В рабочие дни быстро и качественно обмлужили, а в субботу чтобы просто получить кредитную карту пришлось ждать 50 минут, поскольку работал только один сотрудник
Хотела забрать карту. В итоге прождала почти 30 минут в очереди и ушла, так и не дождавшись своей очереди. Сотрудник сказала, что кто-то открывает кредит, поэтому мои окна заняты. Реально? Может надо больше окошек по получению? Карта уже активирована, просто получить. Для этого отделения оказалось это очень сложно.
2
4
М
Максим И.
Level 13 Local Expert
December 25, 2021
Удобное местоположение, парковка. Круглосуточные банкоматы. Соблюдение стандартов качества обслуживания Сбер.
3
1
ирина ухалова
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Хороший Сбербанк по обслуживанию ,много автоматов по оплате,снятию денежных средств
В Сбербанке на Ивана Франко,мне навязали договор стахования жизни,введя меня в заблужнение что это договор на обслуживание дебетовой карты. Пришла за моментальной картой,сказали что их не выпускают, предложили карту мастер карт премьер,так как я являюсь клиентом по программе премьер,о чем я не знала. Оформили эту карту,договор к ней не дали,вместо него подсунули договор стахования,объяснили что я каждый год кладу 145 000 и на них я получаю процент,но расплачиваться ими не могу. В итоге окпзалось что эта страховка экономически не выгодна,так как если платить по 145 000 десять лет,то должна скопится сумма 1 450 000,а стаховая премия 1 300 000. Продержали 2 часа в отделении. Успела написать заявление на расторжение договора за день до вступления его в силу, с полным возвратом денег.Сказали что в течении 10 дней вернут. Если нет обращусь в суд.
Этот банк предпочитаю потому что он недалеко от дома. А как ещё выбирать банк? Географически если не испытываешь личную неприязнь к конкретному банковскому служащему. Сбербанк везде сбербанк.