Уютный офис, удобное местоположение, всегда работает банкомат на пополнение. С сотрудником банка можно решить любой вопрос. Складывается впечатление, что тебе здесь рады!
Сейчас хорошо сделали достаточное количество банкоматов. Нет теперь огромных очередей как раньше. В банке тоже время ожидания сократилось существенно. Все вопросы по которым обращалась - решили.
Отвратительный офис! Многие сотрудники совершенно не компетентны во многих вопросах! Морочат голову,не могут найти данные в компьютере, не могут произвести операцию должным образом! Справки тоже выписывают такие, что потом нужно переделывать!
Помещение Сбербанка стало лучше,удобное ,комфортное, увеличилось количество банкоматов внутри , теперь их достаточно для обслуживания населения. Обслуживания персонала тоже хорошее,вежливое,тружелюбное.
Одно из лучших отделений города Твери! Очень приятное профессиональное обслуживание, чистота, большое количество банкоматов. Все мои вопросы всегда были решены! Спасибо!
Сегодня, 19.01.24, я посетила отделение Сбера на Молодёжном бульваре д. 2. Где получила травму! В зале где стоят банкоматы, очень скользко, т. к. на полу плитка и на ней очень много воды. Я подскользнулась и упала, сильно ударила колено. Девушка, сотрудник банка, стояла у одного из банкоматов, даже не обернулась, не говоря о том чтобы помочь встать. Спасибо двум женщинам, которые помогли. Я инвалид, хожу с палочкой.. Сейчас очень болит колено... Что будет дальше, не знаю. Вот так я сходила, чтобы получить карточку. Я не знаю читает отзывы администрация или нет.. Но в этом зале, надо или чаще вытирать пол или постелить резиновые коврики.
От посещения банка остался только негатив. Оператор долго рассказывала о пенсионных накоплениях, я три раза попросила выдать мне то, за чем я пришла, т. е. карту, на что получила ответ, что у них 148 карт и ей очень долго искать, в итоге принесла, а мою просьбу по реквизитам проигнорировала, придётся ещё раз ехать в банк.
Хороший банк, сотрудники доброжелательны..в зале чисто и уютно, , банкоматы все работают, время ожидания минут пять. Я получала карту, обслужили быстро. Нареканий нет.
Хорошее отделение. Девочки квалифицированы, вежливы. Народа всегда много, иногда несколько длительное ожидание. Для такого района возможно стоит расшириться.
Новый ремонт, достаточно большое количество банкоматов. В отделении особых очередей нет. Сотрудники очень приличные, тактичны. Не смотря на моё отрицательное отношение к сберу 5*
Наконец-то сделали ремонт и увеличили количество банкоматов для оплаты и снятия наличных.Операторы вежливые,всегда помогут разобраться,подскажут,если,что не понятно.
Да, с банками у нас проблема....Вот и сейчас, закрыли банк на Вагонном, а ближайший в Юности и к Радужному....Дурдом на выезде, это так называется....забота о клиентах... Что касается банка на Молодежном,то это какая то забегаловка, постоянно безумные очереди, тесно, помощи никакой(со стороны работников)Вообщем, хочется поубивать того-кто эти проблемы создал...
Раньше было лучше.
Сотрудники поменялись, отношение к клиентам стало хуже, очереди стали больше.
Но радует, что банкоматы работают 24/7 в этом отделении банка.
Сделали ремонт отлично, но очереди просто ужас. Обслуживают долго много льют воды навязываю всякую ненужную ерунду. Люди нервничаю, сотрудники бегают всё плохо (((
СберБанк на Молодежном бул. 2
для меня самый ближний к моему дому.
Поэтому я постоянный клиент.
Очень довольна обслуживанием.
Персонал очень профессиональный и культурный.
Хорошее отделение банка , персонал вежливый , ожидание у меня составило не более 5 минут , ( два раза посещала) . Оформляла кредит , возникли некоторые трудности , специалист всеми возможными способами пыталась решить проблему . В целом все хорошо . Отметить хочется КРИСТИНУ ДМИТРИЕВНУ . Приятная в общении , подскажет , расскажет !
Желаю лояльных клиентов ! 👍🏽👌✔️
Персонал этого филиала Сбербанка профессионален, к клиентам вежлив и готов оказать любую помощь, в общении учтив. Время ожидания соответствует количеству клиентов и персонал филиала принимает все меры к быстрому обслуживанию не в ущерб качеству. Спасибо.
Радует,что почти рядом с домом и далеко ездить не нужно))) Персонал вежливый,на входе всегда помогут выбрать нужное и получить свой талон,ответят на любые вопросы и помогут разобраться с платёжками и оплатой через банкомат. Это очень радует, особенно когда куда-то спешишь.
Пришла рефенансировать кредитку ,сказали ,что этим вопросом не занимаются.Я спросила именно девушка или вообще?На что мне сказали что в этом Филиале мне не помогут ,едте в другой или звоните по номеру 900 и там сделай те то то и возможно вам помогут. Поный непрофисиолизм и неуважение к клиентам!!!
Обслуживание долгое даже с талончиком вне очереди. Но в целом относятся с пониманием, всегда обслуживают в удобном для меня окошке (прихожу с маленьким ребёнком в коляске).
Хожу часто, так как рядом с домом, обслуживание хорошее, но в кассе не очень, складывалось ощущение, что я пришла в гости, а меня не рады видеть, не вовремя, да и вообще зачем пришла. Отзывчивые люди там работают (кроме кассы), всегда помогают, даже просить не надо.
Отличный филиал, сотрудники приветливые, ответят на все вопросы, порекомендуют что нужно. Местоположение хорошее, много банкоматов, всё отлично
3
AfrokosiVtveri
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Не плохое место, быстрое обслуживание клиентов, но очень много стало рекламы и впаривания продуктов, понятное дело, что это признаки самой компании, а не персонала, он как раз на 300% справляется со своей задачей, но после втюхивания кредиток, иметь сбер перехотелось.