Очень выручала акция клиники - 500₽ за первичный приём. Была с детьми несколько раз, по телефону все вежливо объясняли, оперативно нашли время, напомнили о приёме, врачи принимали хорошо, не чувствовалось, что мы тут по акции пришли. Но, в бочке мёда, есть ложка дегтя - администраторы. Абсолютно равнодушные и холодные, как роботы. Прошу меня извинить за столь резкое сравнение, но не могу по другому охарактеризовать их работу.
Очень хорошая клиника! Приемлемые цены. Сотрудники вежливые и отзывчивые. А так же работают профессионалы 👍 Каждый знает своё дело. Всё чистенько и аккуратно. Однозначно рекомендую 👍
Если оценивать клинику то 5, вежливые администраторы, чистота, множество детских книжек, игрушек. Очень удобно. Цены отличные. Но с врачем чуть не повезло, писать фамилию не буду, потому что позвонили с центра и все решили. В клинику обратимся однозначно,к тому врачу нет.
Озадачилась я как- то вопросом подбора очков и тут случайно ( видать телефон подслушивал 🤣) попалась мне реклама клиники Сантем, а у них акция «посети окулиста за 500 рублей» . Средний ценник по городу я знаю, ну думаю ,наверное или доктор так себе или только зрение проверят, возможно даже со стеклышками🤣🤣🤣 Сразу скажу , я ошиблась!! ПОЛНЫЙ осмотр, мне даже глаза закапали! А уж доктор Соляк Константин Сергеевич просто отличный специалист : тактичный, внимательный, все подробно рассказал и дал мне полные рекомендации❤️. Я теперь всем подружкам расскажу , что «недорого»- не значит плохо! И обязательно вернусь к доктору на плановый осмотр!
P.S. Вот правда с парковкой возле клиники плохо , очень плохо😩
В клинике Сантем на Ладо Кецховели меня обслуживают по полису ОМС. Клиника чистая, современная. Персонал тактичен, вежлив. Понравилась работа медицинского работника Евгении в процедурном кабинете. Всегда вежливая, внимательная. Работает профессионально, грамотно. Отзывчивая к людям. Всегда в движении. Если и присядет, то заполнить журналы. Спасибо клинике за такого сотрудника! Скрыть
Сегодня были записаны к Курбацкой Виктории Николаевне.Опоздали на прием на 10 мин. хотя выехали 7.00 утра.Подошли к кабинету,ждали так как она принимала вместо нас следующего по очереди. Когда я с ребенком 5 лет зашла ,она отказалась принимать от слова "совсем" причина: вы опоздали,я вас принимать не буду,до свидания. Я уже об этике врача говорить не буду,не врач. Я точно знаю,что в клинику идут если,что-то беспокоит тем более речь идет о ребенке .Второе,время назначенное на меня было использовано на другого,т.е. без дела в ожидании врач не проводила , а значит я не тормозила рейтинг "время ожидания".Ну и последнее зачем в частной клинике за деньги испытывать хамство от врача.НЕ советую. А если решились и вдруг опаздываете в пробке и.т.д. разворачивайтесь ВАС не примут! А насчет администратора ПАЦИЕНТ всегда прав.Вы немедленно должны были реагировать на инцидент.
Четыре месяца занималась самолечением по совету интернета от скрытых комедонов. Когда уже постепенно практически покрылось всё лицо этими "язвами", решила сдаться дерматологу. Живу рядом с клиникой на Ладо Кецховели,20 и решила пойти туда к дерматологу. Врач посмотрела, написала назначение ( очень простое назначение), я купила , но отнеслась к такому простому лечению с недоверием. После 2х применений прошло раздражение, на 4 день лично у меня всё прошло. Доктору Кайкова А.А. выражаю огромную благодарность за её профессионализм. Спасибо большое. Клинике желаю процветания.
Второй год посещаю эту клинику, прохожу лечение у гинеколога Прокудиной Е.С. Отличный врач, теперь только к ней. Очень аккуратно проводит осмотр, все подробно рассказывает, консультирует по всем вопросам. Сейчас обнаружили повышенный пролактин, после повторной сдачи анализов, если не норма, то буду проходить МРТ мозга, чтобы исключить кисту в гипофизе. Далее снова вернусь к ней за продолжением лечения.
