Дружеский персонал две бани хамам и русская парная есть пул Место для пивных ёлка возлияний есть два Чилаута в которому я поставлю единицу Мало места и просто бросили матрас! очень сильно спасает бассейн
Первое впечатление когда пришли "Вау как круто" баня рассчитана человек на 20. Большая парная, большой бассейн, много комнат отдыха и огромная зона отдыха рядом с бассейном. Музыка, бильярд все есть. Из подпортивших впечатление: бассеин грязный, почему-то была отключена фильтрация, огромная парная которую сложно проточить и которая моментально остывает и даже сидя на верхней полке жар особо не ощущается. Есть хамам не плохой, но есть запах не приятный.
Недавно посещали эту баню.
Посещением остались довольны.
Отдельно стоящее здание. На входе встретили приветливые администраторы, провели по бане, показали где-что находится.
В наличии есть сауна, хамам, бассейн. Комната с бильярдом. Комнаты отдыха. Помещение около бассейна, где стоит большой стол и стулья.
На втором этаже большой банкетный зал. Рекомендую.
Однозначно нужно читать отзывы перед посещением. Вода в бассейне мутная, везде плесень, плитка отваливается в бассейне. Хамам не работает! Об этом говорят по факту, когда уже показывают вам номер. Вы, конечно, вправе отказаться и вам даже вернут деньги, как говорил нам персонал, но в этот вечер вы уже ничего не найдете из саун. По факту обман. Можно смело в Роспотребнадзор обращаться, там есть что посмотреть им.
Это просто отвратильно! Во всех помещениях холодно! Сквозняк дул ужасный, забронировали для детей, спрашивали по телефону есть ли все надувные игрушки для бассейна, сказали, что есть, а по факту нам на пол кинули две сдутые игрушки и сказали нате надувайте сами!! То есть я должна в рот брать мокрую ещё после других, наполовину сдутую лодку! Вы вообще в своём уме? Везде грязно, воняет, баню к нашему приезду не растопили!!! Там градусов 35 было максимум. Подкинули дров сами, ничего не изменилось. Собрались и уехали!! Потому что находится в ледяном холле с детьми это кошмар!
Остались не очень довольны. При звонке на горячую линию, консультант сказала, что полотенца и простыни входят в стоимость данной сауны. Оплата доп. услуг - только наличкой.
С заездом на территорию проблем не было. В комнатах для переодевания холодно. На месте выяснилось, что полотенца, простыни, тапочки идут за отдельную плату, 150р за каждое полотенце. Отдельно оплачивается уборка, 500р. 2 веника мы взяли сразу, тоже 500р и сразу же оплатили наличкой. Качество веников - на троечку.
Залог обговаривался 3 тысячи, а по факту оказался 5 тысяч и тоже только наличными.
В ходе осмотра также выяснилось, что русская парная была не прогрета, едва тёплая, подогревалась только от газа, печь растоплена не была. нам было предложено САМИМ её растапливать до нужного состояния, что и пришлось делать. В хамаме всё время сильно пахло сыростью и плесенью. Только к туалету и душевой претензий нет.
А далее снова разочарование - в общей зоне тоже очень холодно и были свозняки. Плитка местами отваливалась у стола. На наше замечание об этом, ничего не сделали. Пепельниц не было.
Вода в бассейне была нормальная для сауны, но температура воздуха была ниже. Поэтому тоже - холодно. Лестница в бассейн расшатана.
Центр под караоке не настроен, большие колонки не работают. Бильярд в плачевном состоянии. Сетки на лузах порваны, рамки под лузами оторваны. Мела нет, треугольника для шаров тоже нет.
Потом взяли ещё 2 веника. Итого 4 штуки, 2 из которых УЖЕ оплачены. И 8 полотенец (итого 1200р).
При расчете на выходе, нам пытались посчитать 6 веников + полотенца за 1600р на сумму 3600р. После поправки и перерасчёта получились 2400р, как и должно было быть. Персонал был любезен, на все вопросы отвечал компетентно, но действия к решению принимал не всегда, не вел должного учёта всем услугам, которые мы брали,
По итогу - двое простыли. Впечатление от бани могло быть и лучше.
