Хотелось бы оставить хороший отзыв о сотрудничестве с данной компанией! Работаю помощником руководителя в строительной организации. Задач много и решать мне их нужно максимально быстро и экономно. Директор поставил задачу решения проблемы с резервным генератором для ОПС (охранно-пожарной системы). На рынке много решений, но каждое из них связано с большим количеством минусов. Наткнулась на комплексные решения на солнечных батареях от компании Sunways. Еще до консультации в фирме решил поделиться со знакомыми. И тут мне начали разъяснять, что фирменные АКБ можно не брать, а поставить обычный автомобильный. Конечно же, на первой консультации мы соответственно решили отказаться от предложенных мне аккумуляторов. Но никогда нельзя слушать некомпетентных людей. Профессионалы объяснили различие и очевидные преимущества. В короткие сроки было выслано коммерческое предложение, которое было одобрено шефом. Монтаж, ввод в эксплуатацию — все быстро, четко, качественно. Консультация тоже оставила только положительное впечатление. Только по делу и понятно будет любому человеку.
Получил консультацию у специалиста по телефону. Консультировал немного заикающийся парень. Кстати, очень грамотно проконсультировал. Договорились, что я подъеду за панелями. Приехал в Зеленоград - панелей, о которых договаривались заранее, нет. Но это ещё не всё. Совершенно другой, скорее не специалист, а "барыга", начал меня очень грубо разводить. Убеждал, что на мой 100 амперный аккумулятор нужно не меньше 4-х панелей по 150 Вт и только монокристалических, т.к.поликристалические у меня в Крыму, куда я их брал, просто сгорят! От солнца, наверное.. Боятся они солнца, наверное.. Послушав всю эту бредятину, поехал на Братиславскую в действительно нормальный магазин (не хочу заниматься рекламой) и купил панели, получив терпеливую и грамотную консультацию. Так грубо, как в Зеленограде, меня давно не разводили! Только ведь себя разводят таким отношением к клиентам....
Санвейз в Зеленограде на ул. Гуськова - не рекомендую. Далеко, не профессионально, не клиентоориентированно..
Я частное лицо. Давно хотел купить изделие отечественного производителя. 4 года собирался и вот... Коронавирус похоже подпортил бизнес-процессы. С доставкой были легкие затруднения, причем с обеих сторон.
Панели 100Вт собраны добротно и на вид не уступают китайским. Но хорошего отзыва пока не заслуживает, надо бы улучшить контроль качества отгрузки и пересмотреть стиль упаковки. Пусть будет на 500рэ дороже но и доверия к поставщику/продавцу тоже прибавится! ;)
Пока ставлю УДОВЛ, меня услышали.
Протестирую покуда 🌞 в силе и, возможно, изменю свою оценку.
В наличии только изделия собственной ТМ. Но если знаешь что тебе нужно то можно купить все, только надо будет подождать. Инженер Антон просто супер - отзывчив и всегда готов проконсультировать дополнительно, вне зависимости от рабочего времени.
1
1
Show business's response
Виталий Петраченко
Level 11 Local Expert
December 22, 2018
2017 году приобретал панель 100 ватт P. Очень не удобно на территории расположен пункт приема и выдачи заказа. Оплату производил в одном месте а получал товар в другом. К тому же ориентироваться по территори не так просто. Холтелось бы чтобы были стрелочки указатели ну и какое-то одно помещение где можно оплатить и подождать покупку. Качество продукции конечно поражает при заявленных характеристиках 5.7 ампер мной наблюдалось выход порядка 8.3 в хоооший солнечный день, что в принципе соответствует панели в 160 ватт. Вобщем характеристики продукции соответсивуют заявленным .
Я бы не советовал связываться. Проблемы начались уже при заказе через сайт. Компания Sunways в 2018 году не знает, как должен работать интернет-магазин, удивительно!
В итоге доставка небольшой солнечной панели из Зеленограда в Москву стоила для меня 1200 р. (вместо приблизительно обозначенных 500р), о чем я узнал уже от водителя, который был у подъезда. "Спасибо" сотрудникам Sunways за это. Сложилось впечатление, что людям просто плевать на тебя и твой заказ. Надеюсь, что хотя бы сама панель хорошего качества.