Самое худшее, что могло случиться - случилось с отелем "Саяны" или апарт-отелем "Park". Забронировали номер, за неделю до въезда владелец без объяснения причин отменил бронь. После чего тот же номер появился на 10т дороже. Что же, мне казалось что это было лучшее предложение, я забронировала по более дорогой цене, т.к. все остальное вокруг - это рубрика "кровь из глаз". В итоге приезжаем, а там такое на калитке. Охранник разводит руками. Откровенно врёт. Мимо в калитку прошли люди, мы спросили где они забронировали - на том же сайте где и мы, и их они почему-то разместили. В общем, в итоге мы остались под дождем одни вечером на пороге этих мошенников, которые даже не извинились.
Очень ухоженная и красивая территория. Круглосуточная охрана. Номера оснащены всем необходимым, чистые . Приветливый персонал. Чувствуется , что хозяева Саян, относятся к своему делу профессионально и с любовью.
Отличная гостиница, есть парковка за доплату. Все аккуратно и чисто, ухоженная охраняемая территория, для адлера - просто топ, лучше наверное только в арфе и рэдиссоне. Гостиница заявлена как 1 звезда, номера на самом деле на 3-4 звезды. Все есть, как новое, все работает. Есть нюансы: нет завтраков и редко меняют белье/полотенца. В остальном супер, отдыхали здесь с детьми - очень понравилось.
Мы жили с подругой в течение 3 недель. Моя фотка даже в галерее отеля :) Все было отлично! Удивляют негативные отзывы. Нам все понравилось и директор в том числе, приятный и адекватный
Как хорошо, что закрылись!
Директор был просто не адекватный, на других он хотя бы просто орал, а мне умудрился УГРОЖАТЬ за негативный отзыв от их "отеле". Взрослой женщине угрожает левый мужичок и спамит с неизвестных номеров. Я просто в шоке. Такой Юг я видела только в 90х, но не как в 21 веке. Просто кошмар, а не директор. Надеюсь, он не открыл новый отель.
Отличное место для отдыха , уютно ,сервис очень хороший, персонал доброжелательный , очень хорошие впечатления , море рядом , также магазины и столовые все не подалеку
Красивая территория и номера! Но сервис атас! Для начала меня встретил охранник со словами Вам что надо, вместо добрый день! Далее как в тюрьме паспорт и qr покажите! Очень гостеприимно! При заселение требовали нал без чека и документов! Далее обещали лежаки в 11 утра, 16 их не было, типа отстань, они в х/ч и это середина сезона. Потом вообще класс: шла с море в номер в купальники и парео маляр на входе: вы вообще здесь живете? Доказала, что живу! Тогда нельзя в парео. Смешно, это вроде курорт! Позвонила руководителю: истерия и хамство, написала в букинг, залебезили. Сразу повесили лежаки и извинились! Дальше больше. Документы моего мужа проверили когда я заселилась, приехал снова допрос через решетку. Потом все-таки спросили чек, тк это командировка и началось! Вышлю на почту. Никто скан не примет, конечно. Опять грубость. Вызвали милицию! Руководитель изворачивался, кричал, тыкал, при чем себя заставлял называть по отчеству. Охранник не выпускал мужа, взяв его в заложники и все для того чтобы скрыть над от налоговой и не давать чек. Кричал, что генерал, атас короче. В итоге полиция обязала его выдать чек. Отличное приключение за 8000 ночь. Когда закончится этот чиновничий беспредел
удобное расположение, отзывчивый персонал. После долгой поездки с Краснодара, мы приехали, быстро нашли это место, хотя думали, что заблудимся, так как первый раз в Сочи, так вот, приехали и расположились. Номер чистый и уютный, большая душевая, одноразовые полотенчики и т.д. Понравилась большая территория, ухоженная и красивая!
5
2
Александр М.