Очень понравилось!Были с детками большой теплый бассейн.Парная топиться дровами,хорошо попарились!Стоянка прямо перед входом.Очень чисто. Чай пили из самовара😁 очень здорово!Придем еще!Девочки администраторы очень приветливые и заботливые!!Спасибо!!!
1
Show business's response
Андрей Шестов
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Отличное место для тех, кому надоели чистые сауны и хорошее обслуживание. Вас с большим опозданием запустят в грязный вонючий зал с холодной парилкой, где вы на протяжении всего времени пребывания будете задавать себе вопрос: почему за это надо платить больше 150 рублей в час. С детьми и женщинами сюда-ни ногой!!!
Плюсы- большой бассейн, проход между комнатами отдыха и самим бассейном очень маленький, пол скользкий, заранее нужно оповещать персонал о том, что нужна русская парная,её могут не топить!Паутина есть по углам и плесень, мебель пластмассовую тоже нужно обновить. Цены, ну тоже - решайте сами - пиво бад 250 р., кальян - 1500.
Видео-экскурсия + 5 причин не ходить в «Форт Р»
Или как я нюхала грязную тряпку и до сих пор жду возврат денег.
1 — Нереально грязный бассейн
В бассейне отвалилась плитка в нескольких местах и лежит по всему бассейну кусками + на дне очень много песка + люто много хлорки. Боялись купаться, потому что помимо хлорки в бассейне явно есть венерические букеты или ещё что-то в таком духе.
2 — Разодранная мебель
Все диваны истёртые, стол исцарапан, все предметы не просто изношены, а попросту давно умерли.
3 — Запах грязной тряпки в хаммаме
Тёплый влажный пар с таким ароматом даёт ощущение, что к лицу прислонили половую тряпку. Рвотный рефлекс у меня сработал моментально (хз как муж там находился, снимая видео).
4 — Бильярд, в который нам не дали поиграть
На сайте написано, что есть бильярд, но не написано, что за него нужно внести залог. Налички с собой естественно не было. На предложение взять в залог водительские права ответили: «Ну это несерьёзно, деньги надёжнее».
5 — Не возвращают деньги за оставшееся время
Через два часа такого досуга мы решили уйти и попросить вернуть деньги за два оставшиеся два часа. На горячей линии сказали написать заявление — и в течение 10 рабочих дней вернут деньги.
Заявление написали, звонили им в течение двух недель. Каждый раз нам говорили «заявление ещё не дошло, оно ещё в сауне, позвоните завтра». Мы звоним на 10 рабочий день (в пятницу) уже недовольные, нам говорят «подождите до понедельника до 12 часов, пожалуйста, всё решим». В понедельник денег нет.
Звоним во вторник, и тут нам сообщают «возврат одобрен руководством, но он будет в течение месяца». Потом вообще говорят, что администраторы сказали, что в сауне всё чисто и мы якобы врём. Когда узнали, что у нас есть видео, стали просить прислать его, чтобы всё проверить. И вот якобы тогда деньги точно вернут.
Ждём комментариев насчёт возврата. Видео с нашим обзором есть на ютубе.
Ужасный запах везде, в хамаме, в помещении отдыха, от воды
Все грязное, диваны в каких-то следах, в бассейне волосы и комки пыли
Единственные плюсы это колонка блютус и хорошая горячая парная
Грязно, холодно и неухожено.И если можно закрыть глаза на отсутствие плитки в мозайке, то количество плесени абсолютно везде вызывает отвращение и страх что-то подхватить.
Если вы делаете людям скидки, это не даёт вам право разводить такую грязь.Сделайте проще интерьер и держите его в чистоте!!!
Для такой цены можно было бы и поуютнее. Большой минус - раздевалка. Одна общая комната, в которой даже нет ни одного стульчика, ни скамеечке чтобы присесть переобуться или посадить ребенка. В бассейне бортики с плесенью. Парилка хорошая. На кухне нет чайника. Удивил мангал на кухне, не пользовались.
