Место декорировано очень красиво, официантов вроде много...
..Но толку мало. Бестолковое хождение по залу...
..Шеф повар, который готовил еду, за полчаса не мыл руки ни разу (зато успел потрогать всё что было рядом с ним: стикеры-заказы, бургеры...)
...администратор вообще не понимает, что она там должна делать...думает как по-больше срубить бабла..
PS
По АКЦИИ "Бургер за 5" - если мало заказов, то ДАДУТ!
Отличное место для двоих, с детьми и компанией
дополняю отзыв (минус одна звезда):
Всегда ходили с детьми (4 взрослых и трое детей) и вопрос надбавки в 10% не стоял.
Теперь какие-то новые правила, надбавка, если дети будут есть (вы как себе представляете такое условие).
Я бы оставил 5 звёзд, но это показывает отношение к гостям, информации об этом «0», правила только от официантов.
Более того, благодарность официанту мы всегда и так оставляли, видимо теперь это наша обязанность! Ещё раз показывает отношение к гостям!
Ужасно! Пришли семьёй поужинать, во первых ждали 50 минут, Принесли заказ в грязной, жирной, засаленой тарелке, вся тарелка внутри, по кругу, по краям была липкая, и сверху прилипшая чёрная грязь, которую ногтем я могла сошкрябать с тарелки, сказать, что у меня был шок, это ничего не сказать, т.е её видимо вообще не мыли очень долгое время, или просто одной водой, раз накопился такой липкий грязный налёт по всей тарелке, естественно весь аппетит пропал тут же, настроение тоже, было так обидно, что я даже не смогла сдержать слез, такое свинское отношение я увидела впервые, как повар мог не заметить перед подачей, что тарелка безобразно грязная, липкая. Конечно тут же предложили все приготовить заново, ожидание всего 5 минут сказали, т.е я думаю просто из грязного переложили бы в другую посуду, я отказалась, потому что все желание пропало, хотелось поскорее покинуть это место, официанты попытались как-то уладить эту ситуацию, даже дали в качестве извинения сладкий подарок, но как понимаете, это не особо изменило моё мнение о данном заведении. Живём рядом, но больше никогда не придём.
Ходим в данное заведение часто. Произошла следующая ситуация. Ребёнку вынесли заказ, а про мой забыли. На вопрос долго ещё ждать. По их действиям я поняла, что они даже не приступали к его выполнению. Прошло много времени с момента заказа. И я отказалась ждать ещё. Сегодня ситуация повторилась. Только теперь мне вынесли блюдо, а про ребёнка забыли. После моего напоминания они только начили её готовить. Мы ждали несчастную картошку фри минут 30-40 точно. В заведении было всего несколько занятых столов. Каждый раз мне говорили: Простите! Этого больше не повториться. Что у них там вобще происходит.? Я просто возмущена.
Давно обращали внимание на это место, находится прямо с нашим домом! но все как то не приходилось, а тут попробовали и не прогадали: вкусно, сытно, недорого! особенно удобно, учитывая расположение, если не успел приготовить ужин)
Хорошее заведение. Вкусно кормят, приятный интерьер, есть отличный диванчик в виде качелей, мне понравился чизбургер, отлично сделан, сыр с плесенью там очень в кассу.
1
Show business's response
Кирилл
Level 14 Local Expert
September 27, 2024
Лица сотрудников не жизнерадостные
Мат из барной стойки после пробития милкшейка
Тар-тар говядина огорчение века
Бургеры и напитки вполне норм
Вкусные бургеры. Рекомендую «джексон». Вежливые и обходительные официанты. Большой выбор бутылочного пива. Уютное место для спокойного общения с близкими.
Были в заведении и до сих пор вся одежда пахнет едой, вытяжки не работают должным образом
Посадили за один стол, попросили потом пересесть
Не понимаю как в бургерной могут быть замороженные котлеты, мужу принесли фарш сырой, и при чем позвали официанта - объяснили- тот позвал менеджера , накой мне это всем объяснять, мой бургер был холодным, мясо пресное
Стоит на столе буклет - розыгрыш по пятницам- у нас акция закончилась
Я понимаю заселение в спальном районе - но ужасно .
