Здравствуйте.
Хочу оставить благодарность сотрудникам и руководству компании. При оформлении и согласовании заказа было все четко и быстро, доставка также прошла в оговоренные сроки. При получении товара выяснилось, что QR код не читается и после переписки и телефонного разговора с руководством проблема была решена. Компании можно доверять.
Ужасный сервис, вечно нет товара.
Пришлось уже ПОСЛЕ заказа доплачивать. Меня не предупредили, что нет подъема, а потом сказали: это указано на сайте. Водители - хамло полное, как их на работу берут - неизвестно. Менеджеры на телефоне тупее, чем можно себе представить.
Отвратительный сервис, почти год делал заказы и было все хорошо, последние два месяца началась свистопляска, то города нет в зоне доставки хотя на карте доставки все есть, то нет товара, то проблемы с оплатой. Работать не хотят, на клиентов плевать!!! Ни кому не рекомендую данную компанию
Больше трех лет пользуемся этим сервисом. Большой ассортимент, хорошие цены. На сегодняшний момент это лучший магазин в этом сегменте.
3
Show business's response
avto
Level 10 Local Expert
January 31, 2020
Заказал на сайте товар. Позвонили сказали что нету. Зачем тогда писать что в наличии?Далее написано доставка 500 рублей,тоже не срослось. Говорят нет,не правильно,доставка 1000 и тд. Не вводите людей в заблуждение и не отнимайте время!В бан.
2
2
miake
Level 5 Local Expert
April 22, 2019
Сделала заказ, внесла предоплату. Согласовали доставку на сегодня. Весь день прождала поставку, вечером звоню уточнить, где водитель. На что мне сказали, что товар не собран даже и поставку можно не ждать. Как предоплату получать и лапшу на уши вешать - эта контора горазда. Больше ни разу здесь ничего не закажу.
доставка во время, это не про них. на клиента плевать, просто информируют, что сегодня запланированной поставки не будет!!!! несут клиенту небылицы и сильно удивляются гневу клиента.