Появилась возможность заключать сделки по ипотеке онлайн. В домклике от сбера. Но вот в Миассе, видимо, сотрудников не проконсультировали о том, что от них необходимо.
Необходимо было сделать эл.подпись именно в офисе банка. Окей, я пришла, сделали за 5 мин. Ушла.
Но необходимо было сделать еще и мужу. В первый раз что-то сделали, он уехал. Вроде готово. Заходим на домклик - ничего нет. Приезжает повторно в банк. Говорят, что всё сделали. А что не отображается в домклике, так это наша проблема. Ответ сотрудника: «Я такие подписи в день по 5 штук делаю. Вы хотите сказать, что я плохо выполняю свою работу?»
Да! Именно так.
Потом мужу необходимо было уже по времени уехать оттуда по делам. И вот спустя время он приезжает опять. В 3 раз!!! Сейчас сидит там полтора часа!!! 3 сотрудника разводят руками…
Я уж не знаю, удастся ли нам это сделать сегодня или нет….завтра сделка
Это просто возмутительно! Как будто дел других нет, сидеть в сбере целыми днями. Оказалось, мы не одни столкнулись с этой проблемой в Миассе
Вот отзывы оставляю всегда либо хорошие, либо никакие. Но даже меня выбесили прям! Одна звезда. Жаль, что нельзя звезды ставить в минус
Сегодня поехала в это отделение Сбербанк, так как единственное, работающее в выходные в нашем городе
И только здесь старший менеджер помогла мне в решении моего вопроса!
Компетентно, вежливо и доходчиво всё объяснила, и провела нужные операции
Спасибо большое, приятно было иметь дело со специалистом!
Ну начнём по порядку, пришёл в отделение уточнить за кредит для бизнеса, и первое что мне сказал сотрудник "Вы что, сейчас кредиты никто не берёт", спасибо большое прям захотелось взять именно у вас.
Естественно ничего оформлять не стал, обращусь в другой банк.