Отличная студия! Все чисто, аккуратно! Располагающая атмосфера. Мастер Оксана - настоящий профессионального своего дела! Найдёт подход к каждому к клиенту! Также хочу отметить удобное расположение- 5 минут от метро ВДНХ 👍
Изначально это место мне показалось просто идеальным! Сначала все было очень хорошо (первый сеанс), мне все рассказали, дали памятку, предложили кофе. Но вот со второго раза было ощущение, что мне уже не так сильно рады, ну это ладно, я ходила за услугой, так что не обращала внимание на настроение мастера при виде меня. А вот когда я начала посещать аппаратный массаж, тогда остались только неприятные эмоции. Я приобрела абонемент на 12 процедур по акции в январе. Оплатила и потом начала ходить. На 4 сеансе я узнаю, что мне остался всего 1 сеанс, хотя мне сделали 7 процедур, а я заплатила за 12. Ну, я прикинула, что вряд ли мне за следующий сеанс успеют сделать 5 процедур, поэтому решила напомнить, что у меня ещё 5 процедур, почему же мне предлагают всего 1 сеанс. И только в этот момент мастер говорит мне о том, что 12 процедур не все успевают проходить из-за того, что кожа у всех разная и т.д. И все звучит довольно логично, но почему я узнала об этом не при оплате абонемента, а только на 4 сеанс? Ведь можно было изначально предупредить, что может быть ситуация, при которой мне не сделают все 12 процедур. В общем, от акции одно название. Не соблюдены условия, которые изначально так красиво предлагались. Я подумала, что могу закрыть на это глаза, схожу в последний раз и всё, не страшно. Ну сделают мне не 12 процедур, а 8-9. Хотела записаться, но у мастера не было мест для меня в ближайшие 1.5 недели, поэтому я решила оставить этот сеанс на апрель, когда планово приду на лазер. Наступает март, мастер публикует пост о том, что теперь абонемент на массаж длится месяц. Но я-то купила в январе, когда таких условий не было, поэтому когда в апреле хотела записаться на лазер, спросила, могу ли я ещё и на массаж прийти. Мастер сказала, что абонемент действует всего месяц. Но я отметила, что при покупке не было таких условий, тогда Оксана начала «выдумывать» новые условия, говоря, что январские абонементы они больше не обслуживают, ведь они длятся всего 2 месяца. НИГДЕ нет этой информации. При покупке мне об этих 2 месяцах не говорили. И что значит не обслуживаете? Я деньги за это заплатила. Мне пришлось доказывать мастеру, что она ничего мне про эти 2 месяца лимита не говорила. И после этого без извинений мастер пишет мне про запись на массаж, только я отказалась от таких услуг и такого отношения. Почему я должна что-то доказывать мастеру Оксане? Я увидела акцию, я заплатила деньги, а мне отказывают в услуге, пока я не докажу, что права. По-моему, клиент платит за услугу и комфорт, а тут мне пришлось доказывать за что я отдала деньги!!! Впечатления негативные! Прилагаю фото переписки при покупке абонемента, где нет ни слова про то, что он действует 2 месяца и переписка, где мне приходится доказывать Оксане, что я имею право на процедуру, в которой мне так активно пытаются отказать!
Рекомендую к посещению!!! Сделала несколько сеансов лазерной эпиляции, пришла по рекомендации подруги. Результат заметен уже после первого раза. Очень жалею, что не начала раньше. Перепробовала многое и всегда страдала от вросших волос, раздражения. А тут суперский результат, я в восторге. Оксана мастер своего дела, с первого взгляда доверяешься ее надёжным и опытным рукам. Перед процедурой всё подробно объяснила, ответила на все вопросы, всегда есть обратная связь. Сама процедура занимает очень мало времени. Кабинет чистый, уютный с хорошей атмосферой. Локация удобная, возле метро. С мастером очень приятно и интересно общаться. Хотелось бы пройти и другие процедуры.
Девочки реально рекомендую попробовать и наслаждаться гладким телом. 😊🍓🌼