Неплохое отделение, вежливый персонал, много терминалов и банкоматов. находится недалеко от моего дома поэтому бываю там периодически, очередИ бывают не так часто, в основном час пик.
Супруга хотела взять 50 тыс рублей, нужны были срочно деньги - отказали, сказали что у вас нет кредитной истории. Вот если бы вы взяли больше сумму и подзалог имущества, тогда да. Тогда супруга сказала что вы мне не давно буквально навязывали кредитную карту, могу ли я ее получить и воспользоваться ей, тоже отказали. Так что СБЕРОМ могут пользоваться только ***, им не отказывают никогда. Конечно в этой истории есть одно но, спруга пенсионного возраста, но у сбера ограничения есть только после 80 лет, а ей ещё далеко до этой цифры.
Обслуживание на высшем уровне. Обслуживала менеджер Мамоян Гулистан. Очень вежливая, вопрос был решён. Осталась довольной. Спасибо! Побольше таких сотрудников.
Приветливые сотрудники, всегда все расскажут. Спасибо девушкам. Подробно отвечают на любой вопрос и остерегают о злоумышленниках и как выгодно, как нет пользоваться картами....
Хотела оплатить услугу в Сбербанке ,дама в 7 окне ,коротка стрижка блондинка (имени не указано было ), просто послала все делать через терминал ,на просьбу позвать кого то к терминалу ,был ответ ,у нас самообслуживание .
От меня поступил вопрос : то есть вы не можете помочь с моим вопросом ?
Ответ :нет,у нас самообслуживание .
НО в других банках города Владимира стоят сотрудники ,которые с радостью могут тебе помочь .
Спасибо этой «доброй» женщине ,что смогла мне помочь 🤘🏻
Хорошее отделение, все вопросы можно здесь решить, от справок до кредита. Персонал классный, вежливый. Сын терял 2 раза карту, каждый раз помогли, все подсказали, предложили выгодный вариант, все настроили ему. Банкомат всегда рабочий, оплатить можно квитанции. Иногда в сыпаю погоду на улице, бывает много воды, грязно, но это бывает редко. Есть банкоматы для инвалидов, мнчть внести наличку и сберлогистика. Нравится мне это отделение.
Первое впечатление приятное, чисто, уютно. Собственно, только за это можно поставить одну звезду.
Пришла около шести, взяла талончик и просидела 30 минут в очереди, которой не было😅
Увы и ах, не запомнила фамилию сотрудника, к которому мне "фортануло" попасть, но это был первый и последний раз когда я туда ходила.
Прекрасный персонал, забыла код зашла, народу в сбер много, но очередь быстро движется, помогли справиться с проблемой ещё оказалась одна проблема нарисовалась и её решили
"Огромную благодарность" хочу выразить Старшему менеджеру Татьяна Владимировна С , со своей работой справилась. Пришла за одним, ушла с кредитной картой, которая мне не нужна. Но менеджер придумала такую легенду, что не смогла отказаться, даже наверное не успела. Она сказала, в случае если моим личным кабинетом воспользуются ***, то они смогут открыть кредитную карту и воспользоваться ей. Чтобы такого не произошло, её нужно открыть и только через два месяца закрыть. Так я и ушла с кредитной картой. Но благо зашла в другой филиал и уточнила, для чего такое время, а все дня того, что бы я ей или воспользовалась или через два дня там снялась комиссия по страховке, которая тоже была оформлена. Благо карта заблокирована и я не понесла потерь, кроме нервов.
В первые конечно, таким обманным способом была навязана не нужная услуга.
Очень понравилось обслуживание ,
менеджера Ширяевой Ольги. Грамотная всё объясняет доходчиво и быстро. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников. Спасибо большое, буду обращаться только к ней.
просидела 30 мин с момента взятия талона,работало 2 окно,пока не стала возмущаться,и при этом после меня было 3 человека ,до меня никого,все прошли ,я сидела,и очень громко музыка орет..Любила 30 лет ходить в эту сберкассу,потерялся шарм,, Сбера,,
Всегда было нормально. Сотрудники помогали с какими то возникшими проблемами. Заплатить налог, оплата услуг, замена карты и прочее. В последний раз моего посещения случилась неприятность. Я была с братом, он инвалид, передвигается проблемно. Забирали карту для пенсии. Молодой человек, сотрудник который, карту выдал, приложение нам скачал, и номер привязал к карте. Оказавшись дома мы увидели, что карта к номеру не привязана. Звонили на горячую линию, нам сказали идите снова в отделение банка. Это очень неприятно. Человек еле ходит, а его гоняют туда-сюда. Нужно решить проблему с доставкой карты на дом. Так во многих банках делают.
