Не место красит человека а человек место!!! Это факт
Прозьба для выше стоящего руководства ; меняйте своë отношение к клиентам.
В жизне не всё по бумажкам. Есть и человеческий фактор. ( кредитные каникулы) люди должны идти на встречу .
И тогда люди к вам потянутся.
Наконец-то нет очередей. Забежала, сразу мой номер высветился. Быстренько всё получила и убежала.
Единственное, не нравится расположение банкоматов, нет пространства друг от друга, то есть все всё видят, сколько денег на карте. Наверное лучше бы было их развернуть наоборот или поставить друг против друга, а со стороны окна шторку опустить, чтобы люди с улицы не видели тех, кто и сколько снимает с банкомата.
Ужасное место. Пытались забрать деньги по страховому случаю, попасть к специалисту нереально!! Банк работает 6 дней в неделю, а специалист по какому-то своему графику и записываться к нему надо по телефон!! Почему нет сменщика! Приехали на другой конец Москвы, а ее нет и никто не может вместо нее нас обслужить! Сервис 👎
Удобный и хороший банк, очень вежливые сотрудники , которые легко и быстро помогут в затруднительной ситуации. Банк просторный, чистый, есть как много сотрудников, так и банкоматов.
Очень приятные, спокойные и квалифицированные сотрудники. С ними приятно вести диалог.
Обслуживание: 10/10
Чистота: 10/10
Дизайн: для не большого Сбербанка; для жителей маленького района - 10/10.
приятный персонажл, красивый банк. лучший сотрудник Анастасия С
Игорь Барданов
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Нормально а банкомат 60029813 но очень круто я уже сходил в 12:23 и потом пришол в квартиру 12:32 это логично и красиво да я же дополняю это текст и его дополнил Еху минус два Еху! Как же прикольно я же положил в этот банкомат 60029813 ну да положил короче 1000 ₽ и всë я потратил 12:41 на домик из озона как же прикольно и правильно!!! И на этом всë и всем привет!
Раньше было хорошее отделение банка, где я открывала вклад. Сейчас же это "базар рядом с вокзалом".
Пришла узнать про проценты по вкладам. Встретила с порога девушка по фамилии Рябовол, сразу расположила к себе, пригласила за стол. Сначала рассказала про проценты на вклады, а потом перескочила на тему страхования, что надо страховать жилье, и стала предлагать конские ценники, причем уверяла меня, что я уже по такому страховала (наглая ложь и введение в заблуждение. Я потом нашла распечатанный лист страховки за позапрошлый год и не было там таких цен). После отнятия у меня 10 минут времени с уговорами застраховаться, я уже настойчиво попросила перейти к делу, то есть к открытию вклада. Но поняв, что страховать ничего не буду, она сразу потеряла ко мне интерес. Стала придумывать истории, что квартира может загореться, а если я не застрахую свои счета в банке, то *** могут снять все мои деньги.
После 20 минут общения, я решила закрыть и свой старый вклад от греха подальше в таком банке, хоть эта девушка и говорила что теряю проценты. Ушла в другой банк, где и процент оказался повыше и никто не навязывал страховку.
У меня была неординарная ситуация, и мне пришлось в течение 2-х часов пообщаться абсолютно со всеми сотрудниками этого офиса! Я была в восторге от компетенции, выдержки, доброты, отзывчивости и чувства юмора всех их! Огромное спасибо им за помощь, за то, что все довели до конца и не бросили!!!
Нет сотрудников! Очередь идёт очень медленно, непонятные менеджеры ходят туда сюда и слоняются без дела, руководитель с ними же. Грязь везде, никто ничего не знает, но кредит предлагают упорно!! Все с умным видом, но толку ноль! Так и не смогли оказать мне услугу за которой пришла, просидела в очереди полчаса, потом другой сотрудник пытался распечатать документы, но у него не работал принтер, я сказала давайте все обратно и сделала все удачно в другом отделении быстро и без проблем
Вежливый высококвалифицированный персонал. Приятное общение, оперативное решение вопросов. Большое спасибо Диане за помощь и качественные профессиональные консультации. Рекомендую
Лично для меня он домашний, хожу сюда как к себе домой, по разным понятно вопросам,главное что,доступность и отзывчивость персонала, а тут все в порядке!Спасибо Сберу и персоналу!
