Покупал машину из наличия сданных по трейд-ину, специалист Олег ответственно подошёл к делу и помог сориентироваться в имеющемся парке авто и подобрать хороший вариант. Очень рад, что приехал к вам, в других салонах кроме холодных взглядов и сухого зачитывания информации с qr кода с самого объявления я не увидел, желания рассматривать их варианты даже не появлялось. Очень рад покупкой
Обращался в центр для проведения ТО, сервисом доволен, менеджер по сервисному обслуживанию Александр доступно рассказал о всех необходимых моментах и порядке проведегия ТО, мастер Алексей сделал все качественно. Также есть зона ожидания с экраном телевизора, где можно наблюдать за процессом, еще можно лично поприсутствовать и пообщаться с мастером , который ответит на все вопросы. Сервисом доволен, рекомендую!
Посетили салон для покупки б/у автомобиля. Были приятно удивлены обслуживанием в автосалоне. Продавец Алексей был очень внимателен и дружелюбен, ответил на все вопросы,помог подобрать хороший вариант автомобиля. Спасибо за профессиональное обслуживание и приятный опыт покупки!
Автосалон Сатурн-Л GeeIy очень рада за вашу работу. Огромное вам спасибо менеджеру Инге. Очень долго искали и нашли нужную нам. Очень хороший персонал все чëтко и понятно рассказали . Остались только приятные впечатления спасибо и удачи вам .
Приехали в этот салон сравнить цены на определённую машину. Встретила нас приветливая менеджер ЯНА ПАНОВА. Очень компетентный специалист, выполняющий свою работу на 200%! Намучилась (стойко вытерпела все наши бестолковства) 😄она с нами с 9ти утра до конца своего рабочего дня, но без машины она нас не отпустила (хотели уехать в Воронеж). Яна очень-очень внимательно слушала и отвечала на все наши вопросы. Ненавязчиво предлагала все варианты покупки авто.Предложила тест драйв, всё понятно объяснила и показала. А ещё всегда отвечала на звонки, когда мы ей звонили уже после покупки авто. Понравился нам и менеджер Алексей, который оценивал нашу машину (цена нас устроила). Подождать документы можно в зале ожидания. Можно выпить очень вкусный кофе, там есть и диванчики, и столики со стульями. Даже можно поиграть в аэрохоккей. ПРИХОДИТЕ И ПОКУПАЙТЕ долго не раздумывая. 👍После первого ТО дополню отзыв.
Покупала в данном автосалоне Renault SR. Менеджер Олег подобрал тот вариант, что меня устроил. Работой автосалона осталась довольна. Мне понравился автосалон и работа его команды профессоналов! Всё быстро оформили. Спасибо большое менеджеру Олегу!
Выбрали хороший авто по взаимозачёту (Трейд Ин). Всё профессионально и достаточно быстро. Менеджеру Олегу большое спасибо за хорошую сделку, т.к. пожертвовал своим выходным днём ради клиента. Отличный салон, ставлю пять звёзд.
Хочу поблагодарить салон и особенно менеджера Торшина Алексея.Сдавали авто в Трейд -ин и приобретали другой.Безупречная работа Алексея:грамотный специалист,спокойный,уравновешенный,все показал и рассказал,все документы подготовил в максимально короткие сроки,был всегда на связи.Впечатления мега положительные и только слова благодарности).
Обращалась в центр для проведения первого ТО, сервисом довольна, менеджер по сервисному обслуживанию был Александр доступно рассказал о всех необходимых моментах. Очень обходительный и вежливый менеджер
Отличный Автосалон.
Приезжал купить б/у автомобиль, консультант Дмитрий , помог выбрать достойный вариант автомобиля по моему бюджету, рассказал о всех плюсах и минусах машины. Салон топ однозначно рекомендую!
Персонал вежливый.
Отношение к клиентам на высшем уровне
Если что бы было понимание я с Тамбова имею своего диллера
Но поехал сюда по той причине что позвонив
13 сентября записать на ТО 0 в Тамбове
Мне предложили запись на 23 октября.
Я сказал что пробег у меня 3000 и что в день я проезжаю 300-500 км. На что мне было сказано ну вы не ездите а то с гарантии слетите.
После того как я позвонил в Липецк предложили приехать на следующий день
Соответственно буду ездить к ним на обслуживание !!!
Достойный автосалон, месяц назад покупала б/у машину у них, осталась довольно. Попался коммуникабельный и профессиональный консультант Дмитрий, все подробно рассказал, терпеливо ответил на все мои вопросы :)
Покупал автомобиль б/у. Менеджер Сергей помог подобрать отличный вариант под мой запрос и под имеющуюся сумму. Всё наглядно показали, оперативно и подробно отвечали на все вопросы.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Олегу за проявленное терпение и профессионализм. Все подробнейшим образом рассказал, выслушал наши пожелания и предложил вариант, который нас устроил. Купили автомобиль, очень довольны. Обязательно буду рекомендовать ваш автосалон
Искал новое авто под свой бюджет, но все варианты стоят немного больше возможности
Менеджер Алексей предложил вариант интересующегося меня авто из тест-драйва, все рассказал/показал, проинструктировал
На нем я и остановился, в тот же день оформили все бумаги. Домой уехал уже на своем практически новом автомобиле с улыбкой на лице.
Очень понравилось, приезжал на тест драйв вместе с семьёй и гостьей. Осталься доволен подходом к потенциальному клиенту, и возможностью опробывать понравившийся автомобиль. Правда хотелось бы чтобы была возможность взять на несколько дней, чтобы опробывать в личных целях, может и есть эта возможность, но не спрашивала так приезжайте, смотрите выбирайте: всё расскажут и объяснят. Рекомендую😉👍👍👍👍
Худший из всех автосалонов, где я бывал. Дилер требует деньги за обновление ПО автомобиля, стоящего на гарантии. Цены на ТО самые высокие в регионе. Не рекомендую!
После того, как прочитал комментарии дилера, еще раз убедился, что это худший салон, где не только незаконно требуют деньги за обновление прошивки авто на гарантии, но и делают лживые комментарии.
Повторю, на мой автомобиль производитель выпустил обновление, что подтверждается на оф. сайте Джили по VIN номеру. Сатурн-Л согласился установить обновление только за деньги - 2 500 руб. Поехал к другому дилеру, тот сделал все бесплатно. В комментариях Сатурн-Л - абсолютная ложь, якобы с заботой о моем авто. Ищите других дилеров, где уважают клиентов.
ОД и сервис на высоте. Команда работает на 5 из 5. Все прозрачно и понятно. Отдельное спасибо мастеру-консультану Александру Евсюкову, профессионал своего дела.
3 ноября на 12:00 был записан на шиномонтаж. Записывался за две недели, чтобы наверняка. Ехал из Воронежа. За двадцать минут до записи, когда уже подъезжал, позвонили и сказали, что придётся оставить машину до вечера или приехать в другой день, потому что у них увеличилось время ремонта, Какой-то машины. На вопрос, почему нельзя отвлечь одного мастера на полчаса, чтобы заменить мне резину, сказали, что эти невозможно. В итоге я был вынужден возвращаться обратно на летней резине.
Более 10 лет являлся клиентом этого салона. Обслуживал машины, покупал новые и т.п. Но такой подлости не ожидал.
Уверен, что меня обманули и просто меняли резину, каким-то своим друзьям, т.к. в этот день шёл первый снег, и всё кинулись переобуваться.
Вот так этот салон относится к своим постоянным клиентам. Ещё раз повторю, что более 10 лет обращался к ним для ТО и покупки автомобилей.
Не рекомендую салон, в котором не могут банально спланировать работу сервиса и обманывают постоянных клиентов.
Надеюсь, что директор салона, всё таки разберётся в произошедшем и посмотрит на компетентность персонала.
Жаль, что придётся с вами прощаться, но за такую подлость возвращаться к вам нет ни малейшего желания.
Только не пишите ответ, что бы я сообщил свои данные. Просто посмотрите, с кем у вашего салона был заключён устный договор на шиномонтаж 3 ноября в 12:00. Всп мои контакты у вас есть.
Брали товарищу авто, всё было классно, предложили тест драйв прокатились были приятно удивлены самим автомобилем, (+) набор автомобилиста,( -) нет в подарок зимы, печалька. Всё остальное только положительные эмоции, менеджер хоть и девушка но очень внятно всё объяснила и помогла разобраться с рядом вопросов, за что ей благодарочка, приезжайте выбирайте автомобиль, рекомендую.
Очень приятный персонал, говорю про торговый зал,так как дальше ещё не был) Приобрёл недавно автомобиль, могу сказать чтобы был приятно удивлён внимательным и вежливым отношением, может конечно мне повезло, но тем не менее)
Самый лучший автосалон по продаже и обслуживанию автомобилей GEELY. Автоимпорт является дилером торговой марки GEELY, но сервис у них ноль. Мастера приемщики как амёбы, еле движутся. Цены как в Москве, бешенные. После обращения в Автоимпот было принято решение не связываться с этой организацией и обратиться к официальному дулеру в нашем городе Липецк Сатурн-Л. Автоимпорт, у вас все хорошо, но надо вам следить за вашими конкурентами и будет вам счастье тогда. Пока не исправите ситуацию в вашем автосалоне к вам не ногой 🥴🥴🥴
Хороший салон, проверенные авто, полная информация по интересующим автомобилям - дтп, где, когда, у какого владельца. Про свою машину, которую сдал в трейд ин, узнал много интересного. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Айриху - с утра и до позднего вечера был со мной на связи, всегда вежлив, терпелив. Менеджер Лера тоже заслуживает только добрых слов - хорошие условия выбрали вместе по кредиту, до конца решала все проблемные вопросы.
Купили авто бу, менеджер Торшин Алексей был очень компитентен, стрессоустойчив, доброжелателен, приложил много усилий для небольшой, но приятной скидки.
Изменяю свой отзыв спустя год . До покупки автомобиля общались мило . Почти сразу столкнулись с проблемой ,муж обратился в сервис -замерзла ручка после мойки ,и дверь задняя не закрывалась совсем ! Проблему решать не хотели , уговорили ,можно сказать,принять автомобиль. Персонал постоянно меняется ,руководство общается очень грубо .Обращались с другими проблемами ещё ,решаются не охотно. Плохие отзывы оставляю редко ,но мы очень разочарованы . Обслуживаться здесь больше нет желания…
Записался на четвёртое ТО, автомобиль Geely Coolray 2021 года, пробег 39тыс. км. Предварительная стоимость, озвученная по телефону 38к (фильтры: масляный, топливный, салонный, воздушный ; жидкости: масло в двигателе, АКПП, охлаждающая и тормозная; замена свечей). В день ТО насчитали по наряду работ 69тысяч, менеджер абсолютно не заинтересован в объяснении "что, почему и как лучше" не знает регламента, сказал не меняют масло в коробке и топливный на 4ТО). На вопрос почему такая разница, ответил, что девушка по телефону напутала,хотя я с ней приговаривал предварительную стоимость и перечень работ 2 раза, и вообще она оказалась резко в отпуске (записывался на ТО 3-4 дня назад).С данного момента с официальным обслуживанием покончено, думайте сами, себе стоимость расходников не больше 30к, с натяжкой, никому не советую данных "уважаемых официальных дилеров".К сожалению,на эмоциях, рассказав, что я об этом думаю не догадался взять лист с расчётом работ, чтобы обратиться в головной офис или антимонопольную службу.
Хороший автосалон! Искали автомобиль б/у, объехали много салонов и объявлений, в этом салоне наконец-то нашли нужный. Благодарю Сатурн-Л и менеджера Алексея за отзывчивость и открытость!
Ранее любимый мной салон опустился на самое дно. За две недели записалась на шиномонтаж. Салон работает с 9, запись у меня на 11. Машину забрали в 11÷20 со словами "оставляйте машину до вечера, у нас всего один мастер работает". Настояла, что буду ждать. В итоге, машину отдали через 3,5 часа. При этом мастер сказал, что машину ему поставили на шиномонтаж в 13÷10. Это был первый снежный день. При этом с утра без записи 'переобувались" машины людей без записи (вероятно, друзья или заинтересовавшие сервисмена наличкой). Буду менять салон, благо появились конкуренты.
Прохожу ТО здесь регулярно. Качество работы и отношение к клиентам - отлично. Организация процессов - все четко по времени. Персоналу огромное спасибо за труд! Отдельно хочу поблагодарить Дениса - менеджера по сервисным работам, за внимательное и честное отношение к клиентам.
Добрый день! Выбирали семейный автомобиль, менеджер Алексей Т. помог определиться с моделью и комплектацией. Обслуживанием остались довольны, скоро приедем оформлять.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Александру Евсюкову за проведенное качественное техническое обслуживание автомобиля! Александр проявил высокий профессионализм и внимание к деталям. Всю работу выполнил качественно и в срок. Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в сервисном центре.
Делала очередное ТО. Всё сделали хорошо. Осталась довольна. Так же помогли оформить страхование на автомобиль по очень выгодной цене, за это отдельное спасибо!!!
Приобрели Infiniti в этом салоне, хочется написать положительный отзыв. Понравилось отношение персонала, по телефону проконсультировали, менеджер Олег прекрасно провел процедуру продажи от встречи до выдачи авто. Покупкой довольны.
Обратилась в данный салон чтобы присмотреть авто с пробегом.На площадке автомобилей нас встретил менеджер Дмитрий,проконсультировал по подбору машины,были учтены все мои предпочтения.
Рекомендую всем Дмитрия, фамилию не помню, компетентный и отзывчивый менеджер!!!
Хороший Автосалон. Но цены оставляют желать лучшего. Конечно это зависит не от персонала,но ребята очень приветливые,и отвечают на все интересующие вопросы.
Обращаюсь уже ни первый раз в этот салон, мастер приёмщик Александр очень внимательно выслушал мои пожелания и проблемы, которые в дальнейшем были решены. Спасибо за проделанную работу.
Проходил техническое обслуживание в этом дилерском центре. Всё понравилось, работы были выполнены качественно и быстро. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису Ларчеву!
Пока был в командировке обзвонил кучу салонов Воронежа, Старого Оскола, Москвы в поисках наилучшего предложения.
По приезду в родной Липецк поехал в 1 из автосалонов Geely, но позвонив в Сатурн-Л получил более выгодное и интересное предложение.
По итогу забрал новый авто Belgee X50 на следующий день (30.05.2024).
Хочу поблагодарить менеджера Галину за потрясающее отношение и профессионализм - всё объяснила, показала и с улыбкой.
Поделился впечатлениями с родителями и они купили такой же авто на следующий же день (31.05.2024).
Желаю успехов и процветания!
И побольше таких потрясающих Менеджеров!
10/10
Всем день добрый,выбираю автомобиль,один из критериев отзывчивые,понимающие сотрудники,которые всё объяснят и расскажут . Я их нашёл, они все находятся здесь. Вот теперь осталось выбрать автомобиль и вперёд. Спасибо всем сотрудникам Сатурн -Л Geely. Всем рекомендую
Покупали x50 у менеджера Стрельникова Евгения. Очень довольны. Всё прекрасно рассказал, показал, дал прокатиться. Ответил на все вопросы. Сделал кучу скидок. Автомобилем очень довольны. Всем рекомендую!
Хочу поделиться своим приятным опытом общения с мастером-приемщиком Александром в автосервисе.
Мастер-приемщик оказался высококвалифицированным специалистом с глубоким пониманием автомобилей. С первых минут общения он проявил дружелюбие и готовность помочь. Внимательно выслушав мои проблемы с автомобилем, он четко и профессионально поставил диагноз, предложил оптимальное решение проблемы и дал подробное объяснение предстоящих работ.
Мастер оказался не только техническим экспертом, но и отличным коммуникатором. Он внятно объяснил, какие работы необходимы, предоставил расчет стоимости и сроков. Благодаря ему, весь процесс стал прозрачным и понятным для меня.
Оцениваю работу мастера Александра как наивысший уровень профессионализма и клиентоориентированности. Спасибо за качественный сервис и приятное обслуживание!
Не работают кондиционеры. Менеджер Евгений отличный, профессиональный специалист. Всё рассказал, объяснил и, практически, продал нам авто, если бы не цвет, (черный) который нам не подходит. Спасибо за уделённое нам внимание, будем держать с ним связь.
Проходил ТО-2 на своем автомобиле у Дениса Ларчева. Сделали быстро, качественно. Еще и скидку предоставили. Очень доволен обслуживанием, буду и дальше обращаться по обслуживанию своего авто.
Не советую связываться с этим автосалоном! Сотрудники не являются профессионалами! Особенно расстраивают сотрудники технического отдела, в частности их начальник который совсем не понимает в автомобилях и их технической части. Не советую делать ТО и чинить автомобиль в данном месте!
Отправлял аатомобиль на ТО. Все очень понравилось, хочется отметить работу и профессионализм мастера приемщика Александра. Подсказал, как наиболее оптимально провести техническое обслуживание, сэкономил время и деньги)
В целом, всегда приветливый персонал, чисто и аккуратно
Езжу на Монджаро, Грязи - Добринка все лето шёл ремонт дороги, вышли из строя стойки стабилизатора, вобщем 45 дней карллл ждать стойки! Позвонил Имя] Дима Авторемонт Липецк
[Мобильный телефон] 89046977380 - всё в наличии, делов на 15 мин.
Приобрел недавно там авто с пробегом, в принципе есть из чего выбрать. Менеджеру Алексею отдельное спасибо, всё четко, рассказал , показал, оформили. Рекомендую.