Отличная гостиница, останавливаемся там уже второй раз. В номерах всегда чисто, завтрак сытный и разнообразный, каждый день разный. Замечательный кофе и сама столовая. Персонал вежливый, девочки и администраторы и на кухне всегда приветливы и готовы подсказать по вопросам размещения.
Из пожеланий: закончить ремонт лестницы
Расположена Гостиница в удобном месте- все в шаговой доступности: и покушать, и прогуляться, и на достопримечательности посмотреть!
Плюсы: 1.персонал- девочки Вы лучшие! Я не знаю, как вы это делаете, но чистота в гостинице и в номере постоянная, приветливый и отзывчивый персонал, Бронирование номера было сделано заранее без предоплаты; цена за номер от времени бронирования не изменилась, никаких дополнительных услуг не навязывалось…
2. Гостинница маленькая, Уютная, тихая
3. Закрытая парковка 24/7;
4. В номере чисто , есть интернет, холодильник, ТВ, сплит, вся сантехника достаточно новая- все работает и не течёт)), проблем с горячей водой не было, в номере есть чайник и все для чаяпития). На втором этаже есть микроволновка. Завтраки были включены в стоимость- очень удобно: все было вкусно!
Спасибо за хороший отдых!!!
Порекомендую друзьям и коллегам- однозначно ДА!!!!
Останавливаюсь в этой гостинице более 10 лет. Помимо этого, жил еще в 3х гостиницах в Сарове, а также в большим числе гостиниц по России (включая 5*), в ОАЭ (5*) и в различных странах Европы (Италия, Франция, Англия, Испания, Дания, Германия навскидку). Есть с чем сравнить.
Из плюсов можно отметить следующее:
(1) практически произвольное время заезда с завтраком
(2) отличное центральное расположение, своя закрытая парковка
(3) номера от бюджетных до люксовых, причем уже самые бюджетные очень неплохие и уютные, все очень чисто.
(4) очень приветливый и терпеливый персонал
Из минусов:
(1) wi-fi не всегда работает устойчиво - впрочем, это наблюдается во многих российских гостиницах
(2) завтра сытный, но немного однообразный
Замечателная гостиница👍🏼
Чистая, ухоженная.
В номере есть абсолютно всё что нужно и даже тапочки с халатом , были пристно удивлены такой гостиницей в сарове.
Брали обновленный номер телевизор Ми, кондиционер, москитные сетки на окнах, номер 310 выходит во двор .
В гостинице есть лифт .
Единственный минус-это ресепшен!
Девушки не общительные , не улыбчивые , не рассказывают об условиях проживания, к примеру, о том что завтрак всего лишь до 09:00 , в то время как по всему миру стандарт завтраки до 10:30.
В бизнес гостиницах до 09:00, но данная гостиница вроде не позиционируется, как бизнес .
Вобщем крайне неудобен был завтрак до 9:00, но был вполне вкусный , каша овсяная, как в детстве ☺️ йогурт , кекс и бутерброды .
Кофе из кофемашины в доступе 24/7
Гостиница отличная,отличный персонал,каждый день уборка номеров,очень вкусные завтраки,удобное расположение,есть все удобства для комфортного проживания. Жил там 3 недели,нареканий нет,от слова совсем
Нет своего сайта. Здорово, что забронировали номер по телефону без предоплаты, администратор разговаривала очень любезно. Предложила номер с завтраком на 1 человека в районе 5 тыс., это "со скидкой", недешево, поэтому ждали приличного сервиса. Номер неплохого размера, с большой кроватью, ванная комната с окном и угловой ванной с гидромассажем. Далее минусы: входной зоны, холла у гостиницы нет вообще, крошечный прилавок при входе и недовольный администратор помятого вида. Несмотря на предупреждение, что будем поздно, около 23 часов (ехали издалека), эта администратор разговаривала сквозь зубы, необходимую информацию про порядок оплаты, завтрак "вытягивали клещами", явно хотела спать. Завтрак очень скромный, холодный, в маленькой комнатке, доставляется откуда-то из сторонней организации. Так еще и с 7 до 9 утра. То есть, если приехал не по работе и очень устал, оплаченного тобою завтрака не будет. В общем, впечатления так себе, "на безрыбье..."
... Увидела реакцию администрации (или владельца) и добавила 2 звезды. Ребята, респект! Ответ редкостно неформальный, подробный по каждому пункту отзыва, значит, люди действительно беспокоятся о своем добром имени.