Почему не работает дверь для входа в ночное время? Хотели с подругой снять деньги, чтобы шаурмы поесть, пришли, а дверь закрыта, пытались приложить карту, начинает гореть зеленый свет, а дверь ВСЕ РАВНО ЗАКРЫТА! Вы если новую систему устанавливаете, проверяйте как работает. Осталась голодная и злая!
Вопрос, по которому пришли, был решëн, но сотрудница все время пыталась навязать ненужные доп. услуги, начиная с подписок и заканчивая кредитной картой. Из-за этого время обслуживания сильно увеличилось, просидели больше часа.
Upd. : после этого случая ещё 2 раза попали к сотруднице Татьяне в 12 окне. Она все так же не оставляла попыток нам впарить кредит, кредитную карту, страховку, подписку сбер прайм и далее по списку. Сначала у неë это не получилось, но сегодня она уговорила моего мужа оформить кредитку. Вероятно, ещё что-нибудь на него наоформляла. Просим принять к ней меры, так как такое поведение уже напрягает.
Обслуживание быстрое, чёткое и профессиональное. Уже не ждали ничего, а тут... Всё грамотно, быстро и чётко познакомили с линейкой продуктов, все рассказали, показали, подключили все необходимые функции. Спасибо за грамотных сотрудников, Приятно удивили!
Получал посылки через сберлогистику,удобно по пути на работу или с работы,но именно в этом отделении ОЧЕНЬ настойчиво предлагают оформить подписку сберпрайм.Причем тебя даже не слышут,что тебе это не интересно,что ты торопишся.Когда уже начинаешь огрызаться,предлагают успокоится и начинают выспрашивать почему я отказываюсь,рассказывать как это здорово,оформить подписку рублей за 300-400.Да я просто за посылкой пришел!!!!! И так несколько раз получал посылки.Теперь обхожу это отделение стороной.
Сидел ждал 40 минут выдачи посылки, люди свободные, но они не могут её отдать, зачем делать такой сервис когда вы не можете обслужить клиентов, и приходиться ожидать не понятно чего и зачем
После ликвидации филиала на Красноармейской 43г - ближайший ко офис. Большой, богатый, персонал огромный, решат любой вопрос Правда, мой вопрос так.....и не решили.
Удобное месторасположение, много банкоматов, из минусов -в межсезонье грязи по колено. Сотрудники всегда пытаются решить ваш вопрос, это несомненно огромный плюс.
Обычное отделение банка. Особо и отметить нечего. Оперзал, банкоматы есть. Свою функцию выполняет. Зимой припарковаться весьма затруднительно. Рядом автобусная остановка. Пандус есть.
Обращалась в Сбербанк,по поводу оформления карты пенсионной,обслуживал Владислав
Все доступно объяснил,вежливо,внимательно.
Я довольна.Фамилия,к сожалению,не помню
28 сентября пришла в это отделение банка получить посылку. Я через банк получала первый раз и думаю что последний. Обслуживалась в окне 12 ничего не спросив, не обьяснив кассир начала оформлять мне кредитную карту и кучу каких-то то не нужных подписок. Я пыталась ей обьяснить что не пользуюсь кредитками но она меня не слушала а продолжала говорить что мне это необходимо чтобы работали эти подписки. Потом она сказала что мне нужно оформить другую карту зелёную, а у меня чёрная. И заказала мне её. Я конечно понимаю, что ей скорее всего какие-то бонусы за количество разных подключений, но нельзя быть на столько отвратительно навязчивым. Я позвонила по номеру 900 и мне сказали что замена чёрной карточки на зелёную это полный бред. Я буду писать жалобу дальше в центральный офис сбербанка.
Ужасное обслуживание. Особенно работник Татьяна в 12 окне, абсолютно некомпетеная, не может даже нормально внести паспортные данные, пытается предложить кучу услуг. Выпустила карту, а оказалось, что нужна другая. Хотелось бы не видеть таких сотрудников в банке, остался большой негатив и нежелание ходить в это отделение