Все время посещаем эту клинику с ребёнком, были у разных специалистов и в разных филиалах. Все замечательно, без нареканий, персонал отличный, вежливый, врачи профессионалы. Всегда комфортное посещение, цены доступные, не выше чем в других клиниках.
Лечусь в клинике уже не первый год. Вежливый персонал, комфортная обстановка. Специалисты очень бережно и с любовью относятся к своему делу и пациентам.
Проходила курс массажа оздоровительного для спины 10 сеансов, и мое тело вновь чувствует себя прекрасно. Рекомендую всем кто борется с головными болями и болями в спине, а особенно танцорам это прям лучшее, что можно сделать для восстановления тела после нагрузок! Массаж превосходный, теперь хожу раз в месяц в «Сантем» обязательно! Спасибо❤️
Ооо, я довольна! Анна Викторовна сегодня принимала ребятишек, просто супер! Добрая, подход к детям имеется прекрасный!) сама к себе располагает невероятно!) в помещении чисто, игрушек много!)))) я в восторге, спасибо огромное!)
Вежливый и заботливый персонал. Приемлемые цены. Приятное впечатление. Все сделали, быстро и четко. Обращался из-за проблемы с сердцем, находясь в командировке.
Сдал кровь о результатах не сообщили пока сам не дозвонился.. и результат сказать не могут только самому ехать, а отправить на почту это нужно теперь зарегестрироваться на сайте, а когда я сдавал у меня почту не спросили и не подсказали, а теперь перед фактом ставят!
Внимательные и приятные доктора, всё по полочкам разложат и расскажут, ответят на все ваши вопросы. В поликлинику больше ни ногой! Только СанТем! Спасибо, что вы есть.
Были здесь один раз, в праздничные дни, 3 января. Обратились на приём к неврологу Андрианову Алексею Валерьевичу, с плохим самочуствием и нестабильным АД, и очень не пожалели, что попали именно к нему и доверились его опыту. Он нас внимательно выслушал, провёл диагностику, верно определил причины скачков давления и сопутствующей симптоматики, и назначил правильное лечение. Несмотря на то, что оно отличалось от рекомендаций других врачей, к которым мы обращались, в итоге именно оно нам и помогло, за что ему огромное спасибо!
В остальном, в клинике понравилось, персонал вежливый, атмосфера доброжелательная, правда тамбур, где надевают бахилы, маленький, но это можно пережить )
Будем впредь обращаться сюда снова!
Красиво. Быстрое обслуживание. Одежда в шкафчике с ключом, значит можно оставить ценные вещи без опасения. Ожидания нигде не было. Сразу приглашали. Все прошло быстро, спокойно. Умилил контейнер под использованные бахилы, который открывался сам :)
Я обратилась 17.02. для записа в Сантем, на Л.Кецховели. Оператор Дарья вела себя грубо, перебивала, я так и не поняла, записала она меня или нет. На прием к Лору. Ранее проблем к записи к врачу не было. С новой фамилией на прием к врачу, как законный представитель я обращалась. На приеме был только ребенок. Почему у вас до сих пор старая фамилия это уже не ко мне вопрос. Сама на прием я иду в первые по ДМС, зачем меня записывать на старую фамилию? Если вы не внесли данные моей фамилии это уже не мои проблемы, а ваши. Естественно, на прием из-за таких операторов нет желания идти. Дарья закончила быстро разговор. Я так и не поняла щаписала она меня или нет. На какую дату, на какое время.
Здравствуйте!
По записи проходила УЗИ Бр. полости.
Понравилось все! Чистота, внимательное отношение персонала.
Хочу выразить особую благодарность Доктору, проводившему УЗИ, БАДИНОЙ ЕЛЕНЕ АНАТОЛЬЕВНЕ!
Впечатлило внимательное, спокойное отношение, так скрупулёзно меня обследовали впервые, (по состоянию здоровья прохожу обследование два раза в год). Было дано грамотное понятное объяснение по результатам и подготовке.
Спасибо!!! Желаю всего самого доброго.
