Позвонила уточнить по поводу скидки на продукцию - не получила ответа от слова совсем. Сотрудник Александр просто тупо, с интонацией робота 4 раза повторил информацию и бросил трубку. Клиентоориентированность нулевая.
Полнейший непрофессионализм. Фото акции прилагаю, интересовали пухлявчики по указанной цене в приложении 239,9.
Но Александр просто вежливо послал.
Обращаюсь к руководству по персоналу - необходимо работать с такого рода сотрудниками или расставаться.
Имидж компании портят на раз.
Продали мужу грудку охлажденную 29, 05 ,25г со сроком изготовления и упаковки 02,05,25г, срок годности - 10 дней!!!! Торг точка - Иркутск, ул Бородина 11/1. Вернули деньги со сказками, что "я их замораживала, срок годности не истек". Но, самое интересное, годной продукции не продали, потому что свежей нет!!! Почти месяц торгуют просрочкой??? На горячей линии жалобу приняли, будут разбираться. Согласна с Александром, , что сроки нужно смотреть, а если покупаешь весовой, а не упаковку, на каждой грудке есть эти даты? Где гарантия, что покупаем свежее ?
Из-за неприятной ситуации с продавцом пришлось позвонить на горячую линию. Обратная связь обрадовала. Отреагировали быстро, вежливо. Отнеслись с пониманием к ситуации. Спасибо , что отдел, который отвечает за работу с покупателями относится к своей работе ответственно.
Не в первый раз попадаются вот такие крылья, как будто их при жизни отбили палкой-синие присиние. Готовить и есть такие крылья неприятно, я просто выкинула их.
Продукция Саянский бройлер очень хорошая. У каждого свой вкус. Но переодически берём. Свежие завозы, товар не залёживается. Большой ассортимент. Полуфабрикаты на любителей. Но есть много выбора. Рекомендую.
Купила копчёную грудку и окорочка. Грудка оказалась невкусной и сухой ( на вкус было похоже на то что она была не закопченная, а отварена с жидким дымом ), а окорочка оказались твёрдыми. Очень жаль. Давно являюсь покупателем Саянского бройлеров, но такая покупка у меня была впервые.