Находясь в отделении, был свидетелем как «руководитель» отделения обсуждая с сотрудниками других людей, позволяла себе оскорбления по национальному признаку. При общении с сотрудником, он подтвердил услышанное и сказал что это здесь в порядке вещей.
Наверное, одно из лучших в районе отделений Сбербанка! Замечательный персонал, вежливые, и что особенно приятно - внимательные сотрудники! Кроме того. много автоматов самообслуживания, так что многое можно сделать самому и без очереди!
Я бы не стала оставлять отзыв, ничего особенного, но, однажды, попала на специалиста по картам сбера. Это просто восторг, к сожалению не посмотрела имя и фамилию.... Но это классный специалист и очень хороший человек. Все бы так работали!!!!
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка ,Трошину Артёму. Очень вежливый, приятный ,ответственно подходит к своей работе. Спасибо вам за таких сотрудников!
Прошу отметить высокий профессионализм руководителя Сбербанка Премьер по ул. Полярная 1.
Мою мать атаковали *** с целью завладения ее вкладом в этом отделении банка.
Они подвергли гипнозу и доставили в указанное отделение на машине.
Над жизнью мамы и вкладом нависла смертельная угроза.
В результате умелых действий указанного сотрудника угроза была отодвинута.
Прошу объявить Благодарность. Премировать.
Прошу отметить высокий уровень профессионализма руководителя отделения СберБанк.
Моего пожилого родственника атаковали *** с целью завладения её сбережений.
Они подвергали гипнозу и попытались на машине доставить её в отделение. Но в результате быстрых и умелых действий сотрудника банка угроза была временно устранена.
Прошу объявить Благодарность руководителю СберБанк Премьер.
Благодаря своему расположению довольно популярное отделение - расположено недалеко от остановок и торговых центров с магазинами. Бывает много людей, но обслуживают быстро. Всегда на входе есть консультанты позволяющие посетителям сориентироваться
Есть одно но-один банкомат при закрытии работает, из за этого постоянно большая очередь, из за этого стараюсь в другие сферы ходить, туда только при большой необходимости захожу, иногда проще до другого дойти, снять и вернуться, а твоя очередь ещё не подошла
Сбер как сбер, бальшой филиал, много банкоматов, много касс и сотрудников, но и людей, постоянно, больше чем хотелось бы! Не очень удобная парковка, постоянно малотместа
Не рекомендую, пыталась одна мадам втюхать мне кредитку, со словами, вам подарок тут, чтобы самой такие подарки делали, не сове уж это отделение банка ну и банк принципе, обманывают своих клиентов
Уровень сотрудников около нулевой. Желания работать и расти нет. Клиентоориентированность отсутствует. Со слов специалиста отделения - данное отделение имеет очень ограниченный функционал. В общем отделение с ограниченными возможностями.
Отвратительное отношение к клиентам! Взяли талончик и терпеливо ждали своего номера на табло 15 мин, но прошли все , пришедшие позже, а мы все сидели. После моего вопроса, выяснилось, что буква Л на табло не отражается, и меня и еще троих бедолаг послали в другой зал. Но там нас тоже никто не ждал!Руководитель даже не спросила, чего мы собственно ждём и продолжала что-то читать в планшете . Опять пришлось спрашивать самой, и выяснилось, что нам именно к ней🤷♂️. В результате от услуг банка мы отказались - а ведь шли оформлять карту! Самый отвратительный банк и ужасное отделение!
Всем доброго времени суток! В целом остался доволен от посещения данного места.Вежливые и отзывчивые сотрудники, доходчиво объяснили суть моего вопроса.