Сотрудник аптеки Пучкова А Р сегодня 05.02.25. отказалась пробить пакет, мотивируя тем, что якобы она 4 раза спросила нужен ли мне пакет и я отказалась. И когда лекарственные препараты были уже куплены и я сама попросила пробить пакет, она отказалась продавать 1 пакет. Стоит заметить, что её вопрос про пакет просто затерялся среди кучи других ее вопросов, типа как вам с ванилью или с апельсином, или по 200 р или по 1000 р и т д. Т.е она сама просто загрузила человека вопросами и получила то, что получила. Хотелось бы, чтобы сотрудники более чётко работали, без лишних сбивающих с толку вопросов. Ну и тем более покупатель имеет право сначала отказаться от товара, а потом передумать и решить приобрести данный товар.
Добрый день. Ужасное отношение, не воспитанность,хамство со стороны Пучковой А.Р. 3.05.24 года в 20.24 часов. Попросила супруга за лекарством сходить. Фармацевт Пучкова предложила взамен другой по громкой связи. Препарат не знаком и было очень плохо слышно слова фармацевта. Поэтому я переспросила название препарата и решила почитать инструкцию в интернете. Перезвонила и по громкой связи уточнила дозы препарата. В ответ фармацевт ответила , что препарат абсолютно одинаковый с тем которую я просила. И на мой вопрос дозы препарата одинаковы ли? Она сказала конечно. Мы же здесь не булочками торгуем,причем ответ звучал очень грубо. Ужасный, не компетентный фармацевт. Такого ответа не должно быть я считаю .Прошу администрацию аптеки принять меры по отношению продовца Пучковой А. Р по адресу Юсупова 5 и прошу уволить такого не компетентного сотрудника.
Попросила парня зайти за лекарством. Стоял 15 минут, у фармацевта была неисправность с компьютером, компьютер завис. Пробивала какой то чек по 10 раз. Парень спросил есть ли от этого препарата побочки, фармацевт промолчал, парень спросил еще раз, она сказала не знаю. Это вообще что такое, как вы набираете на эту должность работников???! Просто ужас.
Аптека хорошая но препараты очень дорогие не всем по карману есть и дешевые но мало очень дорогая аптека но препараты нужные почти всегда есть вежливые фармацевты
21.03.2024 в 1:00 ночи пришла в аптеку за лекарством, которое очень надо было на данный момент. Аптека закрыта…. Вы работаете как хотите, или что? Очень часто вы закрыты в ночное время, хотя указано что аптека круглосуточная!!!! Не советую эту аптеку, сами по себе, жалобу оставлю.
Ночь с 29.10 на 30.10 заходили за обезболивающим который нам прописали,девушка продала не тот,при покупке спрашивали это точно то лекарство ,она сказала "да"
Приехав домой обнаружили что лекарство совсем другое
Купил пластыри в данной аптеке по приезду домой оказалось что в упаковке вместо 5 шт, только 2шт, возвращать деньги или хотя бы заменить товар отказались ( мол я сам вытащил и решил украсть ), никакой клиентоориентированности, вопрос стоял в 300₽.
При покупке таблеток советую пересчитать их количество.
Фармацевт Елена Андреевна хамит покупателям.
Зачем идти работать в сверу обслуживания, тем более в аптеку если не можешь спокойно общаться с людьми.
Руководство куда смотрит? Больше в жизни не зайду в данную забегаловку.
Вам в рюмочной работать нужно Елена Андреевна - достойно.