Сдавали спортивный костюм. При сдаче костюма, сотрудница сказала, не дает гарантии. Сразу взяли 1 000 руб. В результате так и не вывели пятна... Напрашивается вопрос, за что взяли деньги ( можно было половину стоимости взять) . Такое ощущение, что вообще не боролись с выведением пятен. Я считаю, работают не профессионалы. А лижь бы деньги содрать. Опытный человек, сразу должен был сказать, а не сомневаться... Я не кому не советую в эту химчистку обращаться. Очень огарчили. И своим друзьям , знакомым , естественно поделюсь, какая химчистка!
12.02.2024 отдала два пиджака общей стоимотью 19 486 рублей торговой марки SINAR в химчистку, сильных загрязнений не было, так как это костюмы только для командировок я их одевавпла примерно третий раз за год, покупала их в мае 2023 года.
Девушка на ресепшене
сразу предложила без квитанции их почистить, ссылаясь на скидку на чистку, я отказалась т.к. боялась, если будет дефект, то мне никто не компенсирует его.
Через 3 дня 15.02.2024 пришло смс о готовности, я приехала забирать заказ, и обнаружила на синем пиджаке ожог от утюга, показала девушке на ресепш, она сказала Вы можете написать претензию, но так как я подписала квитанцию-договор в котором, как оказалось море дефектов было на моей одежде, первоначально в бланк менеджер занес все возможные и не возможные дефекты и дал мне на подпись этот бланк, я доверяя людям подписала его!!! Теперь у меня испорченная вещь, а предьявить я не могу.
Уважаемый директор данного заведения, прошу разобраться с данной ситуацией.
Пришла впервые 23.05.24 только что в 18:15 , закрыто. А мне как можно быстрее нужна чистка. Никакого объявления нет! Больше не приду, мало ли снова будет закрыто просто так. Бегать туда обратно ?!
Белые рубашки, пуховики, куртки сдаю только сюда, спасибо сотрудникам за работу и заботу. Особая благодарность Оленевой Ирине Владимировне. Встречает с улыбкой, выдаёт с добротой. Спасибо.
2
2
М
Марина Хабрис
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Спасибо большое, немецкой химчистке,за отличную работу ☝️☝️👏!!! На протяжении 5 лет сдаю в чистку верхнею одежду. Всегда всё качественно и вовремя!!! Процветания вам !!!