказал рассрочка может работать может не работать. А менеджер которая обещала современный терминал с функцией рассрочки вообще сказала привезём старый терминал кнопочный и в нём всё заработает. При первоначальной встрече обещали всё новое и современное. Сегодня 16.10.2024 итог. То что мне было нужно для клиентов Сбер сделать не смог. Ни кто ни разу не извинился. Постоянно отговорки. Организация необязательных людей. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
October 26, 2024
Бываю очень часто в этом банке. Хочется поблагодарить моего персонального менеджера Любовь Петровну, спасибо Вам за Ваш профессионализм, Вы умница и красавица!!! Обслуживание супер!
April 12, 2023
Отличный филиал Сбербанка, много раз здесь был, всегда оставался очень доволен. Всегда очень хорошо обслуживают, доступно и вежливо объясняют, без огромных очередей. Что удивило, то что даже имеется небольшой отдел с различными сладостями, своего рода мини кафе. Можно насладиться вкусным печенье зайдя в банк, очень оригинально. Ко всему этому везде чистота и никакой суеты. Обстановка просто супер. Работайте в том же духе и дальше, к вам приятно зайти.
3
January 13
Всё отлично. Очередей нет. Чисто. Обслуживание на ура👍Рекомендую!
July 29, 2024
Банк постепенно сжимается( или как сейчас принято говорить оптимизируется), юридические лица, ИП Барнаула обслуживаються в центральном офисе на проспекте Комсомольском, т. к. персонал тоже сокращают обслуживание физлиц и юридических лиц в одном зале: как правило очередь в 15-20мин. Централизация отдельных функций Москвой привела к тому что на месте не могут решать те проблемы, которые раньше решались. Например: корпоративная карта в приложении отражается как нулевая, когда на расчетном счете плюсовой остаток. Самое печальное, что вопрос месяцами не решается.
3
December 20, 2024
Просидел час в очереди, вопрос не решили(( Побили рекорды Почты России .... знакомые тоже жалуются на очереди в Сбере!!!
April 5
В данном банке покупала валюту. Прекрасное обращение с клиентами, обслуживание достойное. Очереди нет.
January 10, 2024
Быстро, качественно, надежно! Профессиональная команда сотрудниц, подберет все необходимое и расскажут о всех новинках и лайфхаков экосистемы Сбера
2
1
October 27, 2024
Удобный и обустроенный офис, но уровень некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, что сильно портит общее впечатление.
October 18, 2022
максимально быстро обслужили. очень красиво, удобно. решил там сразу 2 проблемы с которыми долго не мог справиться. расположение тоже хорошее. парковка прямо возле здания. все по талонам. удобные диванчики в зале ожидания и отличный персонал.
3
November 10, 2024
Это сбер,центр сбер Барнаула,оранжерея на верхнем этаже,хода туда жалко нет, только для сотрудников
May 25, 2023
Что сказать, конечно основной офис Сбербанка достойный, приятная кофейня в фойе, но обслуживание персонала, не красит данное место к сожалению, осталась не довольна скоростью обслуживания, т.к. это привело к опазданию на сделку.
2
2
August 28, 2023
Отличный офис, все необходимы операции доступны. Парковочных мест вокруг очень много, но стоит отмети, что зачастую и их бывает недостаточно.
2
2
August 14, 2024
Сотрудники вежливые и добрые. Помогли по всем вопросам. Лучшие
1
1
August 5, 2023
Сбербанк сам по себе классный, но там все красиво и уютно. Персонал классный!!! И сбербанк лучшее!!!
3
1
December 29, 2022
Благодарю руководство представительства Сбербанка в Алтайском крае за хорошую кадровую политику. Общение с Мариной Н. Якимовой позволило получить весь спектр информации о банковских услугах и принять верное решение. Такие специалисты, как Марина Николаевна Якимова - лучшее доказательство возможности доверия к финансовой структуре, ее профессионализму и клиентоориентированности.
3
2
January 25, 2024
Ответственные сотрудники, по необходимости пришлось обратиться за открытием счета. Всё объяснили, помогли быстро и понятно. Счёт открыт.
2
1
June 7, 2023
Всё прекрасно. Обслуживание на высшем уровне. Больше пяти минут в очереди никогда не ждал. Сотрудники компетентны, всегда подскажут, как лучше.