Level 6 Local Expert
October 19, 2020
Место хорошее. Отдыхали в 4-ёхкомнатном доме. В доме чисто, есть небольшая проблемы с запахом из канализации на первом этаже, решалась проветриванием санузла и автоматическим освежителем воздуха. В доме на кухне есть посудомойка стиральная машина, холодильник, плита, посуда. В доме два санузла с душем, висят кондиционеры - не пользовались. На территории нет бассейна, что для меня плюс, дети бегают без присмотра. На территории есть детская площадка, поляна с гамаками, турники, мангальная зона со столами. На территории посажены разнообразные деревья и кустарники. Напротив гостиницы магнит. В округе полно общепита на любой ценник. До моря минут 5 пешком.
Жили в Саянах 2 дня.
Из плюсов
+ Чисто и уютно
+ Безопасно (закрытая территория)
+ Красивый парк-дендрарий внутри
+ Есть вайфай на территории
Из минусов
- В номере не работал вайфай
- Нет завтраков и туалетных принадлежностей
Все красиво и радует глаз. С маленькими детьми отдыхать вообще не удобно. Они хотят все потрогать, все растения и полазить по деревьям. Молодцы собственники гостиницы , с душою все обустроенно. А вот руководитель совсем не готов к руководству такого бизнеса. Он всю эту красоту и развалит.
Были в Парк-отеле «Саяны» семьей из 4 человек, с 1 по 9 августа 2020, о чем невероятно пожалели.
Начнем с заселения: все происходит максимально сумбурно, никакого ресепшена и в помине нет, нас встретил директор и охранник. В номере все чисто, аккуратно, есть один телевизор, два кондиционера (но один пульт), никаких туалетно-косметических принадлежностей тоже нет.
Уборка. Обещали заходить каждый день, раз в три дня менять постельное. За 8 ночей у нас один раз поменяли постельное белье(просто сняли старое и положили у кровати новое), через день меняли пакеты в мусорном ведре. Как-то раз уехали мы на два дня на экскурсию, оставив на столе корочку от арбуза, так через два дня эта корочка встретила нас в номере плесенью и ужасным запахом. Еще однажды мне в ухо в номере заполз клоп. Вот и думайте об условиях.
Директор. Это отдельная история. Удерживает деньги, если вы захотите выехать из отеля раньше времени, завышает плату за парковку, которая находится в 100м от отеля.
Территория охраняемая, туда не попадешь без ключа, но ключ один (очень неудобно, если вас четверо) и охранник вовремя не открывает двери.
До моря идти 8 минут через скопления людей, пляжа своего нет, мест на общественном тоже не много.
Покушать вам тоже никто не предложит, можно заказать доставку из ресторана за углом, это максимум.
Единственный плюс-садовник, который всегда был приветлив и улыбчив. Больше плюсов не нашли.
Если хотите действительно отдохнуть на море, то выбирайте любой отель на побережье, кроме этого. Мы приезжаем в нижеимеретинскую бухту уже третий раз и первый раз мы были абсолютно не довольны отдыхом. Увы.
Были семьёй тут на НГ, и это был лучший Новый год за последние 10 лет, обслуживание, номера, кухня, уют, море, все это дало много не забываемых эмоций, спасибо вам!
Были тут на Новый Год 2019. Место отличное и ценник хороший, сильно не дерут. На территории чисто, опрятно. Вежливый персонал. Нам разрешили с маленькой собачкой остановится. За что отдельное, большое спасибо! До моря 5 мин пешком. Много есть кафе, магазинов, автобусная остановка. Детский парк. Вообщем рекомендую для семейного отдыха!
4
2
A
Anonymous review
July 29, 2020
Ужасный отель, ужасный хозяйн! Во-первых сразу бросается в глаза скотское отношение к гостям! В номерах убрались только один раз за все время проживание! Мусор не выносили, пока самостоятельно не пожаловались. Хозяйн Олег даже пытался жаловаться на наших детей которые громко игрались на детской площадке во дворе. Отдых получился мягко говоря не очень - вне зависимости от его месторасположения. На черноморское побережье не ногой - даже пандемия не скрасила гостеприимство в краснодарском крае!
