Savanna
9 reviews
August 24
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!Менеджер ГАЛИНА ПРОСТО АТАС!!!!Искали диван, зашли в этот магазин. Нас сразу взяли в оборот, думаю как повезло сейчас нам подберут диван. Галина предложила диван 206 см, сын лег на него, все понравилось. Сын 190 см, нам стандартные диваны не подходят. Выбрали цвет, готовность 2 недели, оплатили 10 тыс 4 августа. Так радовались покупке, это был подарок на Д. Р сына. Сказала, позвонить 16 августа и узнать на счёт доставки. Звоню 16 , Галина на выходном, дозвониться до цеха не может. В пн узнаю, что диван не готов, т. к у них заболела швея. Затем говорит наверно во вт будет готов вечером. Давайте доставку на ср, у нас нет доставки в этот день
Хорошо, давайте на пт вечер. В пт днем узнаю, что и в этот день доставки не будет. Договариваемся на сб 24.08 до 12.00,в итоге снова звонок -привезут до 13.00.Привозят диван и что я вижу, он МЕНЬШЕ!!!!!! Начинаю делать замеры, он 2 метра. Доставщик начинает натягивать рулетку и втирать мне, что 204 см. Звоню Галине, она говорит да у нас все стандартные на 2 метра. А когого фига ты мне говорила, что диван 206 приедет и ложила моего сына на больше диван по размеру?Доставщики тоже подтвердили, что таких размеров как 206 см у них не бывает. Я ппц как расстроена, у нас такого же размера старый диван. Я приобрела диван, который мне не нужен. Хотела сделать возврат, но понимаю, что с этой компании мне не выбить мою предоплату в 10 тыс. Все это остается на ее совести. Для меня это опыт, теперь точно буду прописывать размеры в договоре.
August 28
Совершенно неклинтоориентированная компания этот "Салон" мебели! Мы отказались принимать то, что нам привезли)). Трижды переносили доставку, привезли в 23 часа (очень удобно , правда?!). Цвет дивана, подлокотника и пуфа отличается, подушки по цвету не соответствует прописанному в договоре, ящик для хранения при закрывании- щель 3 см. Оплату принимают на личную карту Сбербанка руководителя, никакой чек или иной документ об оплате не выдается.
February 16
Заказали диван. Ждем два месяца. Обещали привезти 5 февраля, да, предупреждали что может быть и позже на пару дней. Но не на две недели ведь, и даже не звонят, не предупреждают. Если в эти выходные не привезут, поедем покупать диван в другой магазин, в этом видимо про нас забыли.
1
March 27
Купили диван, прождали доставку весь день, говорили, что привезут с 9 утра до 15
Привезли в 9 вечера, сидели куковали в квартире ждали
Коннекта никакого
Доставщики не берут трубки
Еще и цвет отличается
2
November 6
Заказала диван. По договору месяц, по факту 2 месяца. Консультант, общается грубо и не вежливо, даже не извинилась за задержку, видимо для них это норма! Не рекомендую данную компанию!
March 22, 2023
Компания болоболов!!!! Заказали диван ждали месяц Должны были привезти 16 числа! Мы сказали что нам надо точно привезти до 20 числа нам надо срочно в этоге звонят 20 горорят что доставка будет 22 точно сидим ждем сами звоним нам говорят что через неделю. В этоги заказали сами газель и забрали. На звонки не отвечают от слова совсем.
1
July 2, 2023
Привезли диван во время, консультант помог с выбором определиться, и с доставкой, все понравилось
1
January 17, 2023
Брал сдесь диван. Цены приемлемые, а главное качество отличное. Вот с доставкой проблемы.
September 13, 2022
Хорошая мебель.