Наглый персонал наняли в данную организацию, хотя для соответствующей организации должны работать люди, которые умеют общаться с клиентами, а не хамить, в ответ можно напороться на тот же тон разговора. Плюс ко всему долго обрабатываются документы, дозвониться сложно, либо перебрасывают ответственность на другого сотрудника. Но и есть и плюсы. Если вам посчастливилось дозвониться, то быстро и легко объяснят, но имейте ввиду, что возможно не будут придерживаться правил делового этикета.
На каждой АЗС должен быть туалет для посетителей. Здесь грубая кассир ответила, что туалета у них нет. Ни в здании, ни на улице. Интересно сама она свою смену терпит! Баллы списать не предложила! Некомпетентна. Обслуживание отвратительное.