Посещала не раз данный банк, сотрудники отзывчивые, подскажут 👍 покажут. Решают возникшую проблему с банковскими операциями. Я из данного банка всегда выходила с решённой проблемой. Так что рекомендую 👍 данный банк, дорогие читатели!
Очень медленно принимают,больше часа просидела,чтобы оформить депозит. Один выходной в субботу у меня пришлось сидеть и ждать пока это всё сделают. Народу так много было,а сотрудники не все были на рабочих свободных местах. Сидела наблюдала за ними долго....еле шевелятся...наверно тоже у тали как и мы ...сидеть и ждать
Обновляла дебетовую карту - срок годности вышел. Карту новую не выда ли, сказали можно ещё несколько лет пользоваться потёртой старой. Неудобно.
Я гражданин Беларуси. По техническим причинам сотрудники в каком-то из полей были вынуждены выбрать в качестве моего гражданства Турцию!!! И тогда всё получилось.
Это было забавно, но это ненормально.
заказ мегамаркет RP805243395 резерв был до 11.07 включительно, есть смс. 11 хоте л приехать и пришло смс, что мы отменили ваш заказ. Просто замечательно, ноль ответственности у всех в компании от сотрудников сбера до руководства компании, они просто всегда отменяют заказы. В кол центре сказали, что в сбере это нормальная практика и могут отменить за 1-2 дня до окончания резерва. Не рекомендую самовывозы, лучше их доставку нагружать, раз сотрудники ПВЗ не хотят работать.
Просторный зал. Персонал вежливый, все вопросы решают. Отдельное помещение, где находятся банкоматы в достаточном количестве. Всегда остаётся приятное впечатление от посещения
Персонал супер,особенно Галина старший мен еджер,меня уже даже в лицо узнают,ожидание в среднем нормально, иногда бывают пики,в период пенсии например,всегда добры,не грубят не замят,как во многих других филиалах, стараются всегда помочь и найти выход
Обычный сбер, но ввиду его расположения как правило там большие очереди, можно потратить много времени. Зато банкоматов достаточно много, правда они не работают круглосуточно - это огромный минус.
Торговый центр себя отжил .... Пытаются сдавать помещения под что угодно ... Фасад не первой свежести ,на ступеньках плитка потрескалась ,это травматично для людей .... Используя помещения ,техника безопасности нарушена с гл.входа .Когда-то двери открывались автоматически...Но теперь утопия .Плитка скользкая,в помещение духота ,где системы для воздуха ( все в Подмосковье ужасно , где инспекция по технике безопасности ,коррупция на коррупции... Сосульки с крыши свесают и это вокзальная плоцать ....
Отвратительное поведение персон ала. Научите сотрудников общаться одинаково уважительно с людьми разного статуса и возраста. Одна из таких сотрудница Олеся. Очень неприятная. 15.08.2024.
29.10.2022г. я обратился в отделение Сбербанка, расположенное по адресу: г. Чехов ул. Чехова, 2, стр. 1 для расторжения договора страхования жизни Серия ЗМДКР101 № 200001043382 при подаче документов было подано: Заявление о расторжении договора (по форме банка), копия паспорта, копия договора страхования и доп. соглашения к нему, копия чека об оплате страховки, оригинал справки о досрочном погашении ипотеки. Сотрудница Сбербанка посмотрела документы, но не стала их принимать, аргументируя тем, что они не нужны, и расторгнуть договор можно просто устно подав заявку, что я и сделал. На следующий день мне пришло СМС с уведомлением о прекращении рассмотрения моего заявления так-как я не приложил к заявлению необходимые документы. 01.11.2022г. я приехал в это же отделение Сбербанка и попытался повторно подать заявление на что сотрудница Сбербанка (Мария Горбатенко) сказала, что документы подавать не надо!?! На мой вопрос почему же тогда мой заявление приостановлено она ответила, что со стороны Сбербанка никаких претензий к заявлению нет (всего хватает) и мне необходимо позвонить по номеру 900 и узнать у службы поддержки что требуется для возобновления расторжения договора. Через час (вернувшись домой) я позвонил в службу поддержки (900) и был шокирован оператором. Оказывается, сотрудники Сбербанка подали заявку на расторжение договора страхования недвижимости, а не жизни!!!! С ужасом осознаю что теперь мне необходимо снова ехать в банк и по новой подавать заявление.
Это САМОЕ НЕКОМПЕТЕНТНОЕ отделение Сбербанка!
Мне понравился банк, хорошее обслуживание, быстрое, просторный хол, есть где посидеть подождать когда очередь дойдет , очень удобно, и не надо стоять в очереди.
Несмотря на огромное количество посетителей, обслуживают очень быстро. Грамотный приветливый персонал. Жаль, что нет парковки.
5
1
Elena Skripacheva
Level 20 Local Expert
August 2, 2023
Все, что говорили операторы сбера по телефону по ипотеке, разбилось вдребезги на месте. Консультант неверно дала информацию, сбивалась. Я ее видимо довела вопросами и она еле сдерживала эмоции. Это ипотека, и я, конечно, сто раз спросила и оказалась более в курсе, чем девушка в банке.
Вместо извинений, девушка насупилась и молча заполняла и ксерила документы, забыв сказать мне про штраф, если я не принесу документы с МФЦ. Благо операторы по телефону сказали.
Короче, это отделение оказалось как-то не очень.
Был несколько раз - временами очень много народу, что значите льно увеличивает время ожидания. Адекватный и внимательный персонал. Хорошее обслуживание и отношение к клиентам.
Нормальный Сбербанк, к сожалению нет менеджера по юрлицам, банкоматы есть, очереди есть. Парковка отсутствует. Время ожидания показалось дольше, минут 15.
Сегодня в сбербанке по улице Чехова стр 1 хотела спать деньги приложила карту банкомат начал снимать деньги и в эту же минуту пишет отказ -но деньги б ыли списане со счета пошла в зал узнать что случилось мне работник банка ответил что придёт смс и деньги вернутся н ждала 2 часа деньги так и не пришли
Работа отделения улучшилась. Поток большой, поставили несколько аппаратов для обслуживания это конечно огромный плюс, так как отделен ие находится в районе станции - большого скопления людей и большой проходимости