Guz Sgmp № 1, Polyclinic Department № 3
410 reviews
April 4
В целом, учреждение хорошее. Благодарю главного врача поликлинического отделения Семенищева Сергея Юрьевича за решение спорного вопроса, терапевта Медведеву Анастасию за оперативность в диагностике. Помогла в короткие сроки пройти все необходимые в тот момент обследования и попасть к узкопрофильным специалистам. Гинекологу Сарибековой Валентине также отдельное спасибо за грамотную консультацию и дальнейшие рекомендации.
Дополню: офтальмолог Юлия Геннадьевна Бокова еще один специалист, чья работа заслуживает высокой оценки.
В целом, почти все доктора, к которым я обращалась, профессионалы своего дела.
Не понравилась только абсолютно безразличная к пациентам Харитонова Елена , после консультации у которой и самостоятельного прохождения платно всех обследований пришлось обратиться к руководству женской консультации и просить другого доктора (упоминала выше) взять меня для дальнейшего лечения и консультирования
3
1
September 26
Безобразно! Попасть к узкому специалисту не возможно! Для этого записаться надо к терапевту,у которых запись на 1 месяц вперед, что б он меня записал к индокринологу. Такая система! Хорошо, через месяц пришла для этого к терапевту. Оказалась записать он меня может к индокринологу только через месяц! Итого я 2 месяца не могу попасть ко врачу индокринологу! Как вам? Это нормально? Думаю нет. Из разговоров больных в очереди в поликлинике, все так мучаются. Сидят в очередях там одни бабушки, так как на пенсии, время много. Работающим же не возможно планово попасть к узким специалистам! Очень печально. Очень!
3
July 10
Ремонта не было наверное лет 30. Запись к узкому специалисту только через терапевта. Очередей нет так как она электронная. Если бы не лезли с нулевыми таллонами то вообще было бы 4 балла. Лифт есть, работает. Бахилы с трудом можно выпросить в гардеробе. Аптечного пункта в поликлинике нет. Состою на учёте у специалиста, но льготных лекарств говорят не положено, хотя у коллеги с таким же диагнозом в другой поликлинике их выдают.
1
1
September 2
на моем участке отличный терапевт Шевело Олег Федорович, хорошо работает регистратура, без проблем можно снять флюораграмму, сдать анализы. Если надо направляют к специалистам поликлиники на ул, Лисина.Конечно, не хватает врачей узких успециальностей, приходится долго дожидаться приема.
September 10
Обслуживание хорошее, особенно на участке Кузнецовой Т.Н., она лечит нас много, много лет и знает не только Имена , но и наши болячки, но к сожалению записаться к узким специалистам можно только за месяц вперед, это ужасно и недопустимо
February 28
Хотелось бы выразить огромную благодарность узкопрофильному врачу Л! Вы действительно человек с большой буквы- разбираетесь в вопросе сроков планирования семьи,стоит ли человеку стоящему перед вами рожать или нет, знаете где проживают люди "достойные вашего внимания,обладаете лабораторным зрением( без анализов и уточнения препаратов знает какие таблетки приписывать),вам не нужно ничего говорить,вы сами поставите человека стоящего перед вами на МЕСТО! Вы с порога ставите вопрос максимально корректно- Вы присмерти?! Нет?!так что тогда без записи?! И не смотря на очень большую загруженность в коридоре(0-человек) ,вы рьяно пытаетесь работать ещё больше! (Я думаю врач понял о ком это!)
Ещё один момент неприятный- для чего пишут ахинею в анамнезе? Вы почему делаете дополнительные приписки в диагнозе? Либо вообще его не пишете? Все осмотры в любом случае приходят на гос услуги,жалобы вы тоже часто коверкаете! Приходится повторно приходить и исправлять!
Ну,а если серьезно,в поликлинике есть действительно врачи от Бога! Низкий вам поклон и уважение!
1
2
October 22
Не ходите сюда на диспансеризацию. Здесь могут только взять кровь и сделать ЭКГ, на этом диспансеризация заканчивается. Ни опросов, ни анкетирования, ни измерений, ничего. Ни о каком раннем выявлении каких-либо заболеваний речи не идёт. Зачем открыли этот кабинет псевдодиспансеризации, остаётся только догадываться.
September 23
Отвратительное учреждение. Невозможно записаться к офтальмологу. Запись забита на месяц в перед по нулевому они не пропускают, видите ли боль в глазах и головная не экстренный случай. Принципе к узкому специалисту записаться проблемно. Век бы глаза мои этот ад не видели.