Про сайт-была неправа, все есть. Завтрак бесплатным не бывает, он включен в стоимость номера. А в остальном-надеюсь, поправите, желаю удачи!
Хороший отель. Несмотря на то, что приехали раньше, нашли место, где разместить. Еда, как в обычной столовой. Суп, салат, компот - выбора нет. Номера чистые) Один отрицательный момент, видимо джакузи в номере давно не пользовались, после его включения, с мест, откуда идут пузырьки - начала выходить ржавчина.
Понравилось. Приветливый персонал, уборка каждый день. В хороший сан узел с сантехникой GROHE. Кондиционер, чайник и холодильник во всех номерах. Кровать удобная. Правда при заезде пару дней не было горячей воды, но это не вина гостиницы. Просто в городе не было горячей воды. Но в ванной комнате был удобный тазик и ковшик). Левые люди не пройдут, все двери закрыты и что бы зайти нужно нажать кнопочку домофона. Завтраки включены в стоимость проживания. По питанию все просто, вкусно и уютно. Кстати, есть лифт, хороший современный стеклянный лифт всего на 4 этажа. Устала писать. В итоге, гостиница очень хорошая, уютная. Был стандартный номер,
Отличная гостиница из всего сарова пожалуй самая лучшая , по крайней мере по рассказам других, персонал вежливый , завтраки включены , пять звёзд ставлю !
Первый раз остановилась в этой гостинице. Бронь держали, все хорошо 👌 приехали поздно вечером, номер готов, большая кровать и дополнительно диван застрелили, тк была с двумя детьми, чистенький. полотенца имеются на каждого гостя по три штуки белые, свежие, без дыр и пятен, для лица, тела и ног. Сантехника чистая, горячая вода имеется,но долго ждали пока сольётся в раковину вода, чтоб пошла горячая, а в душе сразу пошла и он работает. Есть работающий кондиционер. Единственный минус-на окнах нет маскидной сетки, а хотелось чистого воздуха...Залетели комары и пришлось закрыть, воспользоваться кондиционером. На втором этаже столовая. Очень приятно, чисто, красиво, по-домашнему. Завтрак входил в стоимость номера (каша овсяная, два бутерброда с ветчиной и сыром, яйцо варёное, имунеле, кексик и чай, кофе на выбор). На Рейсепш приятные сотрудники встречают и провожают. В 12ч расчётное время выезда. Нам разрешили оставить вещи, чтоб позже за ними вернуться. Остались приятные впечатления.
Проживали в гостинице большой спортивной командой 24-26 апреля 2024 года. Доброжелательный персонал, быстрое заселение. Чистые, ухоженные номера, своевременная уборка. Отдельное спасибо администраторам Елене и Наталье за Внимание к детям и оперативное решение всех вопросов!
Уютные номера. Все необходимое есть, включая чайную станцию в номере. К сожалению, в нашем номере не был закреплен полотенцесушитель к стене, при снятии полотенца сорвался с крепежей. Воду до состояния горячей необходимо сливать длительное время. Но это особенность водопровода всего города. Надо закладывать доп время с учетом этого на душ и умывание. Несколько комковатые низкие подушки и слегка в матрасе чувствуются пружины. Но тем не менее спать было комфортно. Нет москитных сеток на окнах. Поэтому пришлось все время пользоваться кондиционером.
Из плюсов приятный учтивый персонал, удобное местоположение в старом районе, наличие лифта, включенные в проживание завтраки на 2м этаже гостиницы, возможность там же в любое время самим разогреть себе еду в СВЧ или сделать чай, кофе из кофемашины. В целом впечатление приятное.
Хорошая гостиница, удобная локация. Но есть несколько но: отсутствие второй карточки для двухместных номеров (когда сосед без карточки долбит в дверь - это печаль),перила лестниц пока ещё в состоянии ремонта-лучше передвигаться на лифте), завтрак чисто номинальный, но полностью соответствует звёздности)
Бронировал номер с коллегой на 4 этаже. Раздельные кровати, хорошие, но подушки не очень удобные. Утром приходилось разминать шею. Номер просторный, достаточно чистый, но под кроватью была обнаружена бутылка из под пива, видимо, оставленная кем-то из предыдущих жильцов. Также номер был очень прокурен. Номера убираются каждый день. Туалет просторный, совмещённый с душем. В наличии гель для душа, шампунь. Есть фен. Завтраки скромные, но каждый день разные. В номере на второй день отказал электронный замок. Звонок на ресепшен - и утром, пока мы завтракали, всё было подчинено. Персонал добрый, внимательный и доброжелательный. В целом гостиницей доволен.
