Раньше тут был положительный отзыв. Однако, кажется что то пошло не так. Доставили во время, общались вежливо, кресло нравится.
Спустя 3 месяца кресло перекосилось и начало громк о стучать при качании. Естественно обратился по гарантии. Заснял все дефекты на фото/видео и отправил. Затем в каждую неделю звонил им, и получал обещания обязательно во всем разобраться. Потом меня футболили друг к другу, не знали на кого свалить меня.
В общем прошло почти 2 месяца (впервые обратился к ним 26.06.2019, сейчас 10.08) и до сих пор никто не пошевелился. Названивать им и выпрашивать у них исполнения своих обязательств надоело. Готовлю официальную претензию, буду обращаться в суд.
Мошенники, после запроса на проведение сервисного обслуживания кресла по выявленному дефекту, компания просто отказалась предоставить какой-либо сервис. А теперь еще и вовсе закрыла сайт и все виды связи с ними!
Сарос-мебель безобразное отношение к покупателям....Приобрел по интернету кресло...не подошло по размерам. На следующий день позвонил..попросил заменить на другое....уже три недели морочат голову.... не хотят менять...Кассовый чек не дали. Только товарный ...надо бы сообщить в налоговую инспекцию ....