2
1
July 31
Ужасная поликлиника, пришла к гинекологу на осмотр с проблемой по женски, спрашивала как вылечить, и вместо того чтобы назначить лечение, врач на отвали отправили домой со словами «Ну у вас все нормально, вам ничего не нужно делать»!
March 10
Ещё несколько лет назад была шикарная поликлиника, укомплектованная специалистами. Теперь из врачей только немного участковых терапевтов и горстка узких, ну и некоторые службы. Многие узкие - приходящие. Все сбежали на Лисина, в новую поликлинику. С ребенком больным приходится ехать чёрт-те куда! Да и самому от Солнечного рынка до Лисина, как из деревни до райцентра. Смешно, если бы не было так грустно...
3
April 14
После приёма гинеколога влажную салфетку потребовали взять с собой. Нет урны для отходов или не хотят убирать за пациентами. Сдать анализы на впч невозможно, ссылаются на отсутствие возможности отправки в лабораторию. Мазок на флору буквально выпрашивала и сдала только при третьем посещении. Результаты озвучивают сквозь зубы 👎.
Лечение так и не назначили от эрозии. Для чего они там сидят непонятно. Понятно одно, нужно почаще записываться на приём. И на каждом приеме клешнями вытаскивать то результат анализа, то лечение.
Врач Власюк и ее акушерка.
4
March 11
Поликлиника как поликлиника, на удивление, офтальмолог Бокова Ю.Г. очень понравилась. Четко ответила на все вопросы - высокий профессионал! После приема остались самые положительные впечатления. Всем советую обратиться к этому врачу, у кого есть проблемы со зрением
2
May 24
Удобное расположение этой поликлиники. Внутри, конечно,все выглядит очень убого,требуется современный ремонт. Но врачи, с которыми мне пришлось общаться, грамотные
1
March 7
Пришел сделать прививку, самостоятельно, можно сказать плановую. Из регистратуры послали в кабинет н1 из него в н2, оттуда в н4 , а в н5 сказали, что уже лет 5 как надо обращаться в кабинет н6. В этом кабинете дверь оказалась закрытой. Пошел опять в регистратуру, сказали, что только через терапевта т. е 40 минут назад об этом никто не знал!!!! Пришел после обеда, у терапевта очередь из больных 10-15 человек. Дышать нечем. Стоять в очереди не стал, я ничем не болен, и как бы не планировал, а там половина кашляет и чихает.
Так и не понятен механизм. Во время ковида прививку делали даже в ТЦ!!! обычные медсестры, а тут какая то ерунда. И самое главное, ушел т. к не был уверен в результате. Возможно и терапевт не знает есть ли у них вообще вакцина и как ее поставить.
November 24, 2023
Отличная поликлиника! Большинство врачей ( говорю о тех, с кем мне приходилось общаться) грамотные, неравнодушные люди, способные поддержать, подбодрить и настроить на успех.
Медицинские сёстры, лаборанты, сотрудники в регистратуре тоже очень внимательные и терпеливые.
Это одна из лучших поликлиник города! Пациенты, конечно, расстраивают. Вот всегда найдут к чему придраться - то им 07.15 двери не открыли (по официальному расписанию поликлиника работает с 08.00, НО уже в 07.30 !!! лаборанты начинают брать кровь на анализ), то очередь в кабинет к врачу, то врач долго работает с предшествующим пациентом и так далее. Обвинения от пациентов глупые и необосновпнные, я так считаю.
4
2
July 1, 2023
Безусловно, есть к чему стремиться по сравнению с супер-клиниками, показываемыми в сериалах на медицинскую тему, но уже гораздо лучше, чем ещё 5 -10 лет назад. Очередей меньше, также, как и стычек среди пациентов в очередях к специалистам. Запись через госуслуги и по телефону, прием в целом организован. Бывают задержки при приеме, но в целом отношение доброжелательное и внимательное. Удивили, дав направление на МРТ в один из филиалов поликлиники по улице Лисина. Достойный рентгнен-аппарат, флюорографический кабинет. Кабинет физиотерапевтических процедур можно и нужно совершенствовать. В целом твердая 4.
1
2
April 15
Слово клиентоориентированность им не знакомо. Хотела встать на учет в ЖК. На ресепшене мне тут же заявили, что надо за неделю минимум записываться и никак иначе. Пояснила свою ситуацию, но там просто не слышат. Предложили подойти к заведующей, но тут же предупредили, что у нее рабочий день до 15.50, поэтому ее уже нет.... Короче пойду в другое место.