Сказочный уголок!!!! Понравилось ВСЁ!!! Ухоженная территория, внимательный персонал, чистейшие номера и сан узел, оооочень удачное расположение))) Отдыхали там на осенних каникулах семьёй с тремя детьми. Тёплый пол в номерах был очень кстати младшему ползуну))) Вобщем советую всем)))
Классный Отель для семей с детьми есть детская Площадка, в номерах Уборка каждый день все очень хорошо!!!
1
Пиксина Катерина
Level 6 Local Expert
June 24, 2019
Семейный отель. Лично мне все понравилось. Ездели с семьей на новый год. Очень понравилось, что всех детей поздравили с новым годом. Пригласили Деда Мороза, подарили подарки. Очень все по домашнему. Если ехать в летний период море очень близко. Много рядом кафешек, рынок. Магазин в 1 минуте ходьбы. Для ориетира - Олимпийский парк в 30-35 минутах ходьбы по набережной. Это совсем не далеко когда ты идешь по набережной , смотришь на море, пьешь напитки, и что то жуешь. Бассейна на территории нет, но это зимой меня не парило. Есть открыты бассейн в 5 минутах ходьбы. Прикольно окупаться зимой под открытым небом. В номерах тепло ,чисто, кондиционер,
Теплые полы. Советую.
Ухоженная территория с ландшафтным дизайном. Уютные просторные номера с хорошей отделкой, обставленные всей необходимой техникой. Профессиональная охрана, Удивительной красоты милая администратор. Превосходное местоположение. Не могу передать словами насколько я доволен, а видел я многое... Огромное спасибо! Так держать!
Ужасный отель , завышенна цена в 3 раза , грязные номера,неудобные самые дешевые кровати,шумно , неадекватный администратор по имени Олег-который каждый вечер пьет спиртное и мешает отдыхвющим спать- кроме дындрария на территории которую они полевают 24часа в сутки смотреть неначто!!! Утром и ночью под окнами лают собаки, работают газонокосилки - в общем и целом врагу не пожелаю отдать такие деньги за такой отдых
Очень классное место, для нового года самый раз, сказка удалась, ставлю твёрдую пятёрку!
1
Elena T.
Level 15 Local Expert
August 23, 2021
Красивая ухоженная территория, чисто. Единственная проблема была с тем, что на троих дали один ключ от номера и приходилось ходить всем вместе)
Всё остальное понравилось)
Ужасное место-неадекватный директор!!!очень грязные номера и неудобные кровати- номера не убирают !!!заоблачно завышенные цены которые не соответствуют действительности- кухни нет, питания нет, бассейна нет и гостей на территорию не пускают.
10
2
A
Anonymous review
January 28, 2021
Была ткт с мужем и внуком, брали его на нг, с детьми тут очень удобно и комфортно.
Полное несоответствие цены за номер. Очень маленькая площадь номера. Уборка не производилась. Сан узел, мебель старое. До моря идти через толпу очень долго. Отсутствуют туалетно косметические принадлежности . Отсутствует шумоизоляция в номерах.
Эти люди кидают на деньги очень многих потом блокируют телефоны. Друг рассказал как все ужасно внутри тараканы даже на кровать лезут воды горячей никонла нет. Еще т цену изменили и с капиы списали в 2 раза дольше!
Приезжающим рады больше чем отьезжающим, Но это характерно для всего Сочи, как только вы отдали деньги, срабатывает эффект шапки- невидимки. Поэтому обговаривайте все детали заранее.
Так бы поставил бы 5+, безопасность, удобство, сервис, шаговая доступность к пляжу - все радует. Единственный минус - нет гибкого подхода к клиенту с финансовой точки зрения
Неадекватные хозяева, абсолютно хамское поведение! Чек на оплату отеля не дают, при заселении правил не озвучивают, зато потом радостно полдня не выпускают из отеля с требованием заплатить штраф. Выселили из отеля 3 семьи с 5 детьми за то, что мы потребовали дать квитанцию об оплате.