Зашла в магазин 18:35. До конца рабочего дня еще 25 минут, но продавец уже "снимает" кассу, закрывает какие-то отчетные документы за день, и т.п. Мне было сказано, что кассы у меня три, а я одна, когда я их буду потом снимать? Соответственно ощущение торопливости продавца, ее явное недовольство долгим выбором вынудило не покупать все, что хотелось, а обойтись минимумом. Полагаю техническое закрытие магазина должно быть после 19:00 когда покупатели уже отсутствуют. Либо выставляйте время работы на 15 минут меньше, учитывая техническое закрытие.