Никогда не писала отзывы. Первое впечатление вроде как все нормально, при бронировании сауны мы четко и ясно сказали все свои пожелания. На нужно было что бы работали парилки. В итоге по приходу на сообщают, что турецкий хамам не работает. Конечно были расстроены, но все же решили остаться. Оплатили, зашли, сели, а оказалось что и караоке не работает. И вырезка испортилась. А глянув в бассейн и увидев там волосы, листья от веников. Мы пришли в ужас. Как так можно??? За что платили. За одну парную и стол? Или за эту грязь. ?! Нет друзья. При выборе сауны обязательно уточняйте все детали. И прежде чем заплатить , не поленитесь зайдите во внутрь и посмотрите, чисто ли , обязательно обратите внимание на воду в бассейне.
Фото не соответсвует, раздевалка маленькая, без стульев максимум на 2 человека, дверь в раздевалку не закрывается так как она кривая, плитка местами с трещинами грязный бассейн, окна замурованы, телевизор не работает есть колонки играет только 2 станции радио и то не очень! Если захотите поиграть в бильярд нужно оставлять 3000₽ залог, Игральные карты платные 200₽ и их прийдётся вернуть обратно, деньги за карты не возвращают, мангал платный 1000₽! Из того что понравилось парная на дровах хоть она была в трещинах! В общем не советую!
Люкс 2 мелкий бассейн 1 и глубиной... По оформлению ужас как будто плаваешь в порту под кораблями.. Баню брали на 5 часов.. Ращогрелачь только через 4 часа. Мангальная зона каморка, общее ощущение неуютно и не душевно
Само место хорошее, но администраторы конечно вообще капец. Хотел заказать шашлык на что мне сказали, что ради одной порции не хотят заморачиваться. Время только закончилось сразу выгоняют на улицу. Даже не дали такси дождаться выгнали за ворота в мороз, когда на улице -20 было. Первый раз такой сервис встречаю. Позорище
1
Светлана Емельянцева
Level 16 Local Expert
October 19, 2021
Баня хорошая , но имеется запах у лестницы затхлый, где спуск в бассейн ! Зона отдыха большая , но больше для большой компании , чем для девочек, которые просто хотели помыться и искупаться в бассейне )))
Этот ОТЕЛЬ нашли на букинге. По факту- действительно сауна.
Шумоизоляция не очень хорошая, заснуть под звуки музыки пытались довольно долго.
Белье было не очень чистое- с пятнами. Номер крохотный. На фотографиях выглядел более презентабельно.
Сон постояльцев по утрам не очень берегут(
Из положительного: парковка на территории, вежливые и доброжелательные сотрудники, красивый аквариум. Миленькая кошечка живет в отеле)
Сауна хорошая просто обслуживание отстой Не за что деньги возьмёт и очень грубо относится никак главное начальникам не связываться невозможно когда звонишь на техподдержку их они отвечают мы не можем понять не знать как-то мы друг друга Мы не договорилис
Был приглашён отметить годовщину в компании вэту сауну. Меньше 50 000р собой не берите. Есть 2 тв ( 1 для платного караоке, 2е показывает 4 канала качества хуже чем у моей бабушки в 1988году). Зашли в сауну-расстроились, все разваливается, все доски оторванны, попробовали сесть на полку- сломалась. Музыка - радио с помехами, свою включить 250р за провод подключения. Комнаты отдыха просто угар, полка пол метра а на ней школьный матрас клеенчатый. Единственное за что 3* - это 10*3м балейн глубенной примерно 1,7м.
Мрачное грязное место, рваные диваны, грязь комками в хамаме, нет комнаты для переодевания, нет фена, жуткий запах, грубость администратора, сам интерьер давно нуждается в обновлении, проломанные стены. Абсолютно не советую.
Пришли с детьми, хотелось большого бассейна, но и бассейн оставляет желать лучшего.
3300 в час за 4 взрослых, а за остальных с доплатой слишком много за мрак, грязь и отсутствие норм обслуживания
Был в Форт Р люкс 2. Грязно, пахнет сыростью и сигаретами, бассейн с песком без фильтрации воды, хаммам пахнет старой половой тряпкой. Бильярд с залогом 3000 рублей об этом нигде на сайте не написано, караоке платное.
Хорошая баня, чистая. Огромный плюс чистый, теплый и большой басеин. Один итнус, была не протоплена русская парная, нормально попарится получилось только к третьему часу посещения.