Сегодня было наше 3е посещение данного заведения. По интерьеру нет никаких нареканий, все красиво, есть 2 зала: светлый и потемнее. Первые 2 раза поход был конечно не вау, но приемлемо и близко к работе. Последний раз пришли в кафе, делали вызов официанта, но никто не приходил. Пришлось идти и стучать в служебное помещение. Оказывается кнопка вызова не работает. Но за барной стойкой все 3 раза никого не было. Сделали заказ на 5 том ямов и услышали из кухни ошеломленные слова повара о количестве блюд. По времени нас предупредили, что ожидание 25-30 мин, но постараются быстрее. Все время пока сидели ждали в итоге прошел весь обеденный перерыв. Следом мужчина сделал заказ, оплатил, и только потом ему сказали время ожидания. Он был удивлен. Залы были пустые. В итоге мы дождались свой том ям спустя 45 мин, есть можно, но в сравнении с другими конечно данный проигрывает. Во-первых он был еле теплый, Во-вторых рис был сладкий, в-третьих креветки в нем были сухие и похожие на то, как будто их до этого кто-то жевал, в-четвертых количество шампиньонов перебивает весь вкус. После того как нам подали том ям, сказали, что при заказе от 2000 идет подарок, мы выбрали пиццу. В итоге наступило время расплаты по счетам и окончание нашего обеденного перерыва.Официанта естественно за барной стойкой не было, нам снова пришлось ломиться в служебное помещение. Счет мы оплатили, спросили когда будет готова пицца, уточнив официант сказала, что прошло 5 мин от чека и она еще готовится. Почему нельзя было сразу при принятии заказа предложить подарок и он бы уже был готов. На это все, официант сказала, что она забыла предложить.Хорошо, что работа рядом и нам пиццу доставил курьер. Складывается впечатление, что работники данного заведения привыкли к пустым залам и не находятся на рабочем месте. Очень интересно если будет полная посадка зала, как они будут справляться. Посетить можно, но учитывайте время ожидания. Фото пожеванных кревоток прилагаю. Пиццу в итоге доставили, на вид норм, на вкус не очень. Благодарю за внимание!
Дополнение: 08.10.2024 связался отдел качества, данный инцидент был урегулирован и при следующем посещении обещали каждому десерт моти. За разрешение данного инцидента +1 балл
Очень давно знакома с сетью Саюри, что могу выделить из плюсов и минусов:
Плюсы:
- большой выбор позиций в меню, от онигири до запеченных роллов под сырной шапкой, пицца, горячие блюда, поке,боулы и т.д
- вкус, роллы всегда вкусные, нет лишних привкусов, чистый вкус рыбы, сыра, нори, риса
- размер роллов, пропорции начинки
- бонусная система, приятно в день рождения получить 300 бб или просто скопить их и потратить
- подарок к заказу, от 1500 руб можно выбрать ролл, причем хороший, закуску или напиток
- доставка стабильно в срок или чуть раньше, очень редко случаются заминки и то человеческий фактор или те же пробки это нормально
- бесплатные палочки
Минусы:
- повышение цен, но опять же инфляция вынуждает любых производителей повышать ценник
Рекомендую данное заведение, если заказывать роллы, то однозначно здесь, все чисто, вкусно и качественно
Приятное заведение, нормальная посуда стеклянная , отдельное место для ожидания у доставщиков , тихо спокойно. Если сравнивать с солнечным небо и земля. В солнечном балаган, роллы подают в контейнерах и одноразовой посуде , про елшанку вообще молчу : сидишь в одном зале с курьерами(ничего не имею против доставщиков , просто когда люди, находящиеся на работе сидят рядом с тобой , а ты пришел отдохнуть , то как-то не очень.)Сами роллы вкусные , приготовили минут за 15 все.