Хороший чистый офис, очень приветливые и вежливые сотрудники. Живу в юности, но всегда если нужно обращаюсь именно сюда. Никогда не откажут в помощи. Недавно была проблема с картой, посоветовали оформить новую карту и заодно установили приложение на айфон. Действительно новая карта работает прекрасно, везде считывается. Очень доволен. Сотрудники молодцы, всегда ставлю 5 баллов и ухожу от них с хорошим настроением!
Гостиница Островок это помещение бывшего общежития, но несколько перепланированное. Нам нужно было переночевать рядом с клиникой, с у утра в клинику. Были приятно удивлены доброжелательностью персонала и чистотой в гостинице, в ней не курят, где то есть спец место, и что самое важное для нас это хорошее чистое постельное белье Планировали 1 ночь, но пришлось задержаться на 2, менять гостиницу не стали. Да общая кухня, но несколько эл чайников не затрудняют чаепитие, тонкие двери в комнаты, но народ был спокойный, не шумел, общий туалет это единственное заметное неудобство, но он был всегда чистый . Без звёзд, но ругать не за что .
Клиенты ценят его за надежность, удобное мобильное приложение и развитую сеть отделений и банкоматов по всей стране. Банк предлагает выгодные условия по кредитам, вкладам и другим банковским продуктам.
2 дня хожу в офис за новой картой(перевыпуск) т.к в приложении сбербанка приходит инфа получить в офисе карту.сегодня 3.05.2024 мне вежливо опять сказали,что карты сегодня не привозили и вообще ждите простое смс с подтверждением.по приходу домой,получаю смс ,что карта ожидает меня в офисе.........и как это назвать?не желанием хорошо выполнять работу?.мнимая вежливость?а я еще им хороший отзыв на сайте оставила...
Медленное, жутко медленное обслуживание, персонал занят всем чем угодно, но не обслуживанием клиентов, раздражают девочки которые пытаются тебе советовать даже если ты их не просил. Мобильная связь у банкоматов практически не работает, раздражает ещё толпы людей которые греются у банкоматов приходится пробираться через толпу чтобы снять или положить деньги
Это рядом с домом и пожалуй все можно было закончить , но как бы то не было и руководитель и операторы всегда ищут пути и выходы из тех или иных финансовых моих иногда неоднозначных вопросов и находят ! Спасибо , но минус звезда иногда не с первого раза)
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого отделения сбербанка: менеджеру Анастасии Мироновой и руководителю Валерии Павловне. За высокий профессионализм и приятное, корректное отношение к человеку.
Ранее заходила в отделение, чтобы установить приложение СБОЛ. Есть активная карта сбербанка. Сотрудница отказалась устанавливать приложение и сказала, что либо нужно оформить кредитку, либо перевыпустить действующую карту (до конца оставалось 3-4 месяца).
В итоге сотрудница вынудила оформить кредитку и сказала, что вы можете ей не пользоваться, приходите через месяц ко мне я ее закрою вам. Перевыпускать в этот день была не готова карту, т.к. на нее приходит пенсия.
В службе поддержке подтвердили, что приложение устанавливается всем у кого есть действующая карта. То есть в отделение обманывают клиентов и навязывают ненужные услуги.
Стало очень долго ждать и сотрудники не работают , а ждут бумажки с выдачи аппарата по очереди. Такое ощущение что от этих бумажек зависит их зп , только и отправляют к электронному терминалу на выдачу талона
Очень приятный персонал. Нет очередей. Все быстро. Есть, конечно,исключение - хамоватая девушка в клетчатой белой рубашке. Но её нейтрализовала девушка из 6 окна, что выдавала нам паспорт.
Общее впечатление положительное.
Самое обычное отделение, частенько в час пик длинноватые очереди. Но консультанты молодцы, не смотря на очереди, помогали решить вопросы через терминал, без очереди.
Доброго дня всем!!! Потеряла карту((( Позворила в сбер. по горячей линии. Просила заблокировать и перевыпустить карту.Пришла в ближайшее отделение сбера...пробила талончик и ожидание заняло пол минуты... девушка к которой попала была приветлива и знала своё дело. Но сообщила, что перевыпуск мне не назначен...я понечно в шоке...у меня была виза, но мне сообщили, что теперь только Мир могут оформить. Я не стала возражать. Мне выдали временную карту, а через 3 дня я получила карту Мир.Персонал работал на высшем уровне....девчата прекрасные специалисты...к сожалению не помню имен и фамилий. Но, всё быстро и поофиссионально!
Обычный сбер,но удобно и приятно ходить именно в него тк работают смышленные сотрудницы!Ежемесячно заходил и оплачивал ипотеку и был очень рад когда сотрудники задавали конкретные и понятные мне вопросы на моем уровне обывателя тем временем выполняя что именно мне было удобно....ни когда ни чего программах у них там не висло,недозагружалось
В 17.00 10.01 была у специалиста в 10 окне (женщина лет 55 со светлыми волосами) нахамила, сказала: ну вы подумайте своей головой, разве это можно сделать, если вы не знаете номера карты (она закрыта)? Требовалась распечатка нескольких чеков по карте, ей тупо было лень, на горячей линии подтвердили, что это возможно.
Надо было снять 500 тысяч, не оказалось в наличии! В Банке! Как так? Спросил где снять, сказали ехать в главный Сбербанк Твери, но и там не факт что будет такая сумма. Я понимаю 21 век, я сам наличностью не пользуюсь совсем, но меня попросили нал. И я удивлён что в банке нет такой маленькой суммы
Не банк а просто разводилы. Никогда не открывайте там счёт. Они скоро кроме фото и отпечатков палцев ДНК будут брать и вообще не берите там кридитов и не открывайте там счёт для ип.а еще их банкомат вечно ломаются старые то карту зажуют то ещё что... Ужасное и не грамотное обслуживание... Нет лично я против сбера все деньги за границу улетают. А что говорить руководство заворавалось постоянно у них проверки внутрии. Рыба гниёт с головы.
Очень много всегда народа. Расположение удобное на остановке. Служащие банка работают быстро, всегда доброжелательные. Оценку снизила, потому что маленький зал для обслуживания.
Огромные очереди, даже в банкоматы (1 из которых всегда сломан) приходится стоять по 5 минут. Обслуживают медленно и без интузиазма. Всегда куча людей у входа ждёт автобус и мешает войти.