Все на среднем уровне, но убили тем, что начали сверлить не останавливаясь, с 10 утра, хотя мы хотели поспать перед дорогой, позвонила на ресепшн, сказали сейчас попросят не сверлить, но ничего не изменилось.. ужас 😱
2020год. Нормальная гостиница. Только кровати с низкими ножками. такое ощущение, что спишь на полу, и для двух местного номера один стул.
В этом году 2022 останавливались опять. Брали двух комнатный номер на трех человек. Отлично. Работники все приветливые. Расположение гостиницы очень хорошее.
Были проездом на 9 мая в Саратове, нужно было переночевать, а арендатор с забронированной квартиры нас попросту "кинул", не привёз ключи от квартиры, и в 23.30 мы остались на улице с ребёнком. Ближайшим отелем оказалась гостиница Саратов. Позвонили туда, нам предложили семейный номер. По приезду заселили минут за 7 в двухкомнатный номер. За это отдельное спасибо ночному администратору!
Семейный номер - одна комната с 2х спальной кроватью, вторая с диваном на 1 человека. Стоимость 3700 руб. Белье, полотенца и одноразовые принадлежности, за исключением тапочек, в наличии на каждого. В номере холодильник, шкаф, фен.
На этаже в общем пользовании чайник, микроволновка, куллер.
На первом этаже было приятное лобби, свежий современный ремонт. Но на этом прелести современного интерьера закончились. Лифт старый, в нем потертый до дыр линолиум. Номера давно требуют обновления. Морально устарели. Поэтому ставим 4*. Для главной гостиницы города под названием Саратов хорошо было бы держать марку.
Сказать бюджетная ,ничего не сказать,заехал на одну ночь и попал в совдеповское время. Вспоминать не хочется ,но подскажу что нужно исправить,кондера нет,а на дворе +35,вода в душе течет из шланга, матрацы -пружины уснуть невозможно даже после 1000км за рулём,чайника в номере нет,надо выходить в коридор где их два и стоит очередь в нижнем белье и ждёт кипятка .А если добавить какой шум идёт с улицы под окном и авто гонки,и крики как на канцерте . Это коротко.Но есть и плюс, авто ставится на стоянку в закрыаающийся двор.
Были проездом в новогодние каникулы в Саратове, нужно было несколько часов поспать, так как два водителя и ребёнок, нужен был двухкомнатный номер, из всех работающих в эти дни гостиниц, такой оказался только в этой. Позвонив и забронировав, поехали на место. Тут то и начались чудеса… перед гостиницей подобие парковки, но не чищено, сугробы и мокрая каша по колено, в которую мы и угодили, только выйдя из машины, промокли и обувь и носки напрочь. Оказывается есть нормальная парковка за зданием со шлагбаумом, но туда не пускают без заселения. Слова администратора: «много вас таких, машины наставят, и не заселяются!» оформив нас, но не взяв ещё денег, нам милостиво разрешили перегнать машину. Вопрос где логика?! Мы же по факту не заселились! Отношение к гостям крайне хамское. Когда звонила я обозначила сразу, что мы сутки в дороге, нам только несколько часов нужно поспать, да и по уставшему виду это было понятно, но заселяться пришлось через 7 кругов ада.
Про цены ничего говорить не буду, обычные средние, удивило лишь то, что сутки за номер стоят одну сумму, а если расстелить ребёнку постель +800 рублей.
Номер тоже средненький, пошарпанный, с ободранным диваном и впивающимися в спину пружинами на кровати. Духота невыносимая, батареи на всю мощь, окно открыть - под окнами дорога. Выспаться не удалось нормально. В ванной серенькие застиранные полотенца висят, пару гелей для душа, про зубные наборы там не слышали. Воды питьевой в номере нет, на этаже кулер, но налить тоже не во что, могут предоставить графин, но если попросишь, не попросишь никто не почешется. В общем если есть выбор, то лучше обходите стороной это место.
Общага со студенческих времен. Чайники общие на этаже. Вопросы к качеству уборки. За приятной рецепцией Вас ждет сокрушительное разочарование, которое начинается с лифта. Редко менять постельное белье и полотенца. Номера уставшие, грустные.
Кондиционер в номере, можно не выключать, когда уходишь. Красота. Пришёл а у тебя прохлада в жару. Напор воды супер, можно делать массаж. Убираются по желанию клиента.
Были проездом, забронировали через Яндекс путешествия. В номере запах старости, обои отрываются от стен. В туалете прополз таракан. Мебель очень старая, матрас с пружинами, спать неудобно. Кондиционера, вентилятора нет.
Удобное расположение, быстрое заселение. В номере есть всё необходимое. Чисто и уютно.
1
Посмотреть ответ организации
Н
наталья колебакина
Знаток города 9 уровня
7 апреля 2024
Всё хорошо, кроме завтрака. Завтрак стоит 550 руб а реально подают порционно на 200 руб. Администрация интересно, знает от составе завтрака за эти деньги???
Цена, качество, расположение гостиницы устроило. Есть сытный и вкусный завтрак, бесплатная парковка во дворе гостиницы, достаточно уютный номер в котором все работало
Персонал вежливый, приветливый. Номер, честно говоря уставший от времени, и детские места на раскладушке и очень старом неразбирающимся диване, никак не соответствуют семейному номеру
Вкусный завтрак состоящий из каши, блинчиков, омлета и чая.
Подушки старые, перьевые. В комнате комфортная температура.
В целом чистенько, аккуратненько.
В номере нет фена, но мне дали)
Идёт ремонт на первом этаже, вход сзади, ресепшн на 4 этаже.
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Романов
Знаток города 9 уровня
12 октября 2023
Охранник не разрешал поставить автомобиль на парковку, хотя можно было разместить ещё порядка 20 автомобилей. На завтрак гамбургер? Вы серьезно? При заселении требуют паспорта всех членов семьи. О таком надо предупреждать заранее
При заседании 2 человек, полотенца, мыло и т.д., почему-то только на одного, тяжёлые пыльные шторы и покрывало, в номере убираются, не далеко от Волги и парка, хорошее транспортное сообщение. Приветливый администратор
Хол в гостинице многообещающий, но номера теряют этот лоск. Проживала в стандарте: телевизор раритетный, холодильник при работе не выключается, туал бумага, гель для душа в ограниченом кол-ве, кровать хлипкая, матрас просиженный и нет кондишн при жаре 40 гр. На второй день на завтрак подали вместо сырников блинчики. Персонал приветливый, внимательный, спасибо.