Сотрудники хорошие, всегда четко объясняют, вежливые. Единственное банкоматы часто тупят.
8
1
Денис
Level 6 Local Expert
August 4, 2020
Очень отзывчивый персонал, не раз помогали с выдачей крупной суммы без предварительной заявки, если не было нужной суммы, звонили в соседнее отделение и вопрос решался всегда положительно, за редким исключением. Спасибо.
Попросил проверить пачку денег - странные люди - отказали. При этом по справке сказали что такая услуга есть. Совсем "зажрались"...
А так по существу - всегда очереди, операторы не знакомы даже с основными справками по операциям в банке. Все время разыскивают какого то "старшего"
Оформлял рефинансирование, во могих банках до этого пробовал, ничего хорошего по факту обращения предложить не смогли, сюда зашёл на всякий случай, но попал на очень грамотного и отзывчивого сотрудника - Никита, все внимательно изучил, все уточнил и рефинансирование на условиях, какие на смог предложить ни один другой банк, был одобрен.
Большие очереди в банкомат, часто из четырех банкоматов 2 не работают, а это значит, что очереди. Девчонкам за обслуживание - твердая 5. Помогают, подсказывают.