Замечательный персонал в данной химчистке,девочки добродушные,сдавала очень много разных вещей от ковров, подушек до постельного белья всё нормально,бывают разные ситуации,но всегда идут на встречу и всё разрешается,да нет терминала,но от самих девочек это не зависит,думаю скоро и эту проблему решат...А не довольным хочется сказать так, когда всё очищают, всё прекрасно,никто благодарность не напишет,а ругать,жаловаться и быть не довольными у нас сейчас модно...
Замечательная химчистка, где работают не только профессионалы, но и очень порядочные люди. Много лет пользуюсь услугами этой компании и всегда довольна сервисом. Но один случай меня просто поразил и не оставил выбора, я решила, что просто обязана написать отзыв. Мне вернули спустя месяц, оставленный в кармане пиджака зажим для галстука. Он пролежал у них в цеху и никто его никуда не пристроил как говорится. Спасибо вам за вашу честность и качественную работу
Отдавал льняные рубашки, были черные пятна краски. Когда пришел забирать не мог поверить своим глазам, мало того, что все очистили от всех пятен, так еще отпарили и отгладили! Мое мнение 10 из10!
Женщины на приемке очень добрые и отзывчивые, всегда расскажут, покажут и с ориентируют!
Отдавала пуховик 01.02.24. Отдали в идеальном состоянии 07.02.24. Очень довольна!
На стойке очень приятная женщина. Все объяснила, внимательно осмотрела. Цены очень приятные.
Не согласна с отзывом ниже, смс пришла. Выдали в тот же день
Отстирали даже те пятна, на которые я не рассчитывала.
Рекомендую!
Елена
Level 6 Local Expert
September 14
Отдавала в химчистку женский пиджак. В стоимость услуги также входит «отпаривание», как мне сказали. Стоимость увеличена в связи со «сложностью». Услуга не оказана. Качество услуги неудовлетворительное. Цена, срок исполнения - качество не соответствует. Пакет платный и дело не в его цене, а в минимальном сервисе.
Ужасная химчистка, первый раз сдавала ковер, когда вернули края у ковра стали распускаться! На месте не проверили, а потом поздно предъявлять.
Сегодня забирала тренч (дорогой), почему то решила дать этому месту второй шанс и увы опять косяки!
Тренч надо было отпарить вернули мятым как и был почти, плюс наделали дыр нашивая бирки стяжками насквозь, тем самым испортили дорогую вешь (оставив дырки) и при этом не отпарили его!
Сотрудница не хотела отдавать товар, тк я эту работу оплачивать не собиралась, но как бы тренч 12 тр, а отпарить 450 стоит! Телефон руководства не дали.
Пришлось заплатить 350 и забрать тренч в испорченное виде!
Не кому не советую эту химчистку.
‼️Уважаемое руководство химчистки «Сапфир» в Зеленоградске обратите, пожалуйста, внимание на работу персонала в данном пункте‼️
❌ неисполнение заявленных сроков выдачи( от 3 до 7 дней задерживают от даты выдачи в договоре)
❌смс-оповещение не мониторится (отслеживание готовности заказа лежит на инициативе клиента)
❌халатный учёт комплектации заказа
(Выдали не полный комплект постельного белья,наволочку вернули через несколько дней)
⛔️Отсутствие терминала и иных современных видов он-лайн оплаты -отдельное неудобство для клиентов!
🚷К сожалению, ввиду такого подхода к клиентам, дальнейшее обращение невозможно.
Самая отвратительная химчистка на свете!! Испортили комплект белого постельного белья, оставив на нем кучу желтых пятен и разводов!! Другой комплект из белого превратился в желтый. НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Еще и карты не принимают, и заранее заставляют подписать документ, что белье уже (!) с пятнами, чтобы к ним не было претензий.
Ужасное место
Отдала шторы в отличном состояние с несколькими пятнами , а когда получила их после чистки увидела множество огромных и мелких затяжек + новое жирное пятно. У меня истерика, за шторы отдали более 100 тысяч, что делать дальше , не знаю. Ещё и нагло врут , что затяжки были
Сдала пуховик почистить. Весь пух упал вниз, а на спине и на рукавах его не стало. Испортили мне пуховик. И молния плохо застегиваться стала. Никогда не сдавайте вещи в химчистку "сапфир" в зеленоградске на окружной. Потому что здесь портят вещи.
Два раза сдавали постельное белье, возвращали оба раза очень плохо проглаженным, с посторонними темными частицами. Второй раз вообще, все белье было в огромных желтых пятнах!!! Где контроль качества? За-то за последний месяц цену подняли в 3!! раза