Много раз пользовалась услугами этого такси , но после сегодняшнего инцедента перестану . Такси не доехало до дома, а уже начался отсчёт бесплатного ожидания , минут через 5 только таксист позвонил и грубо сказал что бы мы сами спустились к нему , я ответила что не знаю где он стоит , после чего он послал меня на три буквы !
Два раза звонила в такси "Сатурн" и больше звонить им не буду: в первый раз хотели заказать такси в аэропорт, так нам не могли назвать цену (мол ,18 руб/км, считайте сами), да еще и грубо разговаривали с потенциальными заказчиками. В другой раз увозила ребенка из санатория Уфы - 20 минут прождали, а машины все нет! В конце концов отказались от заказа и вызвала Яндекс-такси, которое пришло уже через 5 минут. В "Сатурне" такси стоит дешевле, но сервис ужасный, поэтому я к ним больше ни ногой.
24 ноября 2019 вечером заказала такси через приложение на 25 ноября на 7.15 утра, в 7.10 утра позвонила оператору узнать статус заказа, на что оператор грубо ответила сейчас только 7.10, машину ищем.... ни извинений, ни вежливого тона.. рынок услуг такси в Уфе такт-то довольно широк.. Гоните в шею таких совковых операторов и менеджеров, которые наплевательски относятся к своей работе-вы теряете клиентов. И с приложением у вас беда, раньше работало стабильно. Вывод: предзаказ делать в другой службе такси.