Не место красит человека а человек место!!! Это факт
Прозьба для выше стоящего руководства ; меняйте своë отношение к клиентам.
В жизне не всё по бумажкам. Есть и человеческий фактор. ( кредитные каникулы) люди должны идти на встречу .
И тогда люди к вам потянутся.