Люксы хорошие, стандартные номера тесные с неудобной кроватью. В номерах чисто. Завтраки однотипные, как правило бутерброд с колбасой и сыром, каша, кекс, иогурт, чай или кофе.
В целом на 3 звезды больше не тянет.Номера чистые ,телевизоры стоят новые что радует, полез в душ и 5-7мин стоял пока пойдет горячая вода,это расстроило.Кухня вообще не о чем ,помещение очень маленькое, завтрак примитивный.
Прекрасная современная обстановка в номере, чувствуется забота о гостях,всё предусмотрено! Вкусные завтраки, всё чисто и уютно! Отзывчивый, душевный персонал! Огромное спасибо за приятно проведённое время без проблем!
Хорошая, современная гостиница в старом районе города, удобная. Чистый номер в котором мы жили, чайник, чай, кофе, сахар, холодильник есть. Хороший завтрак, особенно каша. Приветливый персонал. Рядом детский парк, театры. Магазины в шаговой доступности. Своя охраняемая парковка.
Снимали номер с семьёй, всем все понравилось. Советую и рекомендую.
Номера обычные, есть завтрак, можно так же с утра заказать ужин. В 5-7 минутах ходьбы от ДК, минут 10-15 до Дома ученых или ИТМФ, в 100м Пятёрочка, Магнит и др. продуктовые магазины. Из минусов - окна могут быть на улицу Ленина.
Чисто, уютно, центр города, вкусный завтрак и прекрасный вид с 4 этажа на пр.Ленина и Вечный огонь. Очень приветливые сотрудники! Все понравилось, обязательно вернусь. Как предложение, заменить матрасы на беспружинные (затекает спина).
Хороший, вполне приличный отель. Новая мебель и сантехника, нормальный ремонт. Хороший, приветливый персонал. Звукоизоляция только немного подводит. Но, в целом, вполне достойный вариант для остановки в Сарове.
Нормальная гостиница.
Ненавязчивое обслуживание, доброжелательный персонал.
Мелочи, из которых складывается личное впечатление:
чуточку не хватает освещения - верхний свет тускловат, настольной лампы нет, сидеть вечером с книжками-бумажками малость некомфортно;
устойчивая работа wi-fi, очень удобно на фоне подтормаживающего мобильного интернета;
наверное впервые за последние пару лет поездок в командировки в номере не протекает душевая кабина - кайф.
Шум улицы особо не напрягает - активного движения транспорта по ночам не отмечается, есть вариант выбрать номер с окнами в тихий двор.
Номера хорошие-все есть- чисто, завтрак включен, в принципе, есть ужины. Расположен удобно, рядом остановка общественного транспорта. С открытыми окнами немного шумновато, но не критично
Неплохая трехзвездочная гостиница. Вход по звонку, везде камеры и строгий портье. В стоимость номера уже входит завтрак (кстати очень неплохой и каждый день разный). Останавливался здесь на 3 дня и 2 ночи, брал стандарт семейный. Далее о нем: очень большая кровать с качественным матрасом, карданный диван, журнальный столик, небольшой телевизор, холодильник, распашной шкаф и кондиционер, неплохая ванна-джакузи (со всеми гигиеническими принадлежностями), раковина и унитаз-инсталяция, есть старенький электрочайник и чайный набор к нему (чай, сахар и немного столовых приборов), тапочки идут в комплекте к номеру, но халата нет. Номер светлый, 2 окна, 2 зоны освещения дают люстры и ещё одну прикроватный ночник. На полу мягкий и неброский ковер. Площадь номера неплохая и в целом он продуман, уютен и гармоничен. О небольших минусах: перепады температуры воды (то долго нет горячей, то идет кипяток), в номере нет прикроватной розетки, ванна-джакузи не подключена и работает только как ванна, кафе для завтрака маленькое (на 3 столика, бывает и очередь), нет халата, ключ от номера нужно каждый раз сдавать портье. В целом отель хороший и я его рекомендую!
