Удобное расположение, шаговая доступность, хорошай сервис, чистота в номере, что нимало важно. Буду проездом в следуши раз, уже знаю где остановиться. Спасибо.!!! Так держать,!!!
Отдыхали компанией с детьми во втором зале, в сауне попарились отлично, вода в джакузи чистейшая (тёплая), дети наигрались в аэрохоккей, в помещениях чисто, атмосфера очень приятная, располагающая к отдыху. Вежливый персонал (по нашей просьбе нам предоставили полотенца). Обязательно посетим это место снова!Спасибо 😊
С каждым годом всё хуже, администратор не адекватная не всегда жарко, оборудование разбито деньги не вкладывают,пытаются получить с гостей,сходишь один раз и все, пытались подарить реклама есть но впечатление ужасное,жалко денег
Очень хорошо всё но девушки там не очень. Сауна требует реконструкцию, всё почистить в некоторых местах. И по моему мнению персонал в обслуживание обменивает по деньгам...
Отличная сауна, отличный персонал, всё на уровне .
Бассейн всегда чистый, можно играть в бильярд без предоплаты.
Время ожидания недолгое, но лучше позвонить заранее и забронировать зал.
ШАРАШ-МОНТАЖ!
Если Вы здесь планируете какое-то мероприятие,то смело проходите мимо... это сауна из серии : не н*****ь,не проживёшь!
Действуют по одной и той же схеме. И попались мы на неё уже несколько раз.
Заранее бронируете зал,приезжаете...а вас ставят перед фактом,что зал не исправен, либо занят (залог был внесён, с утра в этот день никто ни о каких исправностях не оповещал)...и предлагают взять зал подороже, пользуясь тем,что вы приехали с гостями и деваться вам уже некуда... Персонал тоже оставляет желать лучшего.
Так что за испорченным настроение - вам сюда)
Хорошая сауна, чисто, аккуратно всё. Бильярдный стол, система для музыки, стол с диванами, комната отдыха. Большой бассейн. Вместительная парилка. Нам всë очень понравилось!
29.04 начали искать сауну с самого утра,позвонили в эту,т к ранее там уже были,начали с неё. Звонок в 9:30 утра, прошу бронь на 23-00:00 (не принципиально) на 3 часа. На что получаю ответ: на это время не бронируем, т к в 19-20 часов приходят люди,и мы не знаем,во сколько они освободят зал. Сотрудник просит позвонить в 20часов, и тогда он готов будет сказать,в какое точно время освободится 1 из залов,а чтобы не забыть про нас,просит отправить ему СМС(сделано). Сотрудник заверил,что место ТОЧНО найдут,но пока непонятно,в какое время(уточняла специально,объяснила,что в гости приедут люди из другого города,чтобы не искать другие варианты!). Наступает вечер,звоню в 20часов,предлагают приехать в 22(ещё раз обращаю внимание,что речь шла про 23/00:00, в 22 даже в город ещё не успеют люди приехать), молодой человек просит прз в 21:30. Перезваниваю в это время -трубку не берут (было 3попытки с интервалом в 10минут). С другого номера взяли трубку,ответила девушка,нагло перебивая сказала,что всё залы заняты, и мы сами виноваты,что надо было бронировать на 00:00, не давала вставить слово. Говорю,что сотрудник отказал нам в брони на это время,на что она попыталась оставить нас виноватыми,мол мы не могли определиться,во сколько нам надо(бред!). Вечер испорчен,людей мы подвели (спасибо сауне на Батурина), конечно ночью у других уже были все места заняты. Если бы знали,что здесь работают такие люди,не положились бы на них,ведь договорились с самого утра,и нас заверили,что все будет ок,подберут один из залов 100%. В общем,русская рулетка, может вам повезёт в подобной ситуации,а может получится так же, как и у нас) не советую рассчитывать на них
Плюсы:
место классное,
оформление помещений нашей компании понравилось,
по времени все устроило,
вода в бассейне теплая, чистая,
сами добавляли дрова в печку парилки. Классная имитация настоящей бани.
