Просто кошмар, жаль нельзя оценку 0 поставить. Заказал с доставкой, обещали доставку вчера до 6 вечера, уже 5 вечера следующего дня, до сих пор никто не звонил. На звонки не отвечают, по WhatsApp отвечают через пень-колоду и до сих пор ничего не понятно. Никакой клиентоориентированности, никакой обратной связи, так работать просто нельзя
UPD всё-таки доставили в 8 вечера, спустя 26 часов от крайнего обещанного времени
Мария Прокофьева
Level 15 Local Expert
January 15
Созвонились, договорились о том, что я приеду в понедельник в рабочее время.
Приехала в 16:00, никого нет, на телефон не отвечает , никакой информации на двери нет.
По итогу позвонили на следующий день и сказали, что они куда-то отъехали в этот момент - мда….
Я купила на тысячу дешевле на Савеловском, за это ставлю одну звезду.
Что сэкономили мне деньги.
Заказывал в этом магазине геймпад через СММ, отправили быстро, пришло тоже быстро, были небольшие проблемы, принял для себя решение заменить геймпад, связался с магазином, день в день согласовали обмен, и очень быстро прислали новый геймпад на замену! Доволен! Спасибо за оперативность и честность!
Брал геймпад из этого магазина через вб, через пару месяцев обнаружился брак. Спустя месяц после отправки на ремонт отремонтированный геймпад вернулся ко мне, но уже без комплектных батареек)
Не советую брать здесь, если не хотите проблем. Долго и неохотно выходят на связь в свое рабочее время.
Через сбермегамаркет отправили браслет xiaomi mi6, с грязной и помятой упаковкой,объяснив это тем,что товар приходит без защитной плёнки и мол так они и отправляют..у других продавцов заказывал аналогичный абсолютно товар и приходит в идеальном состоянии. Продавец никак не захотел пойти навстречу и предложил на другой конец,к ним приехать,чтобы обменять его))) хотя они изначально обязаны были позаботиться о том ,чтобы отправить товар в идеальном состоянии,в том числе позаботиться об упаковке. Данный магазин крайне не рекомендую к сотрудничеству
Легко найти, быстрое и четкое обслуживание. На заметку: дверь в офисный центр открыта, смело заходите и поднимайтесь на 3ий этаж. Не надо звонить в домофон, Вам не ответят :)
Отличный интернет магазин, всегда здесь нахожу то что надо по самым демократичным ценам. Клиентоориентированные ребята работают, так держать! Удобно что можно самому заехать и купить из наличия товар.
Спасибо этой компании, заказал на сбер Мега маркете jbl колонку, оказалась бракованная так я обратился на прямую отправил парням колонку опередили брак отправили новую другую) и цвет поменяли по просьбе!)
Закал игру для ps5. Доставили, регион не соответствует заявленному.
На коробке все на арабском.
Учитывайте, если покупаете в коллекцию.
Фролов Сергей
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Советую, хороший магазин. Большой выбор игр и консолей, а так же аксессуаров к ним. Работают оперативно. Доставка по всей России.
Цена ниже среднего. Брал PS 4 Pro и игры,
Отличные ребята! Всегда можно найти игры и девайсы для приставки, даже если у них чего-то нет, все равно попытаются помочь найти. Вежливые, отзывчивые и с доставкой молодцы.
Совершенно миленькое и приятное место! Отличные ребята а офисе! Оперативно продали мне PS4 pro, джойстик, допстанцию для зарядки джойстиков и рекомендовали замечательные игры! Все очень оперативно (от подтверждения заказа на сайте, до звонка с подтверждением - три минуты). И это в наше непростое время борьбы с короновирусом! Молодцы ребята, буду обращаться к вам и дальше!
За последний год пытался сделать две покупки и все не удачные..
В обоих случаях товар который был на сайте, каким-то чудом отсутствовал в наличии. Такое ощущение что на сайте просто для католичества добавлено столько игр. Больше даже пытаться на буду тут заказывать.
Всем хорошего настроения:) в данный магазин обращался второй раз.покупал геймпад ps4.подъехал прямо к ним в офис.переживал за оригинальность второго геймпада,но всё хорошо.данный девайс оригинал.хочу выразить благодарность данному магазину игр,и приставок! Спасибо вам большое за качественный товар,и доброжелательность к клиентам вашего магазина!!!
Полгода искал редкую игру, нашел именно здесь. Оплатил переводом на карту, довольно быстро доставили в Зеленоград, всё по-честному и без проблем. Хороший магазин.
Хуже не придумаешь. Продают товар с просроченной подпиской,ничего Вам не обменяют. А если захотите вернуть,тогда товар возьмут,а деньги вам не вернут. Не связывайтесь с ними,не повторяйте моих ошибок.
Уже три раза в этом интрнет- магазинчике делала покупки...Так получалось, что там были со скидками большими. И там же покупала плейстейшн...тоже оказалась самая низкая цена. Есть, не знаю как точно называется, услугу, по смену дисков для плейстейшн...купил...поиграл, потом принес им...и они тебе дали новый диск с новой игрой с привлекательной скидкой
Внимательно читайте отзывы. Обычные купи-про ай, тут вопросов нет. Отношения к клиентам - ниже плинтуса. Ни в коем случае не связывайтесь с ремонтом, вас в лицо обманывают за ваши же деньги.
Утром заказал детям ps4slim, геймпад и игры. Через 4 часа получил. Пока никаких проблем не выявлено. Менеджер Вадим всё чётко рассказал и посоветовал. Цены нормальные.
Обман. Списались, сказали, чтобы привезли приставку, они купят. Отлично. Привезли, дофига шли от метро. Приходим, говорят: "ой, а нам она не нужна, но вы можете пойти на ближайший и продать ее там". Круто, да? Хотя ДОГОВОРИЛИСЬ. В черный список по продажам.
Шарашкина кантора. Простые задачи модет они и могут делать, типа купи продай. Но не доверяйте им чинить. Потеряете деньги и время!!! Не ведитесь на обещания. Потом вам скажут что они бессильны что либо сделать, прокатаетесь туда 3 обещанных по гарантии месяца и останетесь с поломанной техникой. Ещё и за парковку заплатите и них на территории по 150р за визит.
Хороший магазин с приятным в общении персоналом.
Покупал приставку, оформила заказ утром, и, буквально через несколько часов уже пользовалась покупкой. Очень порадовала быстрота, качество обслуживания и, само собой, цены.
Покупал PlayStation 4, никаких нареканий. Недорого и качественно. Единственный минус - временно не работал прием карт, но это мелочь
5
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
February 14, 2020
Купил жёсткий диск для PlayStation 3 - работает и оригинал! Выбор большой и качественный! Найти только не легко, если самовывоз - много зданий на площади.
Менеджер Паша обещает, что дождеться своего клиента, 5 минут это ерунда! Ровно в 8 не берет трубки! Так нельзя с людьми, как с собаками, из далека ехал к тебе! Купил в м-видео, там когла платишь на сайте они тебе скидку делают, Сони на 1т с 3 играми как у этого Павла и езе однин пульт, 21990р! Всем удачи!