Sberbank
Образовательный кредит от Сбера с господдержкой
Learn more
Directions
Stepanova Street
130 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
148 reviews
April 24
Согласна со многими негативными отзывами,пришли снять деньги по сертификату о наследстве, и нас погнали по всем окнам,пока не направили,как я понимаю,к более менее опытному сотруднику. Самая первая молодая девушка,к которой нас распределили очень грубо что-то буркнула,типа у нее нет кассы и не объяснила,что делать,пока мы не догадались,что нас отправили дальше по другим разным сотрудникам. Уважаемые, научите своих молодых сотрудников своим обязанностям,это во-первых, а во-вторых, научите общаться с клиентами,такое обслуживание просто недопустимо!!!
November 8, 2024
Максимально не компетентные сотрудники банка понабрали детей без опыта. Помимо ожидания, пока не особо опытная сотрудница банка дойдет к более опытной сотруднице и спросит, что делать, проходит минут 15. Обращался по поводу открытия реквизитов для получения похоронных денег, сказали подождать 1 час и прийти. Пришли, говорят: "Приходите завтра", - ходили так дня три.. В итоге сказали ждать неделю (реквизиты обычно выдают за не более чем сутки). Сотрудники не могут нормально объяснить, в чем дело. Несколько человек не могут уехать из города, поскольку требуются копии реквизитов, которые мне не могут выдать уже неделю с чем-то. Коротко говоря, обслуживание на уровне Тулы, сотрудники - так же. Не советую сюда приходить, действительно по многим параметрам этот банк посещать не стоит.
1
1
February 20
👎Набрали мелких студенток, которым все равно на свою работу. Пришел с максимально простым вопросом- установить ребенку приложение на телефон, в итоге все перепутали, поставили не то приложение и ничего не обьяснили🫠 потратил свое время зря, в другом отделении все сделали за 5 мин
1