2
1
August 20, 2023
Суть будет в конце.Немного запутанная история с коммуникацией регистратура - врач. Особенно отметить хотела бы то,что могут всех отправлять в один и тот же кабинет к одному и тому же терапевту. Остальные рабочие кабинеты с терапевтами без очередей, но и никто не говорил что ведётся прием.(к ним никого не записывают). Из за такого распределения в один кабинет, образуется огромная очередь из больных и выздоровивших, некоторые просто на обычный прием. После сидения в очереди даже записавшихся ранее на прием пациентов по времени, образовалась такое мнение. Объясняю- человек болеет,сидит в очереди,ему плохо ,температура и кашляет допустим,он от ожиданий в очереди ещё более заболевает и чувствует себя хуже. Вторая сторона "монеты", выздоровивший человек пришел за получением больничного,сидит в этой же очереди и снова получает хорошую дозировку бацилл и микробов от заболевшего(понимаю,что иммунитет разный)
Вопрос- зачем создавать очередь на начальном этапе с регестратуры,если можно распределять больных или выздоровивших по терапевтам,а не только в один кабинет.
Был момент,когда мне стало плохо в очереди продлившийся 3 часа из за личных метаний терапевта на улицу к мужу с отравлением,который сидел в машине рядом с поликлиникой и я обратилась в кабинет старшей медсестры,все решилось за 10 минут. Но были комментарии в кабинете терапевта от медсестры,что не стоит к ним приходить,а нужно записываться к своему терапевту.Но, когда пришла в следующий раз.Очереди уже нет,прием строго по времени. Запись производится к участковому врачу терапевту.Врач терапевт спрашивает о самочувствии на данный момент, если все хорошо и жалоб нет,отправляет за выпиской. Ситуация разрешилась и я очень рада,что заметили именно этот недостаток в прошлом и исправили его. Все таки работают умные и душевные люди,которым не все равно ,что происходит у них в поликлинике. Особая благодарность вам! Будут ещё новости,напишу..
3
2
August 29
Все хорошо. Но есть одно но, в очереди стоишь но долгу ко врачу и в регистратуру , ко врачу была записана на 15.00 зашла туда только в 16.15
November 23, 2023
23 ноября 2023
Просто ужас! Пришла хотела записаться к неврологу очень болит спина.В первый день сказали идите к терапевту он вам назначит лечение.Пришла на второй день уже сказали, что звоните на номер телефона и записываетесь.Как это так сидят 3 человека в регистратуре и говорят звонить куда-то.Номер по которому звонить не отвечает.Все сделано специально,чтоб больше не приходили туда никогда и за что мы платим налоги? Зачем эти поликлиники,если вынуждают идти в платные или терпеть боли.Больные люди не нужны государству.
4
1
March 18
Была на приеме у терапевта,для заключения диспансеризации для работы ,врач даже не знает ,что можно получить справку 122 кабинете ,бесплатно .Уверяли меня ,что услуга платная,я потеряла во времени не сколько дней,не могла выйти на работу.Спасибо специалисту 122кабинета,все сделали, даже посоветовали обращение к другому специалисту.
1
July 29
Хорошая поликлиника, но есть проблемы с записью к специалистам. Не хватает кардиологов, ортопедов, специалистов УЗИ.
March 11
Хочу выразить огромную благодарность заведующему поликлинического отделение 3 , Семенищев Сергей Юрьевич. Таких заведующих я ещё не встречала. В сложной сложившейся ситуации готов был помочь и уладить ситуацию. Огромное ему спасибо.
March 30
Поликлиника рядом с домом. Вызов на дом и приём терапевта без проблем. К узким специалистам записаться сложнее, но это сейчас везде так. Есть рентген и КТ, УЗИ и маммограф, флюорограф. Нормально.
2
September 5, 2023
Огромное спасибо заведующей Ульяновой Ирине Михайловне, участковому врачу Дусалиевой Динаре Александровне, медсестре Наталье Сергеевне за отзывчивость, профессионализм, желание помочь, доброжелательность и сочувствие. Побольше бы таких докторов!
1
4
June 17, 2023
Специалисты есть. Отношение к пациентам смотря у кого смотря к кому. Персонал как персонал, со всем калоритом провинции. Время ожидания как везде, из за низкого уровня интеллекта и самоорганизации, основные заторы создают сами пациенты. Ремонт приемлемо, не балует роскошью, но и не шокирует разрухой. Чистота присутствует, опять же основную грязь разводят сами пациенты.