Минусы:
полотенца за отдельную плату (никогда с таким не сталкивались),
в душе вода плохо уходила, когда пожаловались, выдали нам вантуз и ведро, т.к. сантехник только пришел бы в понедельник. Отдыхали мы в субботу.
Ужасная сауна ! Все грязное, плитка отваливается просто сама по себе , веников нет и не разрешают, парилка не парит толком,очень слабая,джакузи грязное сломанное...теплее 36 градусов не делается, диско шар не светит , диванчики воняют и все в пятнах ! Отвратительно просто!
Спасибо ребята, за классный отдых,за добросердечное отношение,за шикарный сервис!! Сауна достойна самых высших похвал!!! Здесь мы получили много положительных эмоций, отдохнули душой и телом, всё великолепно,,большой бассейн с теплой , кристально чистой водой,нас сразу подкупил...очень красивый и уютный интерьер,кругом чистота и порядок,,,банька жаркая,,караоке звонкое!!! В 4 зале..11 часов пролетело быстро и незаметно..вывод: сколько часов не бери, сколько не продлевай, всё равно мало!!!Вы умнички !!!Так Держать!!!Если отдых то только у Вас!!!С большим удовольствием вернёмся к Вам снова!!!С Уважением, Александра!!!
P/S..в подарок был дважды самый вкуснейший кальян!!
!ни к чему здесь придираться не хочется,даже если бы и было к чему!!!))))
Отдыхали 4 марта,,,отмечали мой День Рождения.. лучше позже оставить отзыв,чем никогда.)))
Были в самом шикарном зале, очень понравился бассейн и сама баня. Но. Пришли отметить день рождения, бронировали с предоплатой за неделю. Приходим ровно ко времени, а нам говорят, что забыли про нашу бронь и придется ждать сорок минут. Диван в холле расчитан на двоих человек, поэтому пришлось стоять и ждать. Спасибо, что сделали хорошую скидку за такой косяк со стороны заведения, надеюсь, что это больше не повториться. Все остальное понравилось!!
Были в зале 2. Интерьер интересный, но не продумана тема с джакузи: нет лестницы для входа/выхода и слива воды рядом, из-за чего на полу много воды рядом с раздевалки. Аэрохоккей старый, заезженный, играть на нем долго не хочется, хотя брали этот зал в том числе из-за этого. В санузле обитают тараканы. Второй раз не пойдём.
17 числа 22:30 приходили в компании отдыхать в ваше заведение . Ожидали большего а получили совсем не то что хотели . А про персонал, я вообще молчу где их тольто набрали, не какой культурщины .
Были с детьми 5 лет в 3ем зале. Вода тёплая, для детей самое то, и глубина не большая, ребёнок чуть повыше достаёт до дна без круга и жилета. Взрослым есть где посидеть: диван, стол. Бильярдный стол и массажное кресло(50р 5 минут). В сауне места не много, но человек 6 поместятся. В целом всё ОК)
Решили попробовать данный комплекс!Очень грязно,где бассейн, там кругом развивается черная плесень,кругом полумрак ,они наверное надеются, что грязь ни кто не заметит. Обещанного кальяна в подарок нам не предоставили ,сказали что акция закончилась!
Когда первый раз попали в эту сауну были в полном восторге. Теплый большой бассейн парилка на дровах. Хотели стать посточнными клиетнами но… когда пришли второй раз зал оказался занят но нам предложили на час бесплатно другой зал. Тритий раз это было моё др заказали большой зал внесли предоплату приехали кампанией на 2 такси а наш зал оказался занят и освободится только утром Как так??? Предоплату конечно вернули а кто вернет деньги за такси и настроение??? Хозяину хочется сказать. Спасибо большое за мой день рожденья
Отличная сауна на дровах в подвальном этаже. Небольшой бассейн, но на 8 человек достаточно. Два деревянных больших стола. Много места, никто друг другу не мешал.
