Отвратительное обслуживание!!!приехали отметить день рождения с 18-23.00. В сауне сидит женщина, которая за всем следит, открывает дверь и принимает доплаты. Первые полтора часа ушли на доплаты, никто не мог поздравить именниника т.к ей нужно было срочно расчитать, гости которые приезжали в это время не могли попасть к нам пока она не откроет, а она не может идти открывать пока не расчитает. Как муж наконец рассчитался она вдруг вспомнила еще про доплаты и уже пошла я(т.к праздник и хотелось быстрее именинику получать поздравления) с меня взяли повторно оплату за веники(как выяснилось позже) весь вечер постоянно эта женщина ходила туда сюда и отвлекала для оплаты чего либо. Так же выяснилось, что бани не были затоплены. За гостей, которые приехали поздравить в последний час нужно было внести доплату за все время(считаю это не лояльным). Хочу сказать одно , что сервис отвратительный, нигде такого безобразия не встречали! Можно дать людям отдахнуть(предоставив готовые бани, а не топить их самим) и в конце предоставить счет, а не дергать весь вечер, тем более что так просто оттуда не выйти , пока сотрудник не откроет замок своим ключом
Ой, давно ходим и каждую неделю и ни разу не пожалели, что пришли!!! Бассейн с пузырьками и подсветкой перекрывает всё минусы (мы их и не заметили). Девчонки очень приветливые, всегда чай или кофе с вкусняшками принесут в назначенное время👍Всем рекомендую придти и расслабиться.. ... с пузырьками и вкусняшками!!!!!!!!!