Быстрое комфортное обслуживание и консультации по любым вопросам связанным с банковским продуктом, получаю карты, справки по счетам. Предпочитаю именно это отделение. Приятная современная обстановка.
К офису, возможно, претензий нет.
Есть недовольства по поводу самой банковской системы, принципов работы с клиентами, выжимания из них денег и ничем не обоснованная закрытость. Нет ни одного прямого телефона. В колцентрах наверняка полно народа работает, но у всех шаблонные ответы. Ни денег заказать, ни обсудить что-то в живом общении, понимая, что разговариваешь с человеком своей территории, применительно к нахождению банка. Могли бы просто одного консультанта посадить непосредственно в банке, в который намереваешься прийти.
Постоянные подписки и навязывание каких-то страховок и проч., откровенно грабительские проценты, что по кредитам, что по вкладам.
Хороший отдел Сбербанка. Всегда профессионально и вежливо оказывают услуги сотрудницы банка. Отвечают на любой заданный вопрос спокойно и компитентно. Всем рекомендую
Бываю редко в этом отделении. Сегодня очень огорчилась ситуацией. Необходимо было закрыть старый счёт окончательно (по вине банка числился открытым с 2004 года), взяла талон "вклады, счета". Больше 10 минут простояла в одной очереди. Затем сотрудник сообщил, что этот вопрос надо решать с обычными операционистами и перенаправил с этим же талоном в другое окно. В итоге, мне пришлось опять долго стоять в очереди заново. Странно, что при работе столь большого количества окон, собираются такие очередь.
Отделение хорошее, много окон по обслуживанию клиентов, но вот есть два минуса: при оплате услуг нельзя использовать карты сторонних банков, только сбер; и очень маленькая парковка.
Сильно много посетителей , и постоянные очереди. Обращался как частное лицо все хорошо. Обращался как юр лицо, столкнулся с полным некомпетентным специалистом. Но в целом отношение хорошие. Для такого большого района в центре этот отдел маловат.
Работник дал один талон вместо двух, потом нам сказали данного брать второй. Долгое обслуживание. И старший менеджер которая нас обслуживала была не в настроении, всем видом показывая как ей все надоело и как мы ей не нравится.
Удобно, что много банкоматов, почти всегда свободно. Доступны максимальные функции, пришел, сделал, что необходимо. И зимой здесь даже в мороз тепло и уютно.
Удобное месторасположение офиса. Отличный персонал! Большое количество операторов, 4 терминала. На втором этаже проходят Ипотечные сделки. Хорошее отделение Сбербанка 👍👌
Хорошая места. На выходных тоже работает это нам удобно. Сегодня там был с друзьями оформление для карту Мир нам помогал Юрий быстро и удобно. Спасибо на помощь Юрий. Желаю у него счастье и удачи. Хорошая коллектив
Очень хорошее место для отделения банка. Сотрудники молодчина и умницы. Несмотря на то, что работают очень напряжённо, всегда вежливые и профессиональные. Банкомат в отделении всегда исправные.
Рекомендую к посещению
Здравствуйте. Из многих филиалов в которых был, этот лучший. Много окон, персонал больше компетентный, вежливый. Часто бываю здесь. Очень хорошая локация.
Отличное отделение Сбербанка. Удачное расположение в центре. Всегда вежливы и всё разъяснят и помогут. Отдельное спасибо специалисту Епихиной Ольге, всегда вежлива и помогает с операциями, она знает свое дело на отлично.
Обслуживание и отношение к клиентам максимально вежливые и быстрое. Парковка не очень удобная, т.к. много клиентов ещё и в мед клинику. Зал с банкоматами просторный, консультант всегда рад помочь и искать его не надо.
Я всегда когда получаю зарплату после работы, еду именно в этот сбербанк. В этом сбербанке я всегда откладываю определённую сумму денег на сохранение и самое главное на жизнь! Я даже после работы иногда заезжаю сюда что бы взять немножко денег чтобы дотянуть до зарплаты! Спасибо этому сбербанку ! Это самый ближайший сбербанк от моей работы! Хочу пожелать всем сотрудникам этого сбербанка успехов, здоровья, счастья и всего наилучшего!!!
Да, народу очень много приходит в это отделение, но не смотря на это в очереди долго не сидишь. Работают быстро, качественно и с большим пониманием чего хочет клиент. И наверное единственное отделение которое работает в выходные.
Удобно что график с 8:00. Персонал очень приветливый. Мне много раз попутно помогали по др вопросам, пока я оформляла услугу. В очередь ни попадала ни разу.
Отлично организована работа с клиентами, удобные места для ожидания, бодренько продвигалась очередь, специалисты вежливые, расторопные свое дело знают. Хотелось бы поблагодарить персонал за их улыбки и понимание!
Чисто.
Уютно.
Быстро, если постараемся приходить не в те дни, когда очень много народу.
Заботливый персонал - в объявление- предупреждает, когда это можно сделать.
СПАСИБО!
Как и во всех отделениях сотрудники компетентны, объясняют всё понятно, всегда решаю свои вопросы, дополнительно узнаю о новых предложениях удобных для меня.так что мне нравится
Отличное отделение Сбербанка очень большой Холл банкоматы всегда работают долго в очереди не находишься сразу ну буквально какое-то время любой вопрос объясняют стараются помочь вникать и даже нисколько Ну не нервничает какой бы был какой бы ни был вопрос Ну старайся помочь оператор
Хочу выразить благодарность сотруднику, менеджеру по ипотеке, Оськиной Марине. В. За её внимательность, корректность, вежливость. Марина. В. Знающий специалист, всегда учтива к своим клиентам. С уважением клиент Лариса С.
Обслуживаюсь у личного менеджера. Сами позвали, предложили, дали кучу плюшек банковских . В целом я довольна. Хотя иногда приходится какие-то документы запрашивать в основном рабочем зале, но это нормально
Была в феврале 2023 с запросом переустановить приложение в телефоне за 20 минут до закрытия офиса. Не стали переустанавливать, сказали времени не хватит. Нужно было срочно, поэтому очень неприятно, что не помогли.