С уважением, М.Л.И.
Медсестры ставят капельницы и уколы хорошо и заботливо. Приятный интерьер. На первом этаже часто шумят дети, бывают очереди на кассу. Девушки на ресепшен вежливые.
Кабанова
Level 3 Local Expert
August 1
Спасибо девушке на ресепшн, записываться на процедуру пришлось спешно, я даже не знала, где находится клиника и сколько до нее ехать, выбрала 11 часов, а приехала к 9 и меня приняли сразу же. Капельницу ставила впервые, очень боялась, так как родственница в другой клинике ушла с процедуры с синими руками от синяков, медсестра не могла найти вену и исколола ей всю руку. Увидела, что медбрат совсем молодой и испугалась еще больше, что у него нет опыта, зря. Спасибо большое, все прошло быстро, безболезненно, не осталось никаких следов кроме пятнышка в месте прокола. Жаль, ехать до вас мне слишком далеко, ходила бы только к вам.
Все замечательно и вежливый персонал,и напоминание по телефону,и чистота и красота.Так и не смогла понять,почему из заявленной услуги массажа на 30 минут, он чудесным образом сокращается до 20?
Замечательная клиника! Вся система чётко работает. Врачи на высшем уровне! Быстро можно пройти обследование и получить помощь. Цены не высокие, очень даже доступные. Спасибо за заботу о людях!
Вторая клиника в городе после Арники, куда ходим на приём, но с ребёнком. Приятно находиться в клинике, персонал приветливый. Врачи отличные специалисты, всегда подробно собирают анамнез, растолкуют что и когда принимать. Обратимся сюда точно не раз.
Отличная клиника. Рекомендую. Мне нужно было срочно получить результаты анализов, администратор связалась с лабораторией и попросила по возможности сделать анализы быстрее, чем обычно. Такое отношение встретитшь нечасто!
Не приняли по записи на прием к терапевту, требовали подписания согласия на информированное медицинское вмешательство, без этого врач отказалась дать консультацию. Какой-либо информации при этом не смогли дать ни сама врач, ни управляющая филиалом на Ладо Кецховели, что именно считается "вмешательством" и т. д.
Очень люблю этот центр.Всегда перезвонят,запишут на удобное время в удобное место.Можно получить любой спектр услуг и анализы и консультацию.Есть скидки.Для детей сделано все так,чтоб не переживали и не боялись белых халатов
Отличная клиника, широкий спектр услуг и хорошие доктора. Администраторы всегда вежливые и внимательные. Работают даже когда резко обрубают электричество :)
Один раз только попался неприветливый терапевт. Остальные сотрудники всегда держали сервис на высоте.
Здорово, что можно прикрепиться по ОМС. Планирую так и сделать, как раз рядом переехали.
Малышке год и пять месяцев сдавали кровь из вены. Отдельная благодарность специалисту, профессионально, оперативно, после процедуры малышка быстро успокоилась и потом даже уходить из клиники не хотела.
ходим к педиатру на платной основе, очень внимательные доктора, хорошо спланированное время для приема, чистота в помещении, помощь в решении технических проблем ( у меня два дня не приходило оповещение госуслуг о БЛ).
Отличная клиника ! Без хамского отношения к пациенту!! Здесь прекрасно всё и все ) начиная от администратора 😊была на узи , очень хорошая и добрая , отзывчивая доктор Казарян С.А! Дай бог вам здоровья! Спасибо что вы есть !
Всё на высшем уровне! И отношение и организация! Самое главное врачи- специалисты! Есть возможность без очередей сразу провести несколько исследований.
В кабинетах и коридорах очень чисто, ни пылинки!
Раз на раз не пришлось, в общем. Пришел на приём, прождал доктора, а доктор никого не ждал - веселым образом регистратура не отобразила запись. Администраторы заняты на обзвонах и на окружающих особого внимания не обращают. Ну и контроль качества обслуживания не позвонил после, видимо запись о приеме в базу не попала в принципе.
Понравилось. Были на приеме у окулиста с ребенком по акции за 500 р. Побольше таких акций! Есть информация, что обслуживают по ОМС. Но это надо уточнять.