08.01.2025 лечила очень сложный зуб у доктора Кряжева Е.А. Все супер. Все очень было комфортно и удобно, а самое главное спокойно. Одно удовольствие. Огромное спасибо дрктору и его медицинской сестре. Здоровья им и всего самого наилучшего. Всех с Новым годом!!! Администратору отдельное спасибо за ее дрброту и милую улыбку. С наилучшими пожеланиями пациент Усманова А.Р.
Обслуживание врача нам с дочкой очень понравилось, к тому же он быстро и четко все сделал, провел лечение зубов. Стоматолог хорошо себя проявил, был вежливым, все разъяснил, показал, заранее сориентировал по лечению и цене. Также он взаимодействовал с ортодонтом, чтобы все прошло в комплексе. Для меня было важно, чтобы зубной понравился дочке и чтобы он качественно выполнил работу. В скором времени мы пойдем еще и к ортодонту, чтобы разобраться с установкой брекетов.
Лечили зубы ребенку в данной клинике. Сразу скажу, у сына зубы проблемные, пористые. Лечились регулярно, т к рядом с домом. В очередной раз обратились с жалобой, зуб вылечили. Через неделю этот же зуб опять разболелся, звоню, объясняю ситуацию, мол лечили у Вас на прошлой неделе, зуб разболелся, ребенок мучается, боль острая, когда можно подойти. Ответ убил, ближайшая запись через 1,5 недели! Я объясняю ещё раз, что это после лечения в Вашей клиники, что мне не принципиально к какому врачу, хотя бы снимите боль и запишите уже на лечение. Полное непонимание и игнор. Я всё понимаю, что возможно плотная запись , но, как минимум действует гарантия на лечение и этот случай входит в эту гарантию, и персонал клиники обязан принять(и этот прием тоже не бесплатный). При звонке в соседнюю клинику и при объяснении ситуации, там сказали сразу приходить, примут без очереди (которая там, кстати, была). Потратили на ребенка 15 минут и записали уже на полноценное лечение через пару дней. Очень неприятная ситуация, естественно ходить в эту клинику мы перестали. Это неприемлемое отношение к пациентам и абсолютное отсутствие клиенториетированности.