Сауна просто супер!!! Вежливый и приветливый персонал. Обстановка в самих саунах отличная, дизайнерский ремонт. Вода в бассейне всегда определенной и очень комфортной температуру, за этим лично следит хозяйка сауны. Которой отдельная благодарность за отзывчивость и хорошие скидки!
В помещении где бассеин очень душно,дышать нечем,в душевых кабинах плесень и на шторке и в плитке,диван для отдыха из ткани весь грязный,хорошо хоть с собой брали простынь постелили,а так конечно не приятно садиться на него.Водопад который находится над бассеином включают за сеанс только на 20 минут.Наш сеанс длился 4 часа.И не очень понравилось что человек без предупреждения приходит и включает этот фантан потом приходит и отключает,это очень не комфортно. Саму парную отключают за час до окончания сеанса что тоже нам не понравилось.Для отдыха с детьми не рекомендую.
12 сентября отмечали день рождения в сауне на Московской, всё супер вода в бассейне теплая, хлоркой не пахнет, чистота и порядок. Отдельное спасибо девочкам всё принесли, все убрали,фен дали, всем рекомендуем
14 01 2020 отмечали в сауне день рождения дочки.сауна просто отличная бассейн теплый дочка даже вылезать из бассейна не хотела.Полы теплые в сауне очень чисто,администраторы вежлевые.Нам очень понравилось.День рождения сына тоже будем отмечать там.Советую поситить эту сауну!
Грязный холодный бассейн. За час отключили тепло и гор. Воду на 5чел дали 3 простыни потом обвинили в краже 2 х не достающ...цена задрана за что заплатили.. замерзли 1 чел ушел на больничный после "жаркой" бани... Роспотребнадзора надо звать проверку устроить!
Самое лучшее место для проведения праздников. Всегда ходим туда с детишками. Водичка в бассейне комфортной температуры. Всегда дают детям круги,мячики,нарукавники. Полотенца,простыни приносят в сауну. На день рождения делают скидку 10%,что очень удобно.Администраторы все вежливые и приветливые. Нам все нравится. Придем обязательно еще.
Посетили сауну с мужем и ребенком и остались не приятные воспоминания. Везде волосы , в бассейне и где бортики. Очень грязно, диван не такой как на фото беленький и кожаный, а тканевый весь сырой и прожженый, садиться не приятно. Фена нет. Так что никому не советую эту сауну.
О сауне остались самые негативные впечатления, более того, травма одного из нас. Вода из бассейна льется рекой, слива практически нет, ходишь постоянно по щиколотку в воде.
О безопасности гостей здесь не заботятся совсем! Травмироваться здесь легко и просто. Диваны с тканевой обшивкой, потому мокрые, сидеть неприятно.
Еще один минус- отсутствие фена. Да и персонал хмурый. Встретили очень нерадушно.
Мы туда больше не ногой! Не вздумайте наведаться туда с детьми- не факт, что не покалечатся, да и вода в бассейне холодная.
P.S. Худшая из саун, где когда -либо были.
Какое вранье ! Я водил свою семью 3 го января , полы теплые бассейны теплые я бы даже сказал горячие, и я и дети в восторге.вернемся однозначно сюда еще! Да а самое главное детям подарили сладкие подарки по выходу из сауны! А если честно у меня только один вопрос почему никто не написал про подарки нашим детям???? Что все и говорят только про минусы????
8
Show business's response
Анастасия Савченко
Level 9 Local Expert
December 6, 2019
Спасибо огромное за отличный сервис. Отмечали день рождения, всё в лучшем виде. Идеально чистый бассейн и сама сауна в целом. Никаких посторонних запахов (хлорки). Уютная обстановка , современный дизайн. Вежливый персонал. Спасибо вам большое за отличный отдых!!!!!!
Забронировали сауну на 4 января. Так как поздно решили, в любимых нами саунах мест не было. В интернете наткнулись на вашу. Предварительно созвонившись, выяснили подробности. Большая сауна стоила 2500, как и указано. Определили дату время и цену. Внесли предоплату.
Разочарования начались сразу. При внесении оставшейся суммы нам сообщили, что оказывается 4 января это праздник, и цена не та, что была озвучена, а 3000. Ок. Спросили что нам потребуется (полотенца простыни и тд). Так как доверие уже было потеряно,(вдруг снова платить),мы вежливо отказались. Хотя в нормальных саунах простыни всегда по умолчанию предлагаются, об этом не спрашивают.
Недовольная администратор завела нас в сауну и вышла. Не показала что где, не рассказала, просто вышла, буркнув "время пошло". Мы побродили, выяснилось что всем нужно переодеваться по разным углам (т.к. раздевалка общая), мы пошли искать углы, дергая все двери. Музыку и тв никто не предложил включить. Чайника тоже не было. Чашек тем более. В полной тишине мы грустно плескались разочарованные. Когда попросили таки вклбчить музыку, нам та же администратор недовольно зашла, проворчав "у меня три сауны, некогда мне с вами. Что вам непонятно". Включила радио и развернулась на выход. Мы спросили - а тв или караоке? "Караоке платное в коридоре, а тв сломан!" И ушла. Когда пора было уходить - выяснилось что фенов тоже нет. В вестибюле попросили фен. Дали слабенький, предложили посушиться над ведром для уборки пола.
Когда мы попросили чек - очень долго два администратора искали товарники, спрашивая друг у друга - а где они и что писать. Видно, с отчетностью в этом заведении тоже сложности.
Хуже места я не посещала. Больше не придем, и никому не советуем.
Хуже сауны мы не видели. Начнём по пунктам:
1. Холодная вода в бассейне, хотя предупреждали, что приедем с ребёнком и обещали тёплую воду.
2. Стол с диваном находится прямо у бассейна, и когда кто- то купается, вода брызгает прямо на стол и людей сидящих за этим столом.
3. Раздевалка.... Отдельная тема... Находится она сразу при входе и там не только вешаешь свою верхнюю одежду (которая кстати сразу становится влажной, тк находится в метре от сауны и двери нет) но и переодеваешься в купальники, при всех))) Спокойно может зайти администратор, неважно чем ты занят, купаешься голый и т.д.
4. Вода из бассейна плещется на пол и т.к. не работает слив, можно легко подскользнуться, так же эта вода затекает в раздевалку, в итоге вся Зимняя обувь была мокрая.
5. Одеваешься при выходе по щиколотку в воде, весь вспотевший, кто хочет заболеть, вам туда))
6. Обещали много надувных игрушек ребёнку, в итоге выдали один мяч
7. Бумаги туалетной нет (судя по предыдущему отзыву ее там нет никогда)!
Резюме: ужасно!
Из плюсов чисто, теплый пол
Из минусов холодный бассейн, не комфортная парилка (в первый раз зашли температура в сауне была +30, мы сообщили администратору и она включила на полную стало +160) весь жар идет в лицо.
Вода в бассейне холодная, с детьми нельзя, даже не думайте. Принимающая была с лицом "на хрена припёрлись". Сауну отключили за час до окончания, даже не успели обсохнуть. Диваны промятые от усердного использования. Крайне негативные впечатления.