3
1
March 3
По сравнению с предыдущими годами стало гораздо лучше! Понятно,что бесплатной медицине мы не нужны,но хотя бы очереди уменьшились,стало больше хорошего оборудования и меньше хамства.
December 27, 2022
Сотрудники дневного стационара и отделения физиопроцедур - молодцы! Всегда доброжелательны, внимательны, несмотря на большую загрузку!
Медсестры процедурных кабинетов молодцы. Больших очередей, например на сдачу крови, особо нет. Все быстро и качественно!
Многие врачи (не все, но многие) профессионалы своего дела.
Для тех, кто ставит "антилайки" хочу сказать, что бюджетные организации действительно "славятся" низкой клиентоориентированность, но те, о ком писала выше действительно отличные сотрудники. Возможно действует правило, конечно, "поделись улыбкою своей...", но со мной обращались приветливо и многие шли навстречу.
3
October 9, 2023
Посетила кардиолога Любко Дарину Андреевну. Была приятно удивлена грамотностью и вниманием кардиолога. Никогда не получала столько важной и нужной информации и рекомендаций, даже когда ходила в платные клиники. А также советы на что еще нужно обратить внимание! Сразу чувствуется профессиональный подход!
1
August 17
Большое спасибо заведующей терапевтическим отделением Ольги Анатольевне бай бог ей здоровья
October 31
Спасибо за Ваш труд, всегда выслушает, поможет, Врач с большой буквы, спасибо
June 10, 2023
Хорошая поликлиника, врачи внимательные не смотря на нагруженность, хороший кабинет ЛФК, там действительно помогают, отличный процедурный кабинет, кабинет физиотерапии девочки там очень внимательные, приветливые.
3
October 7, 2023
Поликлиника средняя. Чисто. Записаться к специалистам можно сказать не реально можно ждать месяц. Это совсем не радует. Многих специалистов нет. Проблема с персоналом сейчас везде. В целом оценка "удовлетворительно". Гос.оценка.
4
June 25, 2023
Что с нашими медицинскими учреждениями сделали ???? Персонал не том что лечить , голову не поднимают от бумажного болота . Им даже не когда на пациентов смотреть не том что лечить . Одни отчеты , карты , что бы начальству с выше угодить . Одни очередя, не кого во внимания на больных . И записаться можно с таким трудом . Бумаги превыше всего . Зачем лечить - самое главное написать , что бы штрафы не пришли , а больные потерпят
4
July 27, 2023
Хочу от души поблагодарить персонал дневного стационара. Отличные специалисты, отзывчивые, внимательные, добрые люди. С душой, не формально относятся к своей работе. Если бы вся наша медицина была такой...
3
September 18, 2023
. Была сегодня на приеме у терапевта Сабиржонова, ужас!!! Сидит хамит, издевается. Т. к записаться к неврологу возможно только через терапевта (со слов коллцентра) , получила рекомендации от Сабиржонова, что лучше и проще попасть после звонка Костину, а лучше Путину! Я воспользуюсь его рекомендацией и напишу Костину об этом "добром и отзывчивым" докторишке
4
1
January 23
Непонятно, когда наведут порядок с записью к врачу? Сегодня 23.01.24 пришел специально записать жену к терапевту Федоровой, в регистратуре говорят - нет талонов, попросил дать "0"-й талон, но оказывается за нулевым талоном нужно прийти на следующий день! Спрашиваю, почему СЕГОДНЯ нельзя дать талон? Что за правила, где логика? Человек по морозу (14 гр) пришел записаться к врачу, а какой-то регистратор решает, что запишет к врачу завтра!!! На вопрос, почему нельзя сейчас - никто ничего не объясняет! Телеграмм канал в 18.10 уже не работает! Позвонив в КулЦентр, оператор записал на прием к врачу и тем более ПО ВРЕМЕНИ! Что за отношение к людям? Почему этих работников в регистратуре никто не может поставить на место!?! Врачи работают на износ, а регистратура ставит палки в колеса! А потом, рейтинг нашей поликлиники падает!
1
January 18
Девиз некоторых "специалистов" поликлиники" Будем лечить или пусть живёт? "
5 звёзд только за то, что можно весело провести время, зная что у тебя и то, что тебе говорят "специалисты*
1
1
October 26, 2023
У поликлинники нет пешеходной зоны. Постоянно ездят машины, которые объезжают светофоры на Тархова. Ходить не безопасно. Над дверями нет козырька, чтобы укрыться от дождя в ожидании открытия поликлинники.В вечернее время освещение у поликлинники плохое,
3
February 2
Великолепная поликлиника! Врачи грамотные,адекватные, лечение назначают корректно! Минус- регистратура( отдельные сотрудники).
