The service Buy currency profitably from Sberbank is just a godsend! The call center staff explained everything clearly. You can buy currency at the best exchange rate directly from your personal account without leaving home. Two cards – in Belarusian rubles and in foreign currency – are very convenient. Auto-purchase and one-time purchases work fine. It is very suitable for frequent trips abroad
I came to the bank to apply for a loan. The staff is very attentive. Everything was approved promptly. It turns out that you can still insure against accidents. I decided to insure the children. Thanks to the bank's staff for the tip and the wonderful attitude!
One of the branches of the Savings bank with a standard list of services provided. Everything is modern, clean. The staff is polite. The service is measured.
Долгое время я сомневался в выборе банка для взятия автокредита, зашел в сбер банк возле дома. Сотрудники помогли мне с оформлением всех необходимых документов, провели консультацию и предоставили самые выгодные условия. Безупречное обслуживание, спасибо.
Сколько раз приходила в данное отделение банка, столько раз и пожалела, что пришла. Обслуживание хуже, чем в самом забитом магазине. По непонятной причине, кассиры занимаются оформлением и выдачей карт, что занимает у них минимум 30 минут, хотя там как и в других отделениях банка есть места для сотрудников, конкретно для такой работы. А если учесть, что кассира всего два и если они взяли клиентов с оформлением и выдачей карты, то считайте, что 2 часа Вы здесь проведете, даже , если перед Вами 2 человека в очереди. Обмен валюты в данном отделении-это просто нечто. Если , что-то не так, ссылаются сотрудники, что им сейф-коробка выдает купюры, а они ничего не знают и знать не хотят. Так что, если есть возможность посетить другое учреждение подобного типа, лучше не поленитесь и съездите . Как практика показывает, это действие экономит много времени.
Из плюсов -удобное расположение, на этом положительные моменты закончились. Очень медленное обслуживание, консультант постоянно где-то бегает. График работы до 17.00 только в будние дни подходит для безработных и пенсионеров. Совершенно не клиентоориентированный филиал.
Рядом с домом,очень удобно.
Обслуживающий персонал не очень приветлев с клиентами,слишком частые у них перекуры в прямом смысле. И хотелось бы их видеть более приличнее в форме одежде (сменить рубашки на более свежими и белоснежные)...
Show business's response
А
Антон Решетников
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Nice bank, cozy. I came to find out which card is better to issue. The specialists are very pleasant and polite, they clearly explained how to issue a savings card. I didn't even know before that you can return money for purchases from them. Now 10% cashback on orders when paying with a savings card on Yandex.Food. For me, this is a real savings!
Грамотные и вежливые специалисты, что ещё нужно?нервы надо иметь железные!!! С автоспециалистомАлесей не прговоришь!!! В гробу я видала такое обслуживание!!!!у меня щаканчивается карточка!!! Как мнезакащатьнлвую!! Без прихода в ВАШЕ отделение? Жду ответа!!
2
3
Show business's response
Танюша С.
Level 12 Local Expert
March 25
The perfect bank)) Pleasant service, individual approach. There is an appointment service to avoid queues.
Хорошее отделение банка,удобное расположение(рядом остановки,много транспорта),вежливый персонал,электронная очередь.Время работы ограниченно до 17.00.
Маленькое совсем отделение, а так плюс , что близко к дому. Консультант всегда поможет, очень вежливые сотрудники.
2
1
Show business's response
З
Захар Седенец
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
I don't understand why they write about queues. I have never waited for a long time thanks to the convenient service appointment. I came and immediately took up my questions.
Банк для сотрудников,а не для клиентов,время работы отвратительное, работает когда угодно ,то закрыт на перерыв ,то по техническим причинам и тд,тд. В году дней 100 рабочих с трудом наберется,хуже отделение в жизни не видел!!!
Время работы банка в будние дни до 17.00 , это крайне неудобно для клиентов, но вероятно удобно работникам банка) О чем думае руководство банка , установив такой график работы банка вообще непонятно..
Всё хорошо до тех пор пока не нужно обратиться в зал, где оформляются карточки, кредиты и т. д. Ждать приходится часами, из трех специалистов работает один, редко два. Это очень долго ООО... Руководству следует пересмотреть методику работы этого зала. Я не понимаю почему если я хочу по быстрому оформить банальную зарплатную карту должна ожидать часами пока кто то раздумывает какой кредит взять?!