3
December 12, 2024
Условия для клиентов всё хуже и хуже
April 3
Просто ужасное отделение Сбрбанка
December 17, 2024
Очень долго приходится ждать
August 8, 2024
Красивый интерьер, профессиональные сотрудники!
3
1
May 15, 2023
Обслуживание на высшем уровне один из немногих Сбербанков не зря головной офис где всегда выслушает помогут объяснят подскажут всё происходит достаточно быстро и очереди практически отсутствуют
3
1
February 9
Отвратительное заведение
June 7, 2023
Центральный офис сбербанка! Очень давно обслуживаюсь в данном отделении банка ,как физическое лицо так и юридическое лицо ! Нет очередей, всегда грамотные сотрудники!
3
June 24, 2022
Обслуживаниена высшем уровне, персонал приветливый и вежливый, отношение к клиентам отличное, расположение удобное. Банкомат работаеткруглосуточно. Нам очень нравится этот банк
3
1
April 5, 2024
был ни один раз здесь, отличный филиал,много места в зале и вообще... наверное самый большой офис в городе,никогда нет очередей,всем советую!
3
2
June 27, 2023
Отличные специалисты.получишь ответ на любой вопрос..Вежливое обслуживание.Все быстро и без очередей!
3
1
February 19, 2024
Профессионалы своего дела!Пришлось общаться с руководящим составом-помогли,объяснили,ободрили.Супер!
3
February 24, 2023
Большой и удобный банк. Хорошее отношение к клиентам. Обслуживание по талонам из аппарата. Быстрая проходимость. Очереди практически нет. Малое время ожидания.
3
1
October 26, 2023
Отличный банк. Являюсь вкладчиком не первый десяток лет.
Что касается этого отделения - всё очень хорошо.
3
June 7, 2022
Сотрудник этого банка Максим - ***. Ссылаясь на неустойки по ипотеки, снимал деньги со счета, переводя из в некуда. Приезжал на дом поздно вечером, требуя погасить неустойку. Мы разобрались в этом деле, приехав в отдел банка, нам подтвердили, что он действительно является сотрудником банка, и все операции с нашего счета проводил он. Те деньги, которые Максим забрал, мы не вернули. Все это было обман и мошенничество.
3
December 13, 2023
Очень нравится это здание. Смотрю на него и идеи Маркса почему то становятся ближе и понятнее.
2
1
January 26, 2023
Есть парковка для клиентов, вежливые и грамотные сотрудники, с удовольствием пользуюсь услугами данного Банка.
3
1
November 24, 2022
Вроде бы серьёзная организация, позиционирующаяся на клиентоориентировании, но! Парковка занята транспортом сотрудников и припарковаться не представляется возможным от слова совсем!
3
October 21, 2022
даже не знаю, ничем неприметный сбер, (на красноармейском лучше) проблема в сервисе, и злых сотрудниках , а так, если выбирать между сбером на Красноармейском и этим , красноармейский лучше
3
March 1, 2024
Обычный,рядовой офис.Как и всё у СБЕРа.всё хорошо.
1
1
October 7, 2024
Персонал не слушает и не слышит
October 21, 2021
Отличный банк, обслуживание на высшем уровне. Большой просторный зал, практически не бывает очередей. Приветливые сотрудники. Предлагают разные виды услуг.
3
2
May 14, 2022
чуткий пеосонал, предупредите лен, грамотный, ненавязчивый, пунптуальный, весь спектр услуг услуг можно получить в одного специалиста.
3
1
September 8, 2024
Банк как банк не чего обычного.
1
September 12, 2022
Специалисты готовы помочь тем, кому нужна помощь. Находится в центре. Банкоматы рабочие. Долго ждать специалиста не получится, много окон обслуживания.
3
1
April 25, 2023
За минуту до закрытия приняли как юр лицо, оформили заявку на нужный мне документ, на следующий день отдали готовый. Приятно
3
March 7, 2023
Очень хорошее обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники
3
1
June 14, 2024
Ничего лишнего. Все на высшем уровне.
3
1
June 9, 2022
Корпоративный отдел супер! Месторасположение удобное , чего не скажешь о парковке! Лучшее отделение в городе !
3
January 23, 2024
Всегда без очереди и персонал на уровне
3
1
October 19, 2021
Хорошее отделение, просторно в холле, сначала как-то немного теряешься, но сотрудники помогут и подскажут что сделать и куда пройти. Всегда помогают взять нужный талон
3