Никогда не думал, что буду оставлять отзыв о гостинице своего родного города, но жизнь есть жизнь. Бывшее ателье Спутник на первом этаже и ОРС на этажах выше, как давно это было. Итак, гостиница заслуживает устойчивой 4+ по 5ой оценке. Чисто, тихо, приветливый персонал, парковка. Поставил бы 5, но боюсь расслабятся) поэтому спасибо и до новых встреч!👍
Отличная гостиница очень уютная! Завтрак как дома у мамы все просто и вкусно! Приветливый персонал! Вернетесь поздно можно попить чай или кофе в столовой перекусить печенькой или сухариком!
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
June 24
Удобное расположение, вежливый персонал, приличный завтрак, чистые номера,рядом находятся все необходимые магазины, есть возможность воспользоваться стиральной машинкой( бесплатно)
Гостиница Саров - лучшая в городе. Находится в центре старого города.
Парковка, удобные номера, на третьем и четвёртом этаже - с новым , современным ремонтом и мебелью. Номера оснащены всем необходимым: чайник+ чайные принадлежности, холодильник, кондиционер, ТВ, тапочки, ванные принадлежности. Вкусные завтраки. Чистота и комфорт. Часто нет свободных номеров. Бронировать нужно заблаговременно.
Отличная гостиница. Мебель, сантехника высокого уровня и в отличном рабочем состоянии. Персонал понимающий и приветливый. Кухня на отлично ( завтрак и ужин). Обедов нет, но модно пообедать в кафе Мелениум, которое находится в 200 метрах.
Отчётные документы предоставляются.
Гостиницу рекомендую.
Замечательное обслуживание, хороший номер (кровать как дома), чистота, сытный завтрак. Все что нужно в командировке! Большое спасибо за гостеприимство!
Хорошая гостиница, убирают каждый день, очень вкусные завтраки, вежливый персонал даже не смотря во сколько вы возвращаетесь в гостиницу))) Рядом вечный огонь, множество магазинов и других достопримечательностей города.
Уютная гостиница в центре города. Чистота на высшем уровне. В гостинице есть лифт. Приветливый и доброжелательный персонал. Имеется своя парковка. Оценка 5+!!!
В целом все очень прилично.
"+"Чисто, чай вода, тапочки, ложка для обуви удобная, хорошая шумоизоляция с соседними номерами.
Из минусов неприятный
запах (вероятно от коврового покрытия), постоянное проветривание решает эту проблемку, но при открытом окне шум с проспекта Ленина мешает отдыхать.
Гостиница расположена в центре старого города, напротив «Вечного огня» и сквера в непосредственной близости от необходимых мест: почта, супермаркет,банк, парикмахерская, кафе, которое работает до полуночи и просто в красивом месте, где приятно прогуляться. Мы останавливались в номере «полулюкс», остались довольны: удобная кровать, хорошие подушки, новое бельё и полотенца, есть чайник и чай. В номере чисто и приятно. Завтраки не «шведский стол» а, я бы сказала «русский»: каша (как в детстве), яйца, сыр-колбаса и каждый день (мы остановились на три дня)разные. Приветливый персонал, удобная парковка.
Снимал бюджетный номер (по меркам данной гостиницы), очень достойный уровень. Чистенько, джакузи в номер - отдельный респект. Из минусов выделю- 1 розетка на всё жилое помещение и немного прохудился матрас пружинный. Но плюсов однозначно больше минусов, рекомендую
Отличная гостиница! Уютная! Завтрак был включён в стоимость проживания! Уборка в номере производилась ежедневно, даже кровать заправлять))) Рекомендую, если выпадет возможность оказаться в этом чистом красивом городе!
Живу в хостеле,по чистоте здесь отлично,за определённую сумму и завтрак и ужин,не хочешь,тогда готовь сам,есть кухня,2 душа и 2 туалета.По моему более чем нормально
За номера ставлю 5*, за еду и завтраки 2* - но я так понимаю шведского стола на завтрак нет во всех гостиницах в Сарове, на завтрак дают что есть - каша, яйцо, бутерброд (без вариантов). Непонятно почему везде нет шведского стола на завтрак, во всей России есть (был в 20 городах), а в Сарове нет. И ужины состоят из того, что дадут без вариантов (второе, салат и компот). Бара нет. Очень странно. Хотя посадка в гостинице полная и цены не дешевые. Можно было бы на завтрак разориться хотя бы. Номер чистый, после ремонта. Персонал дружелюбный, есть лифт по этажам.
По качеству жилья - всё отлично! Однако обслуживание отвратительное! Гости нашего города высказались крайне негативно. Сам лично был свидетелем того уровня общения, который демонстрирует персонал.. Мне стало стыдно!