Отличное место! Часто сюда ходим, всегда чисто и тепло. Караоке просто великолепно. А какой кальян забивает администратор Юлия, выше всяких похвал!! Спасибо за прекрасный отдых и легкий пар)
Отдыхали в зале 4. Заказали самый дорогой из представленных залов... Караоке не работает, хотя по телефону заранее сказали, что исправно и проблем с этим не будет. Парную заранее не подготовили... Заказывали на 3 часа и только к третьему часу в ней стало тепло. В самой парной сидеть если только с закрытыми глазами, так как сильно жжет глаза от дыма. Только похвалить можно бассейн. Чистый, с красивым видом и подсветкой.
Отдыхали с детьми ,семьей. Вы мылись в сауне где нет воды?её дали за полчаса до окончания нашего времени,здорово,спасибо и на этом. Нет ни посуды,ни чайника,ни микроволновки....
Сама парная была чуть теплая
А картинка красивая конечно,я давно хотела туда попасть,но больше ни ногой.
3
1
Посмотреть ответ организации
V
veronikafilyuchina
Знаток города 4 уровня
8 июля 2023
Забронировали зал, с обеда. На 19:00, приехали , пьяный администратор развернул сказала , что нашу бронь отдали не понятно кому . Отвратительный сервис, ужасно отношения и сервис. Отдали зал людям в нетрезвом виде . Отвратительно
Всё средне во всех предложенных сервисах ,этого комплекса,ресепшн отзывчивые ,приятные девчонки.
3
1
Яна
Знаток города 7 уровня
18 мая 2022
По фотографиям зал номер 4 приличный, а по факту: 1) По телефону сказали, что можно взять часа на 2, а когда приехали администратор утверждала, что она такого не говорила и только не меньше чем, на 3 часа. Была очень негостеприимна и даже сказала нам прямо, что подумает брать нас или нет.. 2) Wifi, веники , как заявлено на сайте - не было, были как в бункере . 3) Входная Дверь и дверь в туалет были сломаны , не закрывались ( мы так то вещи и драгоценности оставляем в раздевалке , мог угодно, кто зайти и спокойно украсть…) 4) В бане был сломан дымоход, а баню походу топили сосной смолистой, которая ужасно коптила и пахла… ну и 5) вода в бассейне была очень хлористой(
В общем тут главное не уют и все для клиентов, а как можно больше навариться и собрать денег походу!
Позвонили,заказали. Нам перезвонили подтвердить наш визит, подтвердили, ждём назначенный час, на пороге из дома, снова звонок " мы не сможем вас принять, извините, у нас продлили время, мы не можем портить людям праздник", заказ у нас был на 22:30! Мы сидели, ждали, и тут такое?! Вопросов много! Возможно мой отзыв пригодиться и кто то сможет предусмотреть и такой вариант событий
Приятное место для отдыха большой дружной компанией. Особенно рекомендую зал номер 4, с большим теплым бассейном и русской баней. Минус 10 лет от возраста в паспорте, плюс к здоровью и красоте. Дубовый веник рулит!!! Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Желаем заведению процветания и аккуратных клиентов!!!
Банный комплекс просто супер👍Понравился всей нашей компании, отличный теплый бассейн. Все предусмотрено для комфортного отдыха! Обязательно еще посетим.
Были в зале #3. Бассейн маленький, скорее купель. На дне мусор плавает, лестница деревянная ничем не закреплена, опасно. Для бильярда нет мелка, поиграть путью не получилось. Телевизор захотели включить, нет Wi-Fi. Мрак!
Единственные два плюса это чистота и персонал вежливый! За это спасибо!
Баня если ее можно так назвать так себе, очень темно не прогревается сильно. место много , бассейн хороший . Правда по истечению некоторого времени из-за бассейна везде была вода , которая никуда не уходили . Цена не равно качество. Сотрудники /персонал отличные !
Отвратительный персонал! Обещают, что зал будет на нужное нам время, по факту перестают брать трубки и рушат все планы!!
Не советую это место, лучше забронируйте сразу что-то другое!