1
1
April 19, 2023
Ужасное обслуживание! Работаю одни хамы! Лечить не хотят,хотят разговаривать только про свои личные проблемы. Записались к врачу Киселёвой Валерии Геннадьевне на 10:44,попали только в 11:30,по моей проблеме ничего дельного не сказали «у вас всё хорошо,вы можете обратиться платно в жд больницу,но там недавно мальчик умер»,к чему данная информация нужна была,неизвестно. Пытались обратиться к «зав. терапевтическим отделением», нахамили и отправили домой!!!!!
Хотела записаться к хирургу «запись отсутствует,можно будет записаться только в мае и то,под конец» а что мне делать с переломом позвоночника,неизвестно.
Никакого лечения,никакого уважения!!!!!
И 1 звезды не заслуживает.
5
January 5
Плюсы:
Быстро оформляют врача на дом.
В 99% оформляется больничный.
Минусы:
Врачу абсолютно плевать чем болеете, главное скажите симптомы и нужен ли больничный.
Мазки на ковид не берут (на момент декабря 2023).
Врач решила при всех меня опустить, сказав дословно: "что ж я за мужик, как сопельки, так сразу на больничный?" P.S как выяснилось болел ковидом. Отвечать ей не стал, понял,что бесполезно.
Практически в 90% оформляют нулевые талоны, а это сотни людей и дичайшая очередь.
В целом оптимизация здравоохранения идёт успешно: врачи стали злыми и агрессивными из-за нагрузки, ремонта в больнице как не было так и нет, зато медкарточка электронная, на это ведь рассчитана оптимизация?
June 13, 2023
Квалифицированные специалисты, Чуткое отношение к клиентам, Вежливый персонал поликлиники, Небольшое время ожидания приёма, Хороший ремонт внутри здания, Чистота в коридорах
3
January 24
Переехали в этот район 10 лет тому назад. И впервые я посетил поликлинику 2023 году. Обращался к урологу и могу похвалить врача и медсестру. К сожалению не помню ф. и.
2
2
June 1
Ужасно. Запись к врачам на 2 месяца вперёд. На прием к врачу попал через 2 часа назначенного.
1
1
November 17, 2023
Хотел бы высказаться о рентген кабинете. Входная дверь то и гляди - закроют и придется выходить через окно. Замок и ручка сломаны.
Страшно!
Ультрафиолетовый - наладом дышит.
Лампочки горят через одну.
1
January 18, 2023
Ни одной звезды! Пришла проходить 12 января 2023 диспансеризацию. В кабинете 121 очень милая девушка взяла кровь, ЭКГ и измерила глазное давление, записала на маммографию. 13 прошла её. И 16 января пришла к терапевту Мосолевой. Говорила через губу, ничего не объяснила, прописала статины и сказала, что у неё можно узнать результаты маммографии. В цвет не грубила, но отрицательные эмоции остались. Потом гинеколог Назарова. Это вообще жесть. В гестапо таких брали. Лечение не назначила, сказала, что мне же не 20, а 45. Я в шоке, мне же не 70!!!вообщем хотите подлечиться, сюда ходить не советую. В рамках диспансеризации даже кровь на сахар не взяли!!!! Я в шоке!!! Эмоции зашкаливают и все отрицательные.
13
1
February 27, 2023
Обычная муниципальная поликлиника. Не стоит ждать тут чего-то сверхъестественного. Всё как везде. Но врачи в большинстве своем хорошие.Особое спасибо эндокринологу Карабалиновой Венере Рахметулловне. Направления на все анализы, узи дала( что в ее компетенции). Посоветовала по моим жалобам, что и у кого ещё стоит проверить, чтобы выяснить и побороть первопричину недомогания. Давно не встречала такого чисто человеческого отношения к пациенту в муниципальных структурах.
4
September 6, 2023
Персонал хороший . Все что назначили все услуги получила вовремя и осталась довольна! Но поликлиника требует ремонта!!!! Нодо обратить внимание! Здание большое ремонта видно давно небыло.
October 2, 2023
Поликлиника в доступности поэтому туда и хожу. Недавно болел, а после на госуслугах узнал, что сдавал анализ на ковид хотя я ничего не сдавал наверное нанотехнологии бесконтактного взятия анализов или банально разворовывают деньги как и везде😀😀😀😀
3
1