Вкусные были коктейли без алкоголя - фото прилагаю
В целом - вопер гораздо вкуснее
Не советуем, том ям состоит из двух креветок с какахами ( не чистят) и жутко переваренных , одно кольцо кальмара, мидий нету, стоит 560 рублей!, из очень многих мест где я пробовал том ям это самое днище!!! бургер вкусный принесли, жена заказала шоколадный фондан несли 30 минут я успел уже все съесть пока принесли эту пироженку , официантка не может посоветовать бургер по предпочтениям. 19.06.2023
Это просто бомба. Был в Питере проездом, рекомендовали эту бургерную. Теперь при каждом посещении Питера обязательно буду забегать сюда. В мск пока не нашёл настолько же хороших бургеров, на уровне только может быть burger heroes, и то в SB мне понравилось больше
Персонал очень вежливый , и еда в принципе хорошо приправлена , но абсолютно все в таком количестве масла, даже стейки и салаты из свежих овощей, что оно капает …. Как итог: вечер тошноты обеспечен(
Стало все очень плохо. Заведение не справляется. Прождали 1,5 часа, еды нет, говорят проблемы с поварами. Ушли голодные. Привет тебе притыки выносят через 20 минут. Руководству необходимо обучить персонал работе в зале и элементарным правилам этикета.
Неплохое место, раз в месяц заходим. Бургеры и картошка вкусные. Степень прожарки котлет соответствует заказу.
Исправили упаковку при доставке, теперь блюда остаются в хорошем состоянии.
Не понравилась красная рыба на гриле, возможно редко готовят, но рыба была передержана. Оказалась не сочной и пресной.
Иногда встречаемся здесь с подругой. В целом, в заведении вкусно, но достаточно долгая подача. И удивило, что к том яму продают дополнительную порцию риса
На днях заказывал бургеры четыре сыра на вынос. Мало того что прождал 30 минут, так ещё они оказались сухими и не вкусными! Был год назад все было на уровне. Похоже что то поменялось...
Часто заказываем здесь бургеры, последние время сильно испортился сервис и качество бургеров от слова совсем! Не вкусно,сухо, приносят холодные бургеры,хотя доставка в соседний дом. Цены НЕ соответствуют качеству! Последние заказы перепутали, не доложили бургеры, из-за сбоя сайта отказали в доставке из-за 50р! Предлагали самим оформить яндекс доставку или идти за заказом. Одним словом халатно относятся к клиентам. Девушки-администраторы не умеют общаться по телефону совсем!!! Никакой этики!
Кухня достаточно слабая, из плюсов это новый дизайн, возможность взять столик у качелей ( просите когда будете там ). Официанты быстрые, но немного назойливые.
Теперь отвратительно стало. Мясо не вкусное, везде волосы. Фу. Больше не пойду.
Божественные бургеры и офигенский тартар из говядины. Официанты супер вежливые, цены норм. Приду ещё не раз 😅
Начну с самого вопиющего.
Заказал морс из крыжовника. Стакан слегка мутной воды, в которой что-то было растворено, но вот что узнать нельзя. Это может быть названо чем угодно. Морс из сливы, яблока или манго. По факту просто очень, очень сладкая вода, в которой невозможно уловить хоть какие-то нотки. Здесь нет постоянного у клиента официанта. Из-за этого приходится что-то рассказывать по несколько раз. И всё равно оказывается, что они неправильно вас поняли. И эти официанты очень юные, что создаёт впечатление использования детского труда. Много суеты в их действиях. Меню плохо структурировано. Отсутсвует логика расположения блюд. Если говорить про еду, то заказанная паста с лососем и брокколи больше напоминала пасту со стручковой фасолью. Нет, это были брокколи, но по большей части веточки без соцветий.
3
Show business's response
Д
Дарья З.
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Посещение 21.07.2023
1. Гренки жирнющие, плавают в масле и оно с них прямо стекает, при чем настолько, что от гренок 1см масла точно стек на дно корзинки.
