Просто нет слов, одни эмоции. Ноябрь месяц, на улице холодно. Света нет с ночи, а к ним то не дозвониться, то чуть ли не посылают. Руководство, обратите внимание на отношение ваших сотрудников к людям и качество их работы. В домах холодина, а нам дела нет. Если б можно было поставить 0звезд, то поставила бы

Быть добру

Level 5 Local Expert

В связи с покупкой недвижимости пришлось переделывать лицевой счёт на себя, пришёл в саратовэнерго , сказали сначало нужно в облкомунэнерго написать заявление, что бы пришёл мастер и сделал акт, в облкомунэнерго всё прошло достаточно быстро, отдали акт, сказали теперь нужно на Володарского в саратовэнерго, и вот тут начался беспредел. Оказывается по какой-то неизвестной причине саратовэнерго не работает в реальном режиме( у них видно у одних только коронавирус, при котором можно не работать годами), позвонил на горячую линию , девушка сказала что в ближайшие 2месяца форма работы не изменится, на мой вопрос как мне документы отправить, сказала онлайн( заявление, копии паспорта, Инн, акт, выписка из Росреестра на собственность) а как в личном кабинете и куда это всё отправить она сама не знает, подумываю написать в прокуратуру заявление за отказ оформления лицевого счёте на законного владельца. Организация не предоставляющая никакого сервиса вообще.

Виталий Виталий

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня идёт дождь. 18.50 отключили свет. Не мог дозвониться 10 минут.диспечеру некогда ответить на элиментарный вопрос- почему отключили и на сколько ! И БРОСИЛ ТРУБКУ ! Зачем нужны эти диспетчера ? Добавляю отзыв. Прошло 3часа узнать когда будет чудо со светом .гудки идут ,а не кто не отвечает! ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ ТАКИЕ ДИСПЕЧЕРА ? РУКОВОДСТВО ВОПРОС К ВАМ??? ДОЖДЬ НАЧАЛСЯ СВЕТА НЕТ. СНЕГ НАЧАЛСЯ СВЕТА НЕТ!!! ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЧИНИТЬ ?главное на улицах свт есть, а в домах свечки.это НОРМУЛЬ?