Всегда работы выполняются быстро, качественно. Доброжелательность к клиентам! Чистота, аккуратность персонала. Обслуживаемся влаеном сервисе много лет. Всегда довольны результатом работ.
Покупал новый Флюенс в 2012 году. Менеджером выступил некто Вадим. Всё бы ничего, да только они развели меня на покупку ковриков в салон и багажник. Узнал это доподлинно только тогда, когда по vin пробил свою комплектацию. Перестал к ним ездить сразу после окончания гарантии.
2
1
Евгений Ануфриев
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Отличный автосалон, всегда вежливые и внимательные сотрудники, прекрасный выбор автомобилей и достойное сервисное обслуживание. Имеется хорошая зона отдыха. Процесс техобслуживания можно наблюдать непосредственно, посещал все автосалоны в г.кургане, но этот считаю лучшим
Очередь к электрику по записи на неделю вперёд.
Срочный вопрос на полчаса работы по сигнализации, тут же установленной, не могут посмотреть неделю.
Если такой спрос, то кажется надо просто нанять ещё автоэлектрика, а не отнимать клиентов.
Менеджер Евгений, даже не знает, что можно в освобождающиеся окна людей записывать по их просьбе и делать так не умеет.
Ещё и время работы неверно указали.
Отличный салон обращался несколько раз по ремонту приятный персонал тех зоны, внимательно осматривают автомобиль, отличная работа с клиентом, по технической части также замечаний нет делают на совесть
Наверное самый актуальный автосалон для города Кургана ,хотелось бы отметить Менеджеров автосалона за корректную работу. Особой, наивысшей, оценкой отметил бы работника кредитного отдела Ольгу, очень отзывчивый ,грамотный специалист ,во всём помогла разобраться ,за что Ольге отдельная благодарность ! Для дирекции автосалона есть отдельное пожелание :поощрять покупателей хотя бы небольшими презентами в виде автомобильных ковриков .
Купил в данном салоне новый логан и очень доволен, тем более изначально общался с оценщиком продавцои- консультантом Вадимом Васильевым. Грамотные люди там работают, Вадим оценил мой старый логан по рыночной стоимости, чему я очень рад. Ранее ездил на механике, но приобретая новый логан и пройдя тест-драйв под руководством Вадима на автомате понял что это моё. Большое спасибо данному салону и особенно Вадиму Васильеву.
Я вообще живу в другом регионе.Но по воле судьбы езжу в Курганскую обл 1-2 раза в год.и пользуюсь услугами этого салона. Я очень довольна.персонал вежливый а мастера грамотные. Я всегда попадаю к одному и тому же приемщику...молодец...у меня есть мысли поменять свою рено сандеро на другую.новую машину. АВТО ОБСЛУЖИВАНИЕ-КЛАСС
Сам по себе салон нормальный, персонал адекватный и не врут, как в других салонах других областей по ценам. Можно сразу представить себе стоимость машины. Но вот цены на автомобили пугают и это не только в этом салоне. Кто то опять хочет нажиться на халяву.
Шарашкина контора. При покупке машины было такое вялое сопровождение, что пришлось отказаться и предпочесть дилера в Екатеринбурге (Renault Лаки Моторс на Бебеля — рекомендую).
В этом году пришлось опять столкнуться с компанией по страховке. Поставку запчастей жду почти 5 месяцев, при этом никто не может сказать даже ориентировочные сроки поставки.
Отличный салон! Грамотный и отзывчивый персонал, никогда не грубили, помогают в решении возникших проблем. Отдел treid in, продаж вообще молодцы! Оценивают авто нормально, ценник не намного ниже рыночного. Ребята с сервиса тоже молодцы, претензий нет. Кредитный отдел тоже отличный. Покупка, обслуживание только в данном салоне!
Отлично работают. Менеджер помог с оформлением даже в свой выходной день. Оформил все быстро и без проблем. Перед покупкой всё рассказали и показали про комплектацию, опции, варианты комплектации. Пробная поездка помогла быстрее почувствовать машину и привыкнуть к переменам в сравнении с прежней.
7
И
Иннокентий Иванов
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Все хорошо. Только цены на работы по ремонту и замене деталей и запчасти дороже чем в среднем по городу в два три раза.
Единственный официальный дилер в регионе. Могли бы к клиентам лучше относиться. Сначала вообще хотел одну звезду поставить, но к концу песещения исправились.
Полный развод.Были в салоне, выбрали модель, всё обсудили, уточнили цены, скидки, обсчитали консультант Сергей Григорщук, взяли суду в банке на не достающую сумму . Приехали в салон, а вот тут и началось на автомобиль 2018 г не оказалось скидки трейд.ил в сумме 60000 руб. Хорошо берем 2019 года со скидкой в 94000 руб. казалось бы еще лучше, но не тут то было.Нашу машину которую оценили предварительно в 60000 руб , сегодня оценили в 20000 руб, видимо стоимость взяли одних колес. Слов нет, позор, обдираловка.Потрачено время ,нервы ,проценты на кредит , за страховку вообщем попали мы старики из-за нашей доверчивости и нерадивости консультанта на 32000 руб .так и не взяв машину. И еще заехав в другие 2 салона ради интереса машину оценили в одном 100000 руб в другом 70000 руб .Вот посмотрите на какие деньги разводят в салоне Ренаулт.
Когда бы не заехал, менеджеры заняты сами собой, никто не торопится подойти. Были в выходной, походили, посмотрели и ушли, даже не хотелось их отвлекать, пусть так и работают дальше. Позор!!!
С одной стороны дорого в сервисе, чем самому делать, но тут оригинальные запчасти и профессионалы. Пока гарантия на автомобиль, обслуживать только здесь. Если сравнивать с другими сервисами других автомобилей, то Рено самый лучший по качеству и отношению к людям.