Хочу выразить огромную благодарность прекрасному специалисту и чуткому человеку - массажисту поликлиники №6 Исаевой Валентине Ивановне. Хожу к Валентине Ивановне более 10 лет, могу с уверенностью сказать, что она настоящий профессионал, мастер своего дела, и лучший массажист, которого я встречала в своей жизни. Кроме того, что у неё просто золотые руки, Валентина Ивановна всегда готова пойти на встречу и предоставить более удобное время для её процедуры, что тоже большая редкость в наше время. Побольше бы таких чутких и отзывчивых специалистов-профессионалов. И очень хочется, что бы такие замечательные люди, работающие не за страх, а за совесть, за свой труд получали бы достойное вознаграждение!
Хочу поблагодарить так же врача ФТО Попову Афродиту Васильевну, за то, что она всегда идёт на встречу моим пожеланиям, и даёт направление на массаж именно к Исаевой Валентине Ивановне, а так же на физиопроцедуры, которые так же очень благотворно влияют на моё здоровье. Спасибо!
Главному врачу ГУЗ «Саратовская городская поликлиника № 6
Заводского района
Рябову Алексею Вячеславовичу
от Лопухиной М. С.
Благодарность.
У моей дочери этим летом на фоне постоянных болей в пояснице обнаружили межпозвонковую грыжу. Наблюдалась дочь у терапевта Колотухиной И.В. Назначенное лечение не принесло положительного результата, а после занятий ЛФК стало значительно хуже. Повторное МРТ и консультации в НИИТОН не оставили выбора – нужна операция. Ее назначили на понедельник 11 ноября 2024 г. Участковый терапевт Колотухина И.В. выписала все направления на анализы и ЭКГ, причем медработник пришел на дом, так как дочь уже не могла ходить.
7 ноября, в четверг, я получила у терапевта Колотухиной И.В. практически все документы, необходимые для госпитализации и проведения операции по квоте, кроме выписного эпикриза. На следующий день, в пятницу, я снова приехала на прием к участковому врачу (по талону на 15-00), но она отказалась подготовить выписной эпикриз и направила меня к хирургу, которая тоже отказала мне, мотивируя это тем, что межпозвонковые грыжи не по профилю хирурга, и предложила обратиться к терапевту или неврологу. К сожалению, к этому времени закончился рабочий день у заведующей отделением, которая наверняка бы могла помочь в разрешении этой ситуации.
Но, слава богу, в Вашей поликлинике работает не только Врач, но и Человек с большой буквы – Тимохина Христина Вадимовна. Она меня приняла, выслушала, просмотрела внимательно все имеющиеся у меня результаты анализов и исследований, проконсультировалась по телефону с заведующей отделением и взяла на себя ответственность по подготовке и выдаче мне на руки выписного эпикриза – последнего документа, которого не доставало для госпитализации и операции по квоте.
В это же время медсестра Алтау Клавдия Юрьевна договорилась о времени и месте, где я смогла в понедельник подписать этот документ.
Благодаря их высокому профессионализму, компетенции и чуткости мы успели 11 ноября на госпитализацию в НИИТОН. Этим же днем была проведена успешная операция.
Выражаю огромную благодарность этому великолепному тандему очень квалифицированных профессионалов – врачу-неврологу Тимохиной Христине Вадимовне и медсестре Алтау Клавдии Юрьевне.
А также выражаю огромную благодарность хирургической медсестре ЛПО №2 поликлиники №6- Назик Олеговне Авакян за помощь, которую она мне оказала, когда необходимо было в режиме жесткого цейтнота найти врача, который бы мог и имел право подготовить и выдать мне выписной эпикриз для проведения операции моей дочери по удалению межпозвонковой грыжи в назначенное НИИТОН время.
Благодаря ее отзывчивости я успела получить все необходимые для госпитализации документы.
Операция прошла успешно. Дочь встала на ноги.
Низкий поклон Вам, Назик Олеговна!
Долго не решалась написать отзыв,потому что больно вспоминать пережитое. 29 июля пришла вставать на учет по беременности на 8й неделе,так как раньше приходить нет смысла - отправляют домой. На руках было УЗИ из платной поликлиники на сроке 5 недель беременности. Пришла с ним. На тот момент мой участковый гинеколог Прутовых(которую как врача я оценить не могу,так как ни разу с ней не общалась) была в отпуске и должна была выйти из него 28 августа. Её замещала Зорина А.Ю. Через 4 дня,как и сказал врач,я пришла вставать на учет. На тот момент меня стали тревожить выделения и плохое самочувствие,врач посмотрела моё узи трехнедельной давности,провела осмотр и назначила анализы,но всё же поставила на учет. Через 2 дня мне позвонила медсестра(не врач!) и передала рекомендацию врача -повставлять свечи,так как по их мнению это был кольпит. Так же мне назначили дату первого узи на сентябрь и до него велели не приходить. Тем временем прошла неделя и мне становилось только хуже,назначеное лечение не помогало. Я снова пошла в платную клинику и слелала узи, по результатам которого выявилось,что плод «угас» ещё на 6й неделе беременности. Соответственно,я позвонила медсестре, и сообщила об этом, на что мне было сказано ехать в первую Советскую на операцию. Конечно ,я понимаю,что вины Зориной в этой ситуации не было,но то что было дальше - считаю халатностью и крайним непрофессионализмом: через несколько дней на госуслугах мне пришли документы о постановке на учет по беременности,где красовалось заключение Зориной «угроза абортирования». Спрашивается- почему тогда Вы не назначили мне узи раньше,посмотреть что с плодом,перестраховаться?? Это же Ваша работа! Аппарат узи есть,не думаю,что так сложно было это сделать,ведь с момента того узи прошло 3 недели,все знают,что это такой опасный период,когда возможно всё. Особенно,если уж у врача «были подозрения». Далее, когда я пришла отдать выписку - Зориной уже на рабочем месте не было, как мне сказали она ушла «планово» в отпуск,а Прутовых к тому моменту уже вышла на работу 24августа,вместо 28. Что ж,на мой взгляд,это просто красиво прикрыли. Больше с этой поликлиникой ничего общего иметь не хочу. Есть отдельные врачи акушер-гинекологи,заслуживающие уважения,такие как заведующая дневным стационаром и Китова. Вот им огромное уважение за из человечное отношение к своим пациентам. И,как вишенка на торте - уже в начале сентября, когда я только-только пришла в себя психологически после последних событий - мне раздался заонок и милая щебечущая девушка пыталась у меня уточнить помню ли я,что мне через три дня идти на первый скрининг? Это издевательство какое-то! На мой вопрос «вы издеваетесь?! Вы там что,совсем не коммуницируете друг с другом никак??!!» она растеряно ответила,что им никто никаких сведений не передавал,извинилась и положила трубку. Вот такая чудесная у нас поликлиника с замечательным отношением к пациентам.