На протяжении всего процесса от консультации и тест драйва до покупки автомобиля менеджер показал себя отличным специалистом, тактично и понятно отвечал на все вопросы, был заинтересован в наших пожеланиях, активно участвовал в сделке на всех этапах взаимодействия. Было очень приятно взаимодействовать с менеджером Антоном Горбуновым. Так же было приятно работать со всеми сотрудниками салона, которые участвовали в нашей покупке. Будем рекомендовать этот салон и менеджера Антона Горбунова нашим знакомым. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество по обслуживанию нашего автомобиля. А. М.
Будьте бдительны, покупая подержанный авто, проверяйте информацию по базам ГИБДД (это не реклама, а необходимость при покупке подержанного авто, т.к. сейчас верить никому нельзя, только официальным документам!).
В ноябре 23г. купили в этом салоне подержанную иномарку с АКП 19го года выпуска (5 лет). Как оказалось - они продавали по агентскому договору (первый раз о таком узнали и всю его суть; при продаже машины его не показывают) Исходя из нашей ситуации, это явная мошенническая схема, но никто этого сразу не поймет, т вряд ли это докажет, т.к. покупка машины дело не регулярное) . Нас заверили, что машина проверена и соответствует заявленным при продаже характеристикам - мы переспросили точно ли все ок и нет ли какого подвоха, либо что-то нужно менять (все же авто не новый) - вновь ответ - всё как написано, так и есть; поверили - всё же салон. Акт приёмки-передачи чистый, (т.к. "с машиной всё в порядке"), подписанный владельцем, за которого продаёт салон и представителем салона, который принимал машину на продажу. Пробег прописан в нашем договоре купли-продаже с которыми продаёт "салон".
В последствии оказалось, что:
1. Пробег скручен в 2 раза (при приёмке машины салоном в документах он оказался даже не заполнен! в агентском договоре (его мы запросили позднее, когда стали разбираться с машиной), что наталкивает на мысль, что сам салон скручивает пробег, иначе смысл оставлять в печатном договоре это поле единственно незаполненным);
2. АКП нужно менять;
3. При езде даже на 90 км/ч (было 2 раза) она начинала дёргаться и при снижении скорости сама плавно сбрасывала её до 0 и глохла; иногда при заправке с работающим двигателем тоже начинала дёргаться и глохла;
4. Были 2е серьезные аварии, после которых много что заменено (перед покупкой при нас поднимали машину и осматривали сами + мастера сказали, что всё новое, т к покрашено даже изнутри, а при замене так не делают);
5. Машина 2а раза использовалась в такси.
Агентский договор создан таким образом, что салон не несёт никакой ответственности за товар и предоставленные данные о машине, все вопросы и судебные тяжбы возлагаются на покупателя и владельца машины который передал её в салон для продажи.
Если у кого-то была схожая ситуация, прошу связаться со мной lisitsaalis@yandex.ru
Обратилась в салон впервые 5.05 на диагностику, машина Рено Сандеро, была до этого ошибка, ну думала, что не подтвердится, в итоге в салоне мои догадки подтвердились . В коробке автомат нужно менять магнитный клапан, до этого салона ездила по частным все в голос твердили нужно 2 клапана покупать, и еще прокладку которая стоит 3000, которую я и купила заранее, чтобы когда то поменять, в итоге выяснилось, нужно 1 клапан вместо двух, прокладку не нужно, и масло которое стоит оригинал в магазине за 1 литр 2300, в салоне за 4 литра , конечно не оригинал, но схож с оригиналом за 4 литра отдала 3600. Сразу же поменяли наконечник рулевой рейки, сделали развал колес, да еще и Помыли авто, сверх неожиданно. В салоне была впервые, очень рада, что решилась к ним обратиться, очень всё понравилось, данный автосервис рекомендую, получила гарантию на авто. Спасибо мастеру Дмитрию, консультанту Кристине , мастеру Николаю, за обслуживание моей машины, очень довольна результатом, надеюсь в эксплуатации будет все работать хорошо!