2. В теплом салате с ростбифом из теплого только картофель, ростбиф, как будто только из холодильника, у помидор черри не жующаяся кожура, перец (надеюсь на гриле) холодный и похож на тряпку, заправки в салате никакой, только бальзамик для красоты и масло, видимо даже не оливковое, т.к. оливковым там и не пахло.
3. Луковые кольца «бледные», внутри кляра что-то наподобие каши с кусочками кашеобразного лука, таких отвратительных колец еще нигде не попадалось, съели с мужем по одному из всей корзины, официант даже не задал вопроса «что не так с кольцами»🤦🏻♀️.
4. Солянка с ярким привкусом уксуса.
5. Кукуруза на гарнир к ребрам тоже с ярким привкусом уксуса, кислая, как маринованная.
6. Пиво вкусное.
P.S. Салат предлагали переделать, но я не даю заведениям вторых шансов, нужно сразу делать вкусно, а не абы как и так съедят. Либо предлагали мороженое, как компенсацию, но с учетом того, что было заказано пиво и блюда соответствующие, странно добавлять в этот набор мороженое🤷🏻♀️ в итоге, просто все блюда были включены в счет, почти не тронутые луковые кольца (луковая каша в панировке🤢) и наполовину съеденный теплый (по факту холодный) салат.
Из трех заказанных бургеров,один перепутали. Пришлось ждать лишних 10 минут пока приготовят.
Картофель фри-порция мизерная.
Очень громко играет музыка, но плейлист приятный.
Булку для бургера нужно использовать поплотнее. Нижняя часть сразу разваливается как только берешь в руки.
Один раз отметились и ладно.
2
Show business's response
SB
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Двадцать первое мая — стал самым тёплым днём в 2023 году для Санкт-Петербурга, ну а раз уж волею судьбы этот день стал воскресеньем — выходным, грешно было бы не пройтись по прекрасным, зелёным и вкусно пахнущим сиренью улицам Приморского района, чем мы и занялись совместно с моей любимой женщиной. Уже на завершающем этапе нашего, без малого, тринадцатикилометрового маршрута, мне в голову пришла незаурядная мысль: посетить, какое бы то ни стало, заведение общественного питания. Ничего не могу с собой поделать, так люблю кушать в ресторанах, а особенно в разнообразных заведениях с едой, которую принято называть быстрой. Вспомнилось, что где-то на горизонте, в километрах эдак двух от нас находится одно интересное местечко, в котором несколько раз мы уже пробовали бургеры — правда, заказывали с доставкой через Яндекс Еду или Деливери Клаб, но раз уж звёзды сегодня сошлись, ты мы приняли твёрдое решение направиться прямиком в SB Burgers.
Что сразу бросается в глаза — здание отдельностоящее, это вам не какая-нибудь забегаловка в ТЦ, тут всё предельно серьёзно, красиво и приятно. Да и часто ли можно встретить ресторан-бургерную, который располагается, мало того, в отдельном здании, так ещё и на возвышенности? Это клёво: можно посмотреть на город и людей чуть свысока, уминая сочный сэндвич.
Обстановка в ресторане атмосферная, каких-то минусов здесь совершенно не отметили для себя. Всё достаточно современно оформлено, здесь чисто, а дизайн, где сочетается дерево и зеленый цвет искусственных (а может и нет) цветов — сто процентов беспроигрышный вариант.
Как только мы зашли внутрь кафе, сразу же получили достаточно объёмное количество внимания от девушки-официантки, нам предложили занять несколько вариантов столиков на выбор, ну а мы, конечно же, не дурачки, нас не облапошишь. Естественно, выбрали столик возле огроменного окна, чтобы получать удовольствие от солнца и взирать на тёплый Питер, которого так не хватало. На самом деле, кому-то может показаться обыденностью то, что официантка радушно нас встретила и осыпала вниманием с ног до головы, но я, как человек, считающий себя профессионалом до мозга костей в таком непростом ремесле, как поедание мяса, булок и трансжиров, могу с полной и абсолютной уверенностью заявить, что далеко не многие заведения способны предоставить сервис высокого уровня, а если сделать поправочку на порядок цен этого фастфуда, то цены этому нет, очень хорошо.
Готовят здесь быстро: заскучать не успеваешь, что на самом-то деле, огроменный плюс! Поистине раздражает, когда приходится ожидать свою еду по 40 минут, а то и по целому часу. Искренне считаю, что подобные заведения на постоянной основе посещают только настоящие любители боли. Боли от потраченного времени вникуда. Ориентировочно 20 минут мы ожидали момента, когда приятная девушка подаст к столу парочку бургеров, тар-тар из говядины, чесночные гренки и пару бокалов разливного фирменного пива. Кстати, официантка предупредила о времени готовности — да хранит её Бог.
Еда — пушка. Сочная, масляная, такая вкусная, просто взрыв вкусовых рецепторов. Бургеры, будем откровенны, маловаты, хотелось бы побольше, но всегда можно взять два, а то и три! Вообще с порциями здесь точно есть проблемы. Точнее проблемы с порциями есть у посетителей, у бизнеса проблем с ними точно нет, ведь тар-тар, за который придётся заплатить около 500 рублей, по ощущениям весит не более 100 грамм, а граммовки не указаны в меню — считаю это небольшой хитростью и проделками современных предпренимателей, но прощаю — вкусно потому что.
Отдельно рекомендую пропустить или опрокинуть — как кому нравится, пару бокальчиков фирменного разливного пива. Может показаться, что это какая-то бодяга, потому что пиво занимает почётное первое место по дешевизне, являясь самым выгодным пенным в объекте моего повествования. Но я, являясь ценителем хмельного напитка, могу твёрдо заявить, что оно отличное и полностью оправдывает стоимость в двести с чем-то рублей за поллитра.
Чесночные греночки с соусом — моё уважение. За, кажется, 190 рублей, тут можно объесться вкуснейшими, мягчайшими, но в то же время хрустящими чесночными гренками — вот так их много. На хлебе с чесноком тут не экономят!
Чаевые по QR — ещё один жирнейшний, как бургер, из которого выпал лист салата и заляпал мне новую белую футболку, которую я забрал со СДЕКа за три часа до посещения SB, плюс. Это очень удобно и не способно поставить посетителя в неудобное положение. Целенаправленно отказываюсь от мест, где чаевые наличными, ненавижу, когда клянчат.
Обслужившая нас девушка поинтересовалась: всё ли было вкусно? Понравились ли бургеры? Да, слишком просто. Но часто вы сталкиваетесь с таким обслуживанием в своей жизни? Я вот, например, практически никогда. И я настолько сильно респектую ей за то, что она выполняет свою работу профессионально, улыбается и мило общается, хотя бэкграунд может быть абсолютно любым. Это точно либо признак любви к делу, либо отличного менеджмента и системы.
Стоит упомянуть также о контингенте: приходите, тут нет вонючего и обрыганного быдла, в основном семейные, взрослые, приличные люди.
В общем, очень сильно и настоятельно рекомендую каждому хоть разок заглянуть в SB 💛
Отличное место. Вежливый, профессиональный персонал. И самое главное это бургеры, они шикарные. В следующий раз приду пробовать стейки 😋
Поставил бы оценку 4,5 из-за высокого ценника на пиво, из-за отсутствия соответствующих бокалов по стилю пива, но это бургерная, а не пивная, поэтому смело округляю до 5🌟
Огромное спасибо, вернусь за хорошим настроением к вам обязательно
Уютно, музыка негромкая, небольшое пространство, понравилось. На Королева, в этой стороне, жители не избалованы кафешками. Посидеть, поболтать можно. Зайдём ещё раз.
Заказали доставку в Яндекс еде, во-первых 1,5 часа доставляли, во-вторых еда пришла остывшая, картошка фри резиновая.. оцениваю именно сервис заведения т.к курьер был именно от ресторана а не от Яндекса. Жаль. Заказывать еду и посещать данное заведение более не будем.