Данный строительный магазин огорчил конкретно. После того как мне продали бракованный линолеум. при чем брак линолеума был обнаружен дома в процессе укладки. Обменять линолеум или вернуть деньги отказались. требовали провести экспертизу. Дефекты линолеума были видны и понятны без экспертизы. проводить экспертизу не стал. так как это затянулось бы надолго. а ремонт нужно было завершить в короткие сроки. теперь живу с вот такими пузырями по всей квартире.
Ассортимента ноль. В итоге купили пачку алебастра 3 кг и пришлось за ним идти на склад,а со складов в контейнера,которые стоят на территории. Выдали порванную пачку,пыльную и без пакета!!! Раньше только у них находила то,что мне нужно,а теперь там не на что смотреть! И да,крайне заинтересовали белые и синие ценники.... По белым цена в разы больше и это за безнал,по синим за наличку. 😆
В конце июля был приобретен строй материал по безналу. На кассе при расчете я спросила: если что то останется можно сделать возврат? Ответили - да.(14 дней на возврат). Остался материал который и привезли на возврат (11 дней ). При приемке его от нас, его только не полизали языком. Когда мной было сказано почему при покупке нам не предложили вскрыть и тоже проверить товар, на что в грубой форме был ответ что мы сами виноваты что не вскрыли упаковку и не посмотрели. (кое где на панелях были незначительные царапины). В итоге нас рассчитали наличкой за возврат и высчитали 3% которые якобы не по их правилам высчитывает банк. Я долго спорила, но им ни чего не доказала. Якобы их" хозяин "тоже этих денег не видет у себя на счету. Им наплевать на все законы. Буду писать претензию. А продавцам этого магазина желаю быть повежливей.
Выбор товара не радует, такое ощущение что в основном работают под заказ + на продажу немного. Цены нормальные. Ездим туда в основном за линолиемумом. Консультанты подскажут расскажут, все как положено
Непонятные схемы оплаты по безналичному расчёту. Если наличкой одна сумма, если по карте, то больше. Тем самым покупатель платит за процент, по терминалу, который должен платить хозяин магазина. А так магазин неплохой, продавцы приветливые, всегда подскажут. Выбор есть.
Продавцы на 1 этаже на кассе хамят :(( хожу в этот магазин редко, только по тому, что каждый раз натыкаюсь на грубое, хамское отношение. Надо сменить персонал и тогда может выручка будет больше. Руководству на заметку