Уже 5 лет разбираемся с начислениями, каждый месяц нам начисляют ОДН, и не малую сумму по 500-800 рублей в месяц, в подъезде одна лампа Ильича, и то не горит. И эта компания не могут разобраться в чем причина, объясняют, что кто-то в доме ворует. И мы жильцы этого дома должны сами разбираться. Просто ужас. На каком основании?
2
С
Сухова
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Сигаево, ул Лермонтова 40 квитанции курьер оставляет на подоконнике таким образом они не доходят до адресата и следовательно возникают долги!!! Решите проблему со своими курьерами!!!
Получив в наследство квартиру и прописавшись, полгода назад обратилась со всеми документами для того, чтоб платежки приходили на мое имя. Но все это время платежки приходят на имя старого владельца. Недавно снова пришла в это злаполучное заведение с этим же вопросом, а в ответ услышала, что у них ничего нет и последнее посещение было аж в 2015 году. Документы не приняли, заявив, что их нужно подать в электронном виде. А как же в таком случае быть пожилым людям, не знакомым и не имеющим компьютер? Для чего тогда эта служба, только для взимания денег??? И да, время на посещение тратится очень много, большие очереди.
По адресу Крылова,15 до сих пор нет платежек. Звонила в колцентр - ответили, что связаться с офисом г.Сарапула не могут по причине отсутствия телефона. Мы, простые смертные тоже до них дозвониться не можем,т.к. нет номеров тлф в платежках. Что бы узнать ответ на простой вопрос нужно выстоять очередищу ( при пандемии CoVID-19 - огромнейшее скопление нервных людей)
Ужасная компания,счетчик поменяли в 2010году,а 2020 начали считать по среднему, типа счетчик старого образца.Нашла документы на установку счетчика, пришла, а ответ данных за 2010год нет, новая программа с 2014года.
4
A
Anonymous review
November 7, 2020
Работают там одни бестолковые женшины-один месяц правельно напечатают платежку,а другой месяц обязательно ошибутся,постоянно их надо проверять, а потом ехать туда стоять в очереди и просить их перепечатать эту долбанную платежку-идиотки. Хочется обматерить их, но воспитание не позволяет.
полгода не могут выдать договор на пользование электроэнергии,приезжал 4 раза из района,простоял по 1.5-2 часа каждый раз,а толку ноль,обещали позвонить как будет готов договор,но ни одного звонка,только вот вчера пришла платёжка,завтра опять поеду и постою в очереди 1.5-2 часа и надеюсь мне уже выдадут этот договор на руки...и ещё,работники себя ведут отвратительно,дерзят и отвечают в грубой форме,куда смотрит руководство?!!
Ужасная организация приема посетителей. Слишком много времени и нервов приходится тратить на посещение этого заведения. И что интересно: ничего не меняется по прошествию времени!!! Куда смотрит руководство!!!
Организация работы на низком уровне, большие очереди, операторы на месте вопросы не решают. В моём доме прописано два человека, а за вывоз , якобы, мусора приходит платежка на три человека, услугой вывозом мусора я не пользуюсь, что то сжигаю, что то в компостер. Что за лоббирование контракта энерго-плюс с организацией по вывозу мусора, в известность владельцев частного сектора не поставили, зарабатывание денег из воздуха.
Всегда большие очереди, столько времени теряешь что бы взять лишь какую нибудь справку, это просто кошмар, не один раз обращалась в эту компанию и всегда, всегда теряешь много времени в очереди!!!!!!!
Постоянно большая очередь в среднем по 1.5часа люди со всего района и города.для района нужно открывать отделение в сигаево.спорные вопросы в среднем решаются процентов на 10 остальное тёмный лес не могут обьяснить.позор
Обслуживание на низком уровне: работает 2 специалиста, а окон целых 5! Очереди не продвигаются, проконсультировать толком не могут, только взять оплату. Ужас