Неплохо. Народу много,особенно в период платежей за квартиру. Но стараются максимально быстро обслуживать. Спасибо огромное прекрасной девушке с майской фамилией. С Любой очень приятно общаться! Всегда радуюсь,когда к ней попадаю. Немного напрягает отношение к вкладчикам. Мне вклад оформили прямо в кассе,при этом особо ничего не объясняя,сказав,что все отразится в приложении.
Либо персонал необучен, либо тех.программы банка далеки от идеала. При получении пенсии вначале августа 2024 года, сотрудник заявила, что программа не видит паспорт дедушки действительным. Дедушке 88 лет! На протяжении 9 лет получает пенсию в Волгограде. Конкретно в этом отделении - 8 месяцев. И тут сюрприз - паспорт вдруг недействителен, пенсию выдать вам не можем. Отправили в МВД получать справку о действительности! 88 лет! И ситуация была не единичной - ещё несколько человек из очереди отправили за теми же справками.
Беспредел и издевательство над стариками. Будем думать над переводом пенсии в другой банк.
Ужасное обслуживание! Я ждала 2 часа, чтобы мне выдали карту, которую зажевал банкомат. 2часа, вы понимаете!?!? И никто не был ни любезен, все делали вид что заняты. Никому не рекомендую данное отделение!
Удобная парковка прям у входа. Много банкоматов. Обслуживают быстро и всегда приветливы в офисе. Правда летом на входе жарко, нет кондиционера, а вместо него тепловая завеса работает как вентилятор.
Очень хорошее обслуживание правда посетителей много бывает поэтому приходится ждать но на определенные услуги очереди нет поэтому норм
В здании прохладно и достаточно удобно но кресел и диваном надо ьольше потому что посетителей много
Все кассы работают
Хочу оставить хороший отзыв сотруднику банка, Любови Май. Вчера 12.02.2024г она меня лично приняла. Смотря на толпу граждан,я уже подумала что придется сидеть в общей очереди. Хорошо что сотрудник Любовь подошла с планшетом ко мне и уточнила услугу короткую мне нужно было в банке подать,и приняла меня. Прошу Руководителя данного филиала, ПРЕМИРОВАТЬ Любовь Май за искреннее отношение, и помощь гражданам. С Уважением, заявитель Индира Кайратовна!!!
Отличное отделение, расположение, парковка, зона 24 всегда чисто и уютно, отзывчивый персонал всегда поможет в решении вопросов, отделение работает удобным графиком
Мне очень нравится, это отделение Сбербанка, здесь работают замечательные и компетентные сотрудники. До недавнего времени, здесь работал управляющий отделением Нарек Согомонян, по моему каждый клиент был для него, просто родным и близким человеком. С новым управляющим, пока не приходилось общаться, но надеюсь он будет, также внимателен к клиентам Сбербанка.
Хорошо когда сбер рядом, ещё лучше когда понятливый с проффесиональным подходом персонал. Всегда дежурит девушка которая помогает и отвечает на вопрос. Время ожидания не большое, электронная очередь, хорошо. 4 банкоматы на выдачу всегда работают. И на оплату ещё штук 6. Очень удобно!!!
Обслуживание ранее было лучше. Есть зона выдачи онлайн заказов, работает до 19. Много банкоматов, но и людей всегда много, бывают очереди, и не хочется ждать...
Банк хороший. Персонал вежливый, отзывчивый. Проконсультируют, подскажут. Банкоматов достаточно. Но, так как закрылся банк на Штеменко, бывает очень много народа, поэтому не всегда есть нужные купюры при снятии наличных. Для меня это не критично! В целом, всё нравится!
3
1
Ksuu Shka
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Хорошее отделение Сбербанка.Удобное расположение ,не далеко от остановки .Вежливые и компетентные сотрудники .Всегда помогут и быстро обслужат 👍👍👍👍👍
Хотел уже давно написать в Сбербанк , приходишь на красном октябре, на ост юность, на Титова , ночуют как дома бомжи, после них, люди не могут заходить, пользоваться терминалами.. Камеры у вас стоят обратите внимание, кто у вас там живёт 🤨Может вышестоящие классы обратят внимание..
Просторное отделение с приличным количеством терминалов. Отделение с терминалами работает круглосуточно.
6
Дашута Токарева
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Хороший банк, просторный. Не может не радовать , что руководство следит за состоянием входной группы( буквально недавно был произведён ремонт ступеней ) Удобная доступность банка, много банкоматов, всегда очень быстро происходит обслуживание
Классный современный офис! Большое количество банкоматов, грамотные консультанты готовые помочь. Много окон для обслуживания. Ни разу здесь не сталкивался с проблемой долгого ожидания!
Ужасное отделение. Талоны выбивать клиентам не дают, да ещё и хомят, на открытие вклада сажают в живую очередь. Сотрудники работают как сонные мухи, никуда не поропятся, персонал безграмотный. Подходят к вам в зале и на весь зал спрашивают какая у вас операция, видимо не знают, о таком понятии как коммерческая тайна.
Сбербанк именно этот не отличается хорошим уровнем обслуживания. Всегда, всегда топа! Хочешь заплатить через терминал , один сотрудник на всех!! Эту бедную, молодую девушку, разрывают в разные стороны! И какая там жара в этом году- жесть!
Взял талон получить посылку, не кто не подходит не приглашают, очередь на ожидание, консультанты не понятно где, окна пустые, из 9-ти только три работают, ждал 15 мин,искусственная очередь (