Saturn
Address
Contacts
+7 (918) 385-55-55
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Калинина
189 m
31 review
January 18, 2022
18.01.2022 года. 1,5 часа!!!! вызывали такси! Мама с ребенком вызывали, чтобы доехать до ЖД станции. Поезд был на 2:30 ночи. В итоге пришлось идти пешком , через мост с маленьким ребенком и тяжеленными сумками! за 1.5 часа не нашлось ни одной машины. И это не первый случай. Чуть не опаздали на поезд!
September 2, 2022
Водители ведут себя по-хамски, грубят, не хотят принимать оплату переводом, хотя диспетчер предупреждает водителя сообщением. За неделю 3 хама, перебор.
October 7, 2020
Претензий масса:
Во-первых, "таксисты" ездят без лицензий!!! Во-вторых, без детских кресел. Самое интересное, что когда заказываешь такси, диспетчер не запрашивает о наличии детей (как это должно быть), а оказывается ты сам должен предупредить! О током "негласном правиле" я не знала и получила от таксиста ушат грубостей и негатива за то, что не предупредила! Как оказалось в дальнейшем, даже если предупреждает, это ничего не меняет! Таксисты приезжают без кресел - вот вам и сервис, вот вам и безопасность. А один раз был случай, приехала машина, за рулём была женщина. Ребенок просто стоял за двором и ехать никуда не собирался. Таксиста подъехала, увидела ребёнка, сказала ЕМУ что детей не повезёт развернулась и уехала. Мы вышли как раз в тот момент, когда она уезжала. Она нас видела, но не остановилась и не поинтересовалась едет ли ребёнок с нами! И как это называется?
В - третьих, у водителей зачастую нет сдачи. А теперь внимание..... в этом виноваты мы - клиенты! Столько от водителей наслушаешься про себя, что видите ли не могу заплатить пол расчёт! А разве я должна об этом позаботится? Оказание услуг на низком уровне.
Это только верхушка айсберга, ведь ещё куча недостатков - арокуренеые салоны, водители хамы, грязные и старые машины и многое другое!
Большая просьба к руководству, проводите инструктаж своим водителям, ведь они представляют вашу организацию, это же ваша репутация!
Сейчас все больше появляется альтернативных такси, и с лучшим сервисом. Лучше я заплачу чуть больше, но получу качественную услугу, чем ВОТ ТАК портить себе настроение
4
1