Хотел бы с вами поделиться своим опытом работы с данным магазином одежды или «ателье», как они себя называют.
Это худший опыт в моей жизни при приобретении одежды, тем более при индивидуальном пошиве (пиджак + брюки + 2 рубашки).
Описывать весь процесс в деталях просто пустая трата времени.
Если кратко, 8 поездок для примерки и корректировки, кривые швы и строчки, брюки волнами, на пиджаке залом, непрофессионализм портных.
При каждой примерке портной говорит, что его все устраивает - даже тогда, когда одно плечо на рубашке выше другого. Его задача побыстрее отделаться от вас.
Работа консультантов-менеджеров разочаровала: когда говорил им о плохой работе портных - их аргумент в ответ, что это только мое субъективное мнение и им странно такое от меня слышать, т.к. остальные заказчики оставались довольны.
Результат - костюм в гардеробе висит тяжким грузом воспоминаний и за 4 месяца он ни разу не был одет.
Радости от пошитого костюма и рубашек нет!(
Приятный салон в центре Москвы, без толп людей и навящевого обслуживания. Сшитая куртка села прекрасно, заказали ещк и костюм и смогли купить джинсы. С мужем обязательно вернемся.
Брал здесь костюм тройку, все сделали отлично. Сидит как влитой
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2016
Необходимо было пошить костюм на заказ для работы. Sartorial с этой задачей справился на отлично! Все сделали быстро и качественно. Костюм сел как влитой. Так же персонал помог подобрать сорочки, галстуки и туфли под костюм. Ушел полностью укомплектованный и довольный!
1
6
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2020
Пришел по рекомендации друга, заказать костюм на весну. Сервис очень порадовал, я терпеть не могу торговые центры, кучи людей, здесь ты находишься в атмосфере премиума. Отдельный кабинет, огромный выбор тканей и аксессуаров, пришел заказать 1 костюм, в итоге докупил еще и джинсы и куртку. Парковка в центре Москвы, вот это бонус. Спасибо, обязательно вернусь еще
Мужу подарили сертификат на пошив рубашки. Когда мы пришли в магазин, помимо нас были еще клиенты. Несмотря на это, нам уделили должное внимание, даже успели напоить вкусным кофе)). Все мерки с мужа сняли быстро, нам осталось только подождать несколько недель и вернуться за обновкой. Готовая рубашка села отлично. Даже не пришлось нигде подшивать. Очень впечатлена мастерством портных. Обязательно вернемся и не раз. Как раз нужен новый костюм)).
Не рекомендую ни кому пользоваться услугами данной компании.
Причины:
1. Ни одной примерки в ходе выполнения заказа (все шьют на фабрике, ни о какой ручной работе речи нет);
2. Материалы (бортовка, клеевая, плечики) используют такие, что мой портной, который переделывал их "шедевр" долго смеялся. Таких ужасных материалов уже не выпускают лет 15.
Плечики толстенные поролоновые, поролон от старости пожелтел. Бортовка ужасная из советских запасников, такая давно не выпускается..
3. Лекала по которым шьют уже лет 20 ни кто не использует. Совковые лекала.
В итоге я переделывал то что они мне сделали у нормального портного.
12
1
A
Anonymous review
February 1, 2016
Прекрасное место для того,чтобы одеться качественно и недорого. Уважительно относятся к клиентам. Кофе/чай предлагают. А ещё бывают сезонные распродажи. Очень приятно!
Безграмотные сотрудники и руководящий состав, не знающие ни законов, ни клиентоориентированного поведения с потенциальными клиентами. Не рекомендую категорически. Запрещают видеофиксацию услуг и товара для заказа для клиента, находящегося в другой стране, вследствии чего делаю вывод, что это совершенно не профессионалы, пытающиеся только заработать денег, а не предоставлять заявленную качественную услугу.
6
1
A
Anonymous review
September 18, 2019
Заказывал свадебный костюм 2 года назад по рекомендации друзей, после этого стал приходить за одеждой на работу. Считаю, что качество магазино остается на высоком уровне на протяжении лет, очень доволен качеством и уровнем сервиса. 5 звезд
Чрезвычайно сомнительное место. При посещении нам в 4 глотки начали говорить, что видеокамера запрещена. При этом двое из сотрудников едва говорили по-русски. Один охамел настолько, что тянулся руками. Более того, даже когда мы, возмущённые, стояли на улице, он вышел и начал прогонять от магазина. Совсем обнаглели, и это центр города!
9
2
A
Anonymous review
February 18, 2020
Получил сертификат в подарок от коллег, настроен был скептически, так как выбор костюмов велик, зачем шить и ждать. Но, сегодня после совещания, мне задали вопросы где я купил костюм 3 человека, теперь понимаю ценность данного подарка. Салон очень респектабельный, стилисты